Gestionnaire Conseil Retraite

il y a 2 semaines


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT AUVERGNE Temps plein
Description du Poste

L'objectif principal du Gestionnaire Conseil Retraite est de fournir un service de qualité aux assurés sociaux en leur permettant d'accéder aux prestations retraite en fonction de leur situation et de la législation.

Responsabilités
  • Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des objectifs et des échéances.
  • Analyser et gérer le dossier d'un assuré : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
  • Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.
  • Informe l'assuré de ses droits et obligations, l'accompagne dans la gestion de son dossier, l'oriente si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, propose l'offre de services adaptée.
  • Assure les échanges d'informations avec les partenaires internes ou externes.
  • Assure la promotion des offres de services liées au numérique (création de l'espace personnel, dépôt des demandes en ligne...)
Compétences Recherchées
  • Aptitude confirmée à appréhender les outils informatiques (applicatifs métier).
  • Capacité à comprendre et analyser la demande de l'interlocuteur et lui apporter une réponse fiable et adaptée.
  • Capacité à apprendre et appliquer la législation au regard des situations rencontrées.
  • Capacité d'adaptation aux changements législatifs, organisationnels et technologiques.
  • Respect des règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie.
  • Capacités rédactionnelles et relationnelles.
  • Sens du service aux assurés.
  • Capacité à travailler en équipes.
  • Autonomie et initiative.
  • Organisation et rigueur dans la gestion d'un portefeuille.
Formation et Expérience

BAC : SP3S, droit, banque/assurance, négociation et la relation client, etc.

Débutant accepté. Une formation sera assurée à la prise de poste.

Une première expérience dans un organisme de sécurité sociale et/ou une expérience de gestionnaire de dossiers serait un atout.


  • Gestionnaire Conseil Retraite

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT AUVERGNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire Conseil Retraite est de garantir l'évaluation, l'attribution et le service des prestations retraite pour les assurés sociaux, en fonction de leur situation et de la législation.Pour atteindre cet objectif, le Gestionnaire Conseil Retraite sera chargé de :Gérer un portefeuille de...

  • Gestionnaire Conseil Retraite

    il y a 2 semaines


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    Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire Conseil Retraite est de garantir l'évaluation, l'attribution et le service des prestations retraite pour les assurés sociaux, en fonction de leur situation et de la législation.ResponsabilitésGérer un portefeuille de dossiers dans le respect des objectifs et des échéances.Analyser et...

  • Gestionnaire Conseil Retraite

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT AUVERGNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire Conseil Retraite est de fournir un soutien et une assistance aux assurés sociaux dans la gestion de leurs prestations retraite. Cela implique d'analyser les dossiers, de recueillir les informations nécessaires, de saisir les données dans le système d'information et de veiller à la...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en retraite complémentaireAG2R LA MONDIALE recherche un(e) conseiller en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'accompagnement de nos clients dans leurs projets de retraite et de prévoyance.Votre rôleVous serez chargé(e) de prendre en charge les dossiers de nos clients...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en retraite complémentaireAG2R LA MONDIALE recherche un(e) conseiller en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'accompagnement de nos clients dans leurs projets de retraite et de prévoyance.Votre rôleVous serez chargé(e) de prendre en charge les dossiers de nos clients...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Poste de Conseiller en retraite complémentaireVous rejoignez notre équipe de Conseillers en retraite complémentaire au sein de notre Direction Retraite Complémentaire à Clermont-Ferrand. Votre mission consiste à prendre en charge les dossiers de retraite de nos clients particuliers, en leur offrant un service client de qualité.Compétences...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en Retraite Complémentaire sur notre site de Clermont Ferrand, où vous prendrez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.Vos ResponsabilitésÉtudier les dossiers et analyser la complétude de la carrière en...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Professionnel de la gestion de retraiteNous recherchons un professionnel de la gestion de retraite pour rejoindre notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire à Clermont Ferrand.Compétences requisesExpérience en gestion administrative et/ou en relation clientsBonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du clientRigueur,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en Retraite Complémentaire à Clermont Ferrand, où vous prendrez en charge les dossiers de nos clients particuliers.Vos ResponsabilitésÉtudier les dossiers et analyser la complétude de la carrièreEffectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires si...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Votre rôle...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entrepriseAG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance de la personne. Nous offrons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.A propos du posteVous rejoindrez notre Direction Retraite...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous travaillerez...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez en...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous travaillerez...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, PUY DE DOME (63)Ville : CLERMONT FERRANDVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous travaillerez...


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