Responsable de la qualité

il y a 2 semaines


SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein
Mission

L'agent de maîtrise qualité est chargé de mettre en place un plan de maîtrise sanitaire, d'en vérifier l'application et le suivi. Il garantit la qualité des produits et des services proposés aux clients et par conséquent de la qualité de l'image du magasin.

Responsabilités
  • Coordonner la mise en œuvre et le suivi de la certification de services
  • Aider les responsables dans la mise en place de procédures pour la réalisation des engagements pris par le magasin
  • Assurer le suivi des plans d'action
  • Animer des réunions
  • Garantir l'application du guide des bonnes pratiques d'hygiène
  • Assurer la liaison entre le magasin et le laboratoire de contrôle ainsi qu'avec les organismes officiels de contrôle
  • Veiller à ce que les différents secteurs soient en cohérence avec la réglementation en vigueur
  • Assurer le suivi des réclamations clients
  • Traiter les litiges relatifs à la qualité des produits
  • Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise et, entre le magasin et la centrale d'achats régionale
Caractéristiques du métier
  • Faire appliquer la politique qualité en accord avec la Direction
  • Animer des groupes de travail
  • Elaborer les procédures relatives à la qualité et formaliser les méthodes de travail ainsi que les documents d'enregistrement concernant les engagements de service
  • Faire évoluer les procédures et s'assurer de leurs applications
  • Définir et mettre en place les méthodes et les moyens nécessaires au contrôle du respect des engagements de service et des règles d'hygiène qualité
  • Créer des grilles d'observation terrain
  • Veiller à la mise en place des observations terrain par des personnes désignées
  • Faire la synthèse à une fréquence déterminée de ces évaluations terrain
  • Etablir le programme d'audit interne
  • Réaliser des audits internes
  • Diagnostiquer les causes de non-conformités
  • Proposer et définir avec les responsables des plans d'action
  • Vérifier la cohérence des actions d'amélioration proposées par les responsables par rapport aux anomalies constatées
  • Vérifier la mise en place et l'efficacité des actions d'amélioration
  • Définir des indicateurs de performance permettant le suivi
  • Professionnalisme
  • Autonomie
  • Capacité à travailler en équipe et à fédérer


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    MissionL'entreprise E.Leclerc recherche un Responsable Qualité et Contrôle pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de mettre en place et de suivre un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), ainsi que de garantir la qualité des produits et des services proposés aux clients.ResponsabilitésMettre en place et suivre un PMSGarantir la qualité des...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France minmaxmedical Temps plein

    Présentation du posteMinMaxMedical, une société spécialisée dans le développement et la fabrication de composants et systèmes de haute fiabilité pour les applications de chirurgie assistée par ordinateur, recherche un Responsable Qualité Production H/F pour rejoindre son équipe.Le ou la titulaire de ce poste sera chargé de définir et de mettre...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de mettre en place et de mettre en œuvre un plan de maîtrise sanitaire (PMS) pour garantir la qualité des produits et des services proposés aux clients.ResponsabilitésMettre en place et mettre en œuvre le PMSVérifier l'application et le suivi du PMSGarantir la qualité des produits et des services...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France minmaxmedical Temps plein

    MinMaxMedical est une société spécialisée dans le développement et la fabrication de composants et systèmes de haute fiabilité pour les applications de chirurgie assistées par ordinateur, principalement dans le domaine de l'orthopédie.Notre enjeu majeur est de développer des technologies innovantes visant à assister le chirurgien pour qu'il...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : Responsable Qualité/Maîtrise des Risques/Sûreté H/FRattaché au Directeur Général, vous assurez le support aux opérationnels pour atteindre les objectifs de qualité, de sûreté, de maîtrise des risques, dans vos domaines de spécialités.Qualité :• Accompagner le déploiement du système qualité et mesurer les résultats atteints.•...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : Responsable Qualité/Maîtrise des Risques/Sûreté H/FRattaché au Directeur Général, vous assurez le support aux opérationnels pour atteindre les objectifs de qualité, de sûreté, de maîtrise des risques, dans vos domaines de spécialités.Compétences requisesFormation ingénieur et justifiant d'une expérience confirmée dans la gestion...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France minmaxmedical Temps plein

    Minmaxmedical est une entreprise spécialisée dans le développement et la fabrication de composants et systèmes de haute fiabilité pour les applications de chirurgie assistée par ordinateur, principalement dans le domaine de l'orthopédie.Rattaché(e) directement au CEO, le Directeur QARA et Qualité Production H/F définit et met en œuvre la...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATRIX Group Temps plein

    À propos de l'offreL'entreprise ATRIX Group, spécialisée dans les services de conseil et d'ingénierie, recherche un Ingénieur Qualification Validation pour rejoindre son équipe de la division Qualité.MissionsConcevoir des plans de validation et de qualification ainsi que les protocoles QC/QI/QO associésVérifier des protocoles, des...

  • Vendeur H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armand Thiery Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique à Armand Thiery, leader dans la distribution de produits électroniques grand public. Nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle, basée sur l'innovation et le service de qualité.En tant qu'ambassadeur/ambassadrice d'EDJI, vous contribuerez au développement du CA de votre point de...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à la qualité d'accueil et à la satisfaction des clients.MissionsManager et engager votre équipe autour des ambitions de l'entreprise.Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse et l'accueil du...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Groupement Les Mousquetaires en tant que Responsable Caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage, l'organisation et...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage,...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un employé qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe de valorisation des produits IKEA. Vous serez responsable de donner une seconde vie aux produits IKEA en utilisant des solutions efficientes, tout en gardant à l'esprit les résultats financiers, la qualité, la sécurité et l'amélioration de l'expérience...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de la caisse, où vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage,...

  • Responsable comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de comptabilité Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable comptable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la qualité et la précision de nos comptes. Compétences requisesExpérience dans la comptabilitéConnaissance des lois et réglementations comptablesCapacité à...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    PosteRejoins notre équipe pour occuper le poste d'Employé qualité et valorisation des produits F/H. Tu seras chargé de donner une seconde vie aux produits IKEA en utilisant des solutions efficientes, tout en gardant à l'esprit les résultats financiers, la qualité, la sécurité et l'expérience d'achat des clients.MissionsPrendre les...

  • Responsable de rayon

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la mise en rayon des produits de manière efficace et efficiente, tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.ResponsabilitésPrésenter les produits de manière attrayante et bien organisée.Gérer les stocks de manière efficace pour éviter les ruptures.Connaître les produits,...

  • Vendeur de vins et spiritueux

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA CAVE DE BENOIT Temps plein

    Poste de Caviste/BarmanDescription du posteNous recherchons un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de Caviste/Barman dans notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil et de la vente en magasin, ainsi que du service au bar. Vous devrez également gérer les réseaux sociaux et organiser les soirées et animations.Qualifications...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vos principales missions sont :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.MissionsLe management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente.La gestion de la qualité de la...