Responsable Hébergement et Commercial, Chef d'Hôtel, Directeur des Opérations

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein
Description du Poste

En tant que Responsable Hébergement et Commercial, vous êtes un acteur clé dans l'atteinte des objectifs stratégiques de l'hôtel. Vous êtes chargé de l'organisation et de la gestion des services Réception, Commercial et étages. Vous devez garantir la satisfaction des clients et la qualité des prestations offertes par les services de l'hôtel.

Responsabilités
  1. Organiser et gérer les services Réception, Commercial et étages pour garantir la satisfaction des clients.
  2. Assurer la gestion et le management de l'équipe de l'hôtel pour atteindre les objectifs de l'établissement.
  3. Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'hôtel pour améliorer la qualité des services.
  4. Sécuriser le chiffre d'affaires hébergement, séminaires et banquets dans le respect des procédures.
Compétences Requises
  • Maitrise du revenu management et de la distribution.
  • Bonne connaissance des différents marchés tourisme d'affaires et loisirs.
  • Aisance relationnelle et capacité à développer les ventes.
  • Capacité à organiser et à maîtriser les outils réception.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'hôtel Novotel Confluence, un établissement de 150 chambres rénovées situé au cœur du quartier tendance Confluence à Lyon.L'hôtel est un membre du groupe Accor, un opérateur hôtelier reconnu pour la croissance de son portefeuille d'actifs.Description du posteVous êtes en relation directe et permanente...

  • Chef de projet Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL events Temps plein

    Description du posteGL events, un acteur international de référence dans le monde de l'événementiel, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.L'organisation de salons constitue l'une des trois activités principales du groupe, avec 250 manifestations organisées, qu'elles...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présentation du posteLe Complexe social de Lyon Cité recherche un Directeur des Opérations pour piloter une équipe de 4 Directeurs adjoints/Responsables de Pôles (IAE, Urgence, Insertion logement, Tiers lieux).Le Directeur des Opérations sera placé sous la direction d'un directeur de complexe et travaillera en étroite collaboration avec les services...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services Réception et Etages. Vous êtes garant des résultats tant économiques que qualitatifs de votre département.Compétences requises• Expérience confirmée dans l'organisation et la gestion des services Réception,...

  • Directeur des Opérations

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armeedusalut Temps plein

    Présentation du posteL'Armée du Salut recherche un Directeur des Opérations pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion des activités liées à l'accueil, l'hébergement en collectif et diffus, l'insertion par le logement des personnes accueillies. Le candidat idéal possède une solide expérience de direction et une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes en charge de l'organisation et de la gestion des services Réception, Commercial et étages.Vous avez une très bonne maîtrise du revenu management et de la distribution, vous avez également une bonne connaissance des différents marchés tourisme d'affaires et loisirs pour optimiser le mix client.Vous avez une aisance...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Armée du Salut est une organisation caritative qui met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Notre mission est globale et nous intervenons principalement dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale, de la protection et l'accompagnement de l'enfance et de l'adolescence, du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Nous sommes un groupe leader européen dans l'hôtellerie de plein-air, opérant depuis plus de 35 ans sur le marché. Nous savons ce qui est important pour des vacances réussies : des campings de bon standing, des hébergements de qualité et des espaces aquatiques.Notre entreprise est adossée à un fond d'investissement avec une croissance à deux...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    MissionL'Armée du Salut est une organisation caritative qui met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. La Fondation de l'Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale, de la protection et l'accompagnement de l'enfance et de l'adolescence, du soin, du...

  • Directeur de l'hôtel

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ibis Lyon La Part Dieu Temps plein

    À propos de l'hôtelL'Ibis Lyon La Part Dieu est un établissement idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Situé à deux pas de la gare Lyon Part Dieu, il offre une situation privilégiée au cœur du quartier d'affaires et du centre commercial Westfield. Avec ses 144 chambres, cet hôtel propose une opportunité unique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteLe Directeur Commercial Hôtellerie Loisirs est chargé du développement des ventes et de la rentabilité de notre client pour le marché français. Il représente professionnellement l'entreprise sur le marché cible afin de maximiser les opportunités et d'assurer leur réalisation.ResponsabilitésGérer les agents commerciaux et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du poste Vous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services Réception (12 collaborateurs) et Etages (prestataire externe). Vous êtes garant des résultats tant économiques que qualitatifs de votre département. Vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le responsable commercial hôtellerie loisirs est chargé du développement des ventes et de la rentabilité de notre client pour le marché français. Il représente professionnellement l'entreprise sur le marché cible afin de maximiser les opportunités et d'assurer leur réalisation.En collaboration avec l'actuel directeur commercial France, ses...

  • Commercial Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL HOTEL-RESTAURANT (13460) Temps plein

    Fonction : Développement de solutions commerciales pour le secteur de l'hôtellerie.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe commerciale à Lyon. Vous serez en charge de développer et de promouvoir nos solutions métiers innovantes pour les clients du secteur de l'hôtellerie.Vous contribuerez au développement du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteLe Directeur Commercial Hôtellerie Loisirs est chargé du développement des ventes et de la rentabilité de notre client pour le marché français. Il représente professionnellement l'entreprise sur le marché cible afin de maximiser les opportunités et d'assurer leur réalisation.ResponsabilitésGérer les agents commerciaux et...

  • Commercial Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL HOTEL-RESTAURANT (13460) Temps plein

    Fonction Commercial HôtellerieNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe commerciale à Lyon. En tant que Commercial Hôtellerie, vous serez en charge de développer et de promouvoir nos solutions logicielles auprès des entreprises du secteur de l'hôtellerie.Vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armeedusalut Temps plein

    Présentation du posteL'Armée du Salut recherche un Chef de la Gestion des Opérations pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion des activités liées à l'accueil, l'hébergement en collectif et diffus, l'insertion par le logement des personnes accueillies. Le candidat idéal possède une solide expérience de...

  • Commercial Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL HOTEL-RESTAURANT (13460) Temps plein

    Présentation de l'offreFIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses 35 000 clients en matière de conseil, équipement, formation et assistance. Nous renforçons notre équipe commerciale à Lyon pour développer notre offre de solution dédiée au secteur de l'hôtellerie.ResponsabilitésContribuer au...

  • Chef d'équipe Commerciale

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sector Alarm Temps plein

    Le rôle Vous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que chef d'équipe, où vous aurez pour mission de sécuriser des foyers et des professionnels. Vous serez en charge de créer, d'animer et de mettre en succès une équipe de commerciaux.Les responsabilités Coacher et accompagner quotidiennement ton équipe sur le terrain. Recruter et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Directeur Commercial Hôtellerie LoisirsLe Directeur Commercial Hôtellerie Loisirs est chargé du développement des ventes et de la rentabilité de notre client pour le marché français. Il représente professionnellement l'entreprise sur le marché cible afin de maximiser les opportunités et d'assurer leur réalisation.ResponsabilitésGérer...