Expert technique ServiceNow

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein
Nous recherchons un expert technique ServiceNow pour un rôle clé auprès de l'un de nos clients.

Le poste requiert une expertise sur le module CSM. Vous serez responsable des évolutions du module CSM, de la gestion des incidents, de la formation des équipes et de la transmission de compétences pour rendre le client autonome sur la plateforme.

Vous collaborerez avec les équipes techniques pour gérer efficacement les incidents et les demandes d'évolution. Vous documenterez les solutions techniques et les procédures pour faciliter la maintenance.

Vous participerez aux réunions de suivi de projet et aux comités de pilotage. Vous aurez des connaissances avancées de la plateforme ServiceNow et des excellentes capacités de communication, d'organisation et de planification.

Vous serez également responsable de la formation, de la transmission de savoir, de l'explication et de la documentation.

Vous devrez avoir des compétences en formation, transmission de savoir, explication et documentation.

Compétences requises :
  • Minimum 3 années d'expérience sur ServiceNow
  • Certification Obligatoire : ServiceNow CSA
  • Certifications appréciées : ITIL v3 ou v4, ServiceNow CIS CSM et CAD
  • Langues : Français et Anglais (lu, écrit et parlé)

  • Expert technique ServiceNow

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Recherche d'un expert technique ServiceNowNous recherchons un expert technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Le candidat sélectionné rejoindra une équipe cliente où autonomie et compétence prédominent dans un cadre professionnel exigeant.Compétences requisesExpertise approfondie du module ITSM de...

  • Expert technique ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Recherche d'un expert technique ServiceNowNous sommes à la recherche d'un expert technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Le candidat idéal possèdera une expertise approfondie du module ITSM de ServiceNow et une expérience substantielle d'au moins 4 ans sur la plateforme.Compétences...

  • Expert technique ServiceNow

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Recherche d'un expert technique ServiceNowNous recherchons un expert technique ServiceNow pour un rôle clé auprès de l'un de nos clients. Le poste nécessite une expertise sur le module CSM. Vous serez responsable des évolutions du module CSM, de la gestion des incidents, de la formation des équipes et de la transmission de compétences pour...

  • Expert en technique ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Recherche d'un expert en technique ServiceNowNous sommes à la recherche d'un expert en technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion de la plateforme ServiceNow et une connaissance approfondie des modules ITSM.MissionsAdministrer et paramétrer la...

  • Expert(e) technique ServiceNow

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AMD Blue Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) expert(e) technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe Blue Digital.ContexteNotre client, un groupe avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, recherche un(e) consultant(e) pour accompagner la maintenance de la plateforme ServiceNow et la...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un expert en technique de ServiceNow pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance. Vous serez chargé de contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages associés.ResponsabilitésContribuer à...

  • Expert(e) technique ServiceNow

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AMD Blue Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) consultant(e) expert(e) en technologie ServiceNow pour rejoindre notre équipe Blue Digital.ContexteNotre client, un groupe de sociétés, recherche un(e) consultant(e) pour soutenir la maintenance de sa plateforme ServiceNow et la gestion de l'ITSM.Compétences requisesExpertise technique ServiceNowArchitecture ServiceNow /...

  • Expert ServiceNow

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Offre de posteVous êtes un expert en technologie de l'information et des systèmes (IT et SI) qui souhaitez rejoindre l'équipe de GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, pour occuper le poste d'Expert ServiceNow.MissionEn tant qu'Expert ServiceNow, vous serez chargé de définir les standards et la roadmap technique des modules cœur et ITSM...

  • Développeur Expert ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Poste de Développeur Expert ServiceNowAPRR recherche un expert en ServiceNow pour rejoindre son équipe de Transformation Digitale et Prospective. Le candidat idéal aura une expérience significative dans l'implémentation et/ou l'opération de la plateforme ServiceNow.Assurer un rôle de référent technique clé pour l'amélioration continue de la...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe RATP est un leader mondial dans le domaine des transports publics urbains. Avec une présence dans 14 pays et sur quatre continents, nous sommes le 5e groupe de transport public urbain au monde. Notre entreprise est composée d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe RATP est un leader mondial dans le domaine des transports publics urbains. Avec une présence dans 14 pays et sur quatre continents, nous sommes le 5e groupe de transport public urbain au monde. Notre entreprise est composée d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus...


  • Paris, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    About the RoleAt ServiceNow, we're committed to helping our customers achieve their digital transformation goals. As a Digital Transformation Expert, you'll play a key role in driving our success in this area. Your primary responsibility will be to work closely with our customers to understand their goals and develop strategies to achieve them. You'll need...

  • Expert ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    {"h1": "Expert ServiceNow - GRDF", "p": "Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?", "ul": ["Définissez les standards et la roadmap technique des modules cœur et ITSM ainsi que les portails", "Participez et vous vous engagez dans l'élaboration des solutions...

  • Senior ServiceNow Expert

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Yunit Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts ServiceNowNous recherchons un consultant senior ServiceNow pour rejoindre notre équipe de plus de 75 collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow. Vous serez chargé de la mise en place de la plateforme ServiceNow et de l'implémentation des différents processus et leurs mises en...

  • Développeur Expert ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Nous recherchons un expert en ServiceNow pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de l'amélioration continue de la plateforme à travers de multiples projets d'évolution passionnants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes directions métiers pour répondre aux besoins de nos clients. Vous...

  • Expert en ServiceNow CSM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Détails du posteTitre du poste : Expert technique ServiceNow CSMLocalisation : IDF (avec déplacements chez le client 3 jours/semaine)Démarrage : Août 2024Contrat de travail : CDI temps plein 50 à 65 k€ selon profil (ou Freelance 3j/sem)Langues : Français et Anglais (lu, écrit et parlé)Minimum 3 années d'expérience sur ServiceNowModules : CSM...


  • Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Rejoignez notre équipe de transformation digitaleNous recherchons un expert passionné pour rejoindre notre équipe de 4 personnes au sein du département « Transformation Digitale et Prospective » de notre DSI.ResponsabilitésAssurer un rôle de référent technique clé pour l'amélioration continue de la plateforme ServiceNowContribuer à la...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un expert en techniques d'excellence ServiceNow pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages associés.ResponsabilitésContribuer à l'élaboration des...


  • Paris, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Présentation du RôleL'entreprise Tekkit, implantée dans 14 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Nous sommes à la recherche d'un expert en technologie de ServiceNow et référentiel pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésContribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision...


  • Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de l'entreprise RATP en tant que Expert en Technologie de ServiceNow. Votre rôle sera de contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages associés.ResponsabilitésContribuer à...