Responsable Opérationnel des Flux et Ressources

il y a 19 heures


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein
Responsable Opérationnel des Flux et Ressources

L'entreprise Groupama Méditerranée, première mutuelle d'assurance, recherche un Responsable Opérationnel des Flux et Ressources pour renforcer son équipe.

Missions
  • Contribuer aux réflexions stratégiques de l'entreprise et participer aux projets d'entreprise
  • Assurer et piloter l'accompagnement, la formation et l'assistance apportée aux plateformes
  • Participer au déploiement des outils informatiques en lien avec la relation client omni-canal
  • Représenter l'Entreprise à l'échelle du Groupe
  • Suivre et anticiper les évolutions externes par des actions de benchmark
  • Manager une équipe de deux collaborateurs, coordonner et animer les activités de son équipe
Compétences requises
  • Formation BAC + 3 à 5, de bonnes connaissances en statistiques et informatique
  • Au moins 5 ans d'expérience dans des métiers de planification ou hypervision des flux
  • Maitrise des outils bureautiques standards et une connaissance des outils de téléphonie type Genesys / WFM
  • Bon relationnel requis pour ce poste très transverse
  • Rigueur, esprit d'analyse

L'entreprise Groupama Méditerranée offre un environnement de travail dynamique et une équipe motivée. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté, capable de travailler de manière autonome et d'assumer des responsabilités importantes.



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Expérience Client en tant que Responsable Opérationnel des Flux et Ressources. Vous serez rattaché(e) à la Direction Expérience Client et sous la responsabilité du Directeur Expérience Client.ObjectifsContribuer aux réflexions stratégiques de l'entrepriseParticiper aux projets d'entrepriseAssurer et piloter...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialisant des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Responsable Projet Génie CivilLa société Sinclair Ressources recherche un Responsable Projet Génie Civil pour rejoindre son équipe.Missions ClésAssurer le suivi et la gestion des travaux du début du projet jusqu'à la finalisation, garantissant ainsi la réalisation des objectifs et des délais fixés.Assurer le suivi budgétaire des projets, en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Crédit Agricole recherche un expert en flux et en moyens de paiement pour rejoindre son équipe de chargés d'affaires. Ce poste est responsable de la commercialisation de l'ensemble de l'offre flux auprès des clients et prospects de la caisse régionale.MissionsCommercialiser l'ensemble de l'offre flux auprès des clients et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Crédit Agricole recherche un expert en flux et en moyens de paiement pour rejoindre son équipe de chargés d'affaires. Ce poste est responsable de la commercialisation de l'ensemble de l'offre flux auprès des clients et prospects de la caisse régionale.MissionsCommercialiser l'ensemble de l'offre flux auprès des clients et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Ressources HumainesVous rejoindrez le Pôle RH de notre client, une entreprise qui protège les habitations de ses clients ainsi que les biens qu'ils achètent, en tant que Responsable Ressources Humaines Généraliste. Vous serez intégré au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché au DRH France.Compétences...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chausson Matériaux Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la performance opérationnelle - H/F en CDI, qui sera intégré(e) au sein de notre structure. En tant qu'opérationnel, vous aurez pour mission d'optimiser la performance dans l'exercice de vos fonctions et de maximiser l'utilisation des ressources pour atteindre les objectifs stratégiques...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'Office national des forêts (ONF) est un acteur clé dans le secteur de la gestion forestière, rassemblant plus de 8 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF est responsable de la gestion de près de 11 millions d'hectares de forêts publiques appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. La...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi permanent, temporaire ou en freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous. Poste : Responsable des Ressources Humaines (H/F) Type de contrat : CDI Rémunération :...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colas Temps plein

    MissionLa Direction Equipements de Colas Territoire Sud-Est recherche un Ingénieur en Gestion de Flux de Production pour participer à la certification 6S de ses ateliers et industries.Le stage sera basé à Aix en Provence, avec des déplacements régionaux à prévoir.ResponsabilitésL'objectif de la mission est d'atteindre l'excellence opérationnelle en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Ressources HumainesIntégré au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché au DRH France, vous participez à la mise en œuvre des initiatives et projets pour contribuer aux stratégies du Groupe et vous participez à la promotion de la culture d'entreprise. Enfin, vous animez la politique RH sur votre périmètre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi permanent, temporaire ou d'une mission, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous. Poste : Responsable des Ressources Humaines (H/F) - CDI Localisation :...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Ressources HumainesIntégré au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché au DRH France, vous participez à la mise en œuvre des initiatives et projets pour contribuer aux stratégies du Groupe. Vous participez également à la promotion de la culture d'entreprise et animez la politique RH sur votre périmètre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCITECH recruteVous souhaitez mettre à profit vos compétences au sein d'un projet d'envergure ? Nous avons une mission qui pourrait vous intéresser. Nous recherchons un(e) Responsable de l'intégration opérationnelle (H/F).Contexte du posteCe poste est destiné à un client de renom dans le domaine des technologies de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chausson Matériaux Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable du contrôle de gestion opérationnel - H/F en CDI, intégré(e) au sein de notre équipe dynamique. En tant qu'acteur clé, vos choix visent à améliorer la performance opérationnelle et à optimiser les ressources pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Sous la...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colas Temps plein

    MissionLa Direction Equipements de Colas Territoire Sud-Est recherche un Ingénieur en Gestion de Flux de Production pour participer à la certification 6S de ses ateliers et industries.Le stage sera basé à Aix en Provence, avec des déplacements régionaux à prévoir.ResponsabilitésL'objectif de la mission est d'atteindre l'excellence opérationnelle en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation de l'entreprise Un secteur au service de la nature et des ressources forestières, y avez-vous pensé ? Rejoindre l'ONF, c'est intégrer une équipe de professionnels engagés pour : Optimiser l'utilisation des ressources en bois Contribuer à la préservation de l'environnement Accueillir le public dans les espaces forestiers ...

  • Responsable d'agence BTP

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable d'agence BTP pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que Responsable d'agence BTP, vous serez chargé de développer et de gérer une agence de construction et de rénovation de bâtiments.Vous serez responsable de:Développer la stratégie commerciale et opérationnelle de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Business Services Temps plein

    A propos du rôleNous recrutons au sein de notre Direction des Ressources Humaines, un-e Responsable Ressources Humaines pour la practice Connectivité. Notre équipe RH est composée de 5 RHH sur le même site ce qui facilite la communication et l'entraide en partageant sur des objectifs communs.En tant que Responsable RH d'une direction opérationnelle,...