Spécialiste Support Informatique VIP

il y a 4 semaines


RoissyenBrie, Île-de-France Computacenter Temps plein

Lieu de travail : France - Paris | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

Intégrez notre équipe
Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe technique, nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique de Prestige.

Votre environnement de travail
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez impliqué dans les actions préventives et correctives.

Vos responsabilités
Vous serez chargé de gérer les appels et les demandes des utilisateurs concernant l'ensemble des services bureautiques (postes de travail, périphériques, téléphonie mobile et fixe).

  • Vous effectuerez des interventions sur site et/ou à distance, ainsi que des installations de matériel et des déménagements.
  • Vous réaliserez des audits matériels et logiciels en environnement bureautique.
  • Vous coordonnerez les études techniques relatives aux postes de travail.
  • Vous serez responsable du suivi de l'inventaire du matériel mis à disposition et des stocks associés à l'activité d'Assistance aux Cadres Dirigeants.
  • Vous assurerez une veille technologique afin de proposer aux clients des solutions adaptées et innovantes.
  • Vous gérerez les adhésions à l'offre d'Assistance aux Cadres Dirigeants (préparation à l'intégration, accueil, départ des bénéficiaires, etc.).
  • Vous prendrez en charge le support et l'assistance lors des événements liés à l'activité (séminaires, salons, colloques, ...).
  • Vous serez responsable de la gestion de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes) entre 8h00 et 19h00 les jours ouvrés.
  • Vous réaliserez des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants avant leurs déplacements (en France ou à l'étranger) pour garantir le bon fonctionnement de leur matériel bureautique (vérification des moyens de connexion, partage de connexion via smartphone, vérification des forfaits mobiles, vérification des postes de travail).

Votre profil

  • Les compétences dans les domaines suivants sont requises :
  • Virtualisation : Citrix; VmWare.
  • Administration des produits : Landesk (Ivanti), SEP (Symantec End Point), SEE (Symantec), Bitlocker (Microsoft).
  • Microsoft : Active Directory, Exchange, Office 365.
  • Gestion des incidents/demandes : BMC Software Remedy ITSM, BMC Software Smart IT.
  • Mobilité et authentification : Cisco VPN, Anyconnect, Mobile Iron, In Tunes, Console RSA, Evidian (SSO).
  • Systèmes : Windows (version 10 et ultérieures), MAC.
  • La maîtrise de l'anglais est indispensable.


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Paris | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre équipe dynamique Dans le cadre de notre développement continu, nous sommes à la recherche d'un Technicien en Support Informatique pour Clients VIP. Votre environnement de travail Intégré au sein de la Direction des Systèmes...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement depuis deux décennies. Notre expertise nous permet de répondre à vos attentes sous diverses modalités :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Services (Régie et freelancing)Nos équipes sont organisées par secteur d'activité :Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat &...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement depuis deux décennies. Notre expertise nous permet de répondre à vos attentes sous diverses modalités :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Services (Régie et freelancing).Nos spécialités :Nous avons des équipes dédiées par secteur d'activité :- Banque & Assurance- Finance &...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien en support informatique pour une mission temporaire.Les responsabilités incluent :Déploiement de matériel...

  • Operational Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Atalian Maintenance & Energy is seeking a dedicated and organized Operational Support Specialist to contribute to our dynamic team in Roissy-en-France. As an Operational Support Specialist, you will play a vital role in ensuring the smooth running of our daily operations. Your responsibilities will encompass a wide range of tasks, including: Providing...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise JUSQU'OÙ VOTRE EXPERTISE PEUT-ELLE VOUS MENER ? DIMOTRANS, c'est un groupe dynamique regroupant plus de 2600 professionnels dédiés à l'optimisation de la chaîne logistique pour nos clients. Que ce soit par voie terrestre, maritime ou aérienne, DIMOTRANS a su développer une maîtrise totale de l'ensemble des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise JUSQU'OÙ VOTRE COMPÉTENCE PEUT-ELLE VOUS MENER ? DIMOTRANS, c'est un groupe dynamique regroupant plus de 2600 professionnels dévoués à l'optimisation de la chaîne logistique pour nos clients. Que ce soit par voie terrestre, maritime ou aérienne, DIMOTRANS maîtrise l'intégralité des processus logistiques, tant...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Roissy | Métier : Informatique Interne | Type de contrat : Intégrez notre équipe Dans le cadre de notre expansion en France, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique H/F pour notre site de Roissy. Votre environnement de travail Vous ferez partie de l'équipe mondiale dédiée à l'assistance...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 jour


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Job SummaryAs a Branch IT Support Specialist at Expeditors, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. This position requires a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a team environment.Key ResponsibilitiesProvide technical support to employees in the...

  • IT Support Specialist

    il y a 5 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Job SummaryAs a Branch IT Support Specialist at Expeditors, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. This position requires a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a team environment.Key ResponsibilitiesProvide technical support to employees in the...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Poste de travail : France - Roissy | Domaine d'activité : Informatique Interne | Type de contrat : Rejoignez notre équipe de spécialistes en informatique Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons notre futur Technicien Informatique Interne H/F sur notre site de Roissy en France (95). Votre environnement de travail Vous...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Roissy | Domaine : Informatique Interne | Type de contrat : Intégrez notre équipe Dans le cadre de notre expansion en France, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique H/F pour notre site de Roissy. Votre cadre de travail Vous ferez partie de l'équipe mondiale dédiée à l'assistance des...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Job Overview Position Scope: As an IT support specialist within the branch, your primary responsibility is to assist employees with their technical needs while ensuring the smooth operation of systems and applications. Key Responsibilities: Provide assistance to end users regarding incidents reported in our ticketing system, as well as through...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Job Overview Position Scope: As an IT support specialist within our branch, your primary responsibility is to assist employees with their technical needs while ensuring the maintenance and functionality of systems and applications. Key Responsibilities: Provide assistance to end users for incidents reported through our ticketing system, as well as...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Job Overview Position Scope: As an IT support specialist for our northern branch, you will play a crucial role in assisting employees with their technical needs while ensuring the smooth operation of systems and applications. Key Responsibilities: Provide assistance to end users regarding incidents reported in our ticketing system, as well as via...

  • Gestionnaire de Planning H/F

    il y a 16 heures


    Roissy-en-France, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps plein

    À propos de ce posteFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, Groupe City One est un acteur incontournable des métiers de l'accueil.ResponsabilitésPlanification des Hôtes et Hôtesses d'accueil VIP.Contrôle de la qualité de service (uniformes,...).Formation et suivi des Hôtes et Hôtesses.Compétences requisesAnglais courant.Maîtrise des logiciels de...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support Informatique est un membre clé de l'équipe IT de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING. En tant que tel, vous serez responsable de la fourniture de support utilisateur et de proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel.MissionsRéception des...


  • Roissy-en-France, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps plein

    **Groupe City One** est un acteur incontournable des métiers de l'accueil depuis 1991. Fondé par Sophie Pécriaux, notre groupe indépendant est connu pour sa qualité de service exceptionnelle.**Fonctions du poste :**Planification des Hôtes et Hôtesses d'accueil VIPContrôle de la qualité de service (uniformes,...)Formation et suivi des Hôtes et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, est spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Nous sommes un groupe de plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays, avec un chiffre...

  • Chargé de planification

    il y a 2 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recrute pour sa filiale Premium City un Chargé de planification (H/F) pour sa conciergerie VIP de Roissy CDG.Missions :Encadrement d'une équipe motivée et performante.Planification et gestion des Hôtes et Hôtesses d'accueil VIP.Contrôle de la qualité de service, notamment en...