Officier des Incidents et Problèmes Informatiques
il y a 1 semaine
L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la gestion et à la maintenance des systèmes d'informations de la CSSF en tant qu'Officier des Incidents et Problèmes Informatiques.
Rôle et Responsabilités- Superviser le processus de gestion des incidents et assurer la coordination avec les membres de l'équipe impliqués dans la résolution de l'incident.
- Répondre à un incident de service signalé, en identifier la cause et lancer le processus de gestion des incidents.
- Classer les incidents par ordre de priorité en fonction de leur urgence et de leur influence sur l'organisation.
- Consigner tous les incidents et leur résolution afin de déterminer s'il existe des dysfonctionnements récurrents.
- Ajuster le processus de gestion des incidents en fonction des besoins afin d'en garantir l'efficacité.
- Communiquer avec le management du service IT si des problèmes majeurs sont constatés.
- Assister la division IT Compliance & Administration dans ses tâches quotidiennes (gestion des audits IT, gestion des risques IT, gestion des procédures IT).
- Diplôme universitaire (BAC + 4 / BAC + 5) avec une spécialisation en gestion et sécurité des systèmes d'information.
- Minimum de 3 ans d'expérience au sein d'une SSII, chez un intégrateur réseau/sécurité ou d'un cabinet de conseil en gestion des risques dans un ou plusieurs des domaines suivants : gestion des incidents, conformité informatique, gestion des risques informatiques, BCP.
- Compréhension des cadres de gestion des risques, d'atténuation et de réponse aux incidents.
- Solides connaissances techniques des systèmes et de l'infrastructure des technologies de l'information.
- Certifications requises : ITIL, CISM ou CISSP.
- Connaissance et expérience des cadres réglementaires et des normes de conformité telles que COBIT, ISO27K, etc.
- Connaissance des lois et réglementations relatives à la réponse aux incidents et à la confidentialité des données.
- Expérience de travail et de collaboration efficace avec la fonction Risk Management.
- Bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse dans la création et la mise à jour d'une documentation de haute qualité relative aux processus IT.
- Très bonne maîtrise à l'écrit et à l'oral du français et de l'anglais. La maîtrise du luxembourgeois et de l'allemand constitue un atout.
- Une connaissance du secteur financier sera considérée comme un atout supplémentaire.
Le candidat retenu sera engagé comme employé de l'État en vertu d'un contrat à durée indéterminée. Si le candidat remplit les conditions en vigueur, il sera amené à se présenter par la suite à l'admission au statut de fonctionnaire de l'État.
Avant la conclusion du contrat de travail, le candidat devra délivrer un extrait du casier judiciaire (bulletin n°3), datant de moins de 2 mois, afin de garantir son honorabilité.
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Officier des Incidents et des Problèmes IT
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps pleinMissionL'équipe de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) recherche un Officier des Incidents et des Problèmes IT pour soutenir le développement et la maintenance des systèmes d'informations de l'organisation.Rôle et responsabilitésSuperviser le processus de gestion des incidents et coordonner avec les membres de...
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Gestionnaire de Support Informatique
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France GovJobs Temps plein**Description du Poste**Le Gestionnaire de Support Informatique est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'organisation. Il est responsable de la résolution efficace des problèmes techniques, de la gestion des incidents et de l'assistance aux utilisateurs.**Compétences et Responsabilités****Résolution de...
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Officier marinier
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Marine Nationale Temps pleinCaractéristiques de l'emploiLa Marine nationale est une institution publique qui dépend du ministère des Armées. Nous sommes à la recherche d'un technicien systèmes d'armes H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsSpécialiste en informatique de commande, électronique, électrotechnique, automatique et optronique.Mise en oeuvre, maintenance et...
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Officier marinier
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Marine Nationale Temps pleinCaractéristiques de l'emploiLa Marine nationale est une institution publique qui dépend du ministère des Armées. Nous sommes à la recherche d'un technicien systèmes d'armes H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsSpécialiste en informatique de commande, électronique, électrotechnique, automatique et optronique.Mise en oeuvre, maintenance et...
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein{"h1": "Mission du Support Informatique de CHAUSSEA", "p": "Le Support Informatique de CHAUSSEA est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des systèmes d\u2019information du groupe. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les...
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Gestionnaire de Systèmes Informatiques
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissions Principales Sous la supervision du Responsable du Service Études, Développement et Ingénierie, vous aurez la responsabilité de l'administration et de la gestion de l'ensemble des systèmes informatiques au sein du Département de la Moselle. Votre engagement envers l'amélioration de l'expérience utilisateur et l'optimisation des...
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Administrateur Parc Informatique
il y a 4 jours
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsSous la responsabilité du Chef de Service Études, Développement, Ingénierie, vous êtes en charge de l'administration et de l'exploitation de l'ensemble du parc informatique du Département de la Moselle.Vous serez responsable de l'exploitation des solutions de déploiement Département et Collèges, de la mise à jour via les outils centraux du...
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Spécialiste réseaux informatiques
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Armée de Terre Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'Armée de Terre en tant que spécialiste des réseaux informatiques, chargé de l'installation, de l'exploitation et du maintien des équipements des réseaux IP des forces armées.MissionVous participez à la mise en place et au soutien des réseaux informatiques essentiels à l'acheminement des données...
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Spécialiste réseaux informatiques
il y a 4 jours
Metz, Grand Est, France Armée de Terre Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'Armée de Terre en tant que spécialiste des réseaux informatiques, chargé de l'installation, de l'exploitation et du maintien des équipements des réseaux IP des forces armées.MissionVous participez à la mise en place et au soutien des réseaux informatiques essentiels à l'acheminement des données...
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Administrateur Parc Informatique
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant que Administrateur Parc Informatique au Département de la Moselle, vous êtes chargé de l'administration et de l'exploitation de l'ensemble du parc informatique du département.Vous serez responsable de l'exploitation des solutions de déploiement Département et Collèges, de la mise à jour des systèmes d'exploitation, de l'optimisation...
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Technicien.ne en assistance informatique
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte du posteDans le cadre de notre expansion et pour renforcer notre département informatique, Groupe Giorgetti recherche un.e Technicien.ne en assistance informatique.Le département informatique est responsable de l'exécution opérationnelle de la stratégie numérique du groupe Giorgetti. Il veille à la sécurité des systèmes d'information, à...
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Gestionnaire de Systèmes Informatiques
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissions Principales Sous la supervision du Responsable du Service Études, Développement et Ingénierie, vous aurez la responsabilité de l'administration et de la gestion de l'ensemble des ressources informatiques au sein du Département de la Moselle. Passionné par l'amélioration de l'expérience utilisateur et l'optimisation des processus...
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Gestionnaire de Systèmes Informatiques
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissions Sous la supervision du Responsable du Service Études, Développement, Ingénierie, vous aurez la responsabilité de l'administration et de la gestion de l'ensemble des ressources informatiques du Département de la Moselle. Convaincu de l'importance d'une expérience utilisateur de qualité et de l'optimisation des processus techniques, vous...
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Technicien support informatique H/F
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Chaussea Temps pleinChaussea : un groupe de passionnés de la modeRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique pour contribuer à la réussite de notre groupe de chaussure.MissionsSupportRéceptionner les appels, analyser la nature de l'incident ou du problème et mettre en œuvre la solution optimale au moyen de nos outils de télémaintenance.Préparer les...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 jour
Metz, Grand Est, France Chaussea Temps pleinChaussea : un groupe de passionnés de la modeRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique pour contribuer à la réussite de notre groupe de chaussure.MissionsSupportRéceptionner les appels, analyser la nature de l'incident ou du problème et mettre en œuvre la solution optimale au moyen de nos outils de télémaintenance.Traitement...
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Responsable Infrastructure Informatique H/F
il y a 7 jours
Metz, Grand Est, France JCD Groupe Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous rejoindrez le secteur infrastructure du Pôle informatique du Groupe JCD en tant que Responsable Infrastructure Informatique. Vous serez en charge de la gestion des projets infrastructures, de l'accompagnement des secteurs applicatifs dans la définition de leurs besoins, de la définition des architectures et de la gestion...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Chaussea Temps pleinChaussea : Un Groupe de Chaussure LeaderTu cherches une entreprise qui partage ta passion pour la mode? Rejoins Chaussea, un groupe français leader dans la distribution de chaussure, pour partager notre culture de la mode et notre approche familiale.Missions PrincipalesSupportRéceptionner les appels, analyser la nature de l'incident ou du problème et...
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Responsable Infrastructure Informatique H/F
il y a 4 jours
Metz, Grand Est, France JCD Groupe Temps pleinOffre de PosteLe Groupe JCD recrute un Responsable Infrastructure Informatique (H/F) pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique.MissionsGérer les projets infrastructures et accompagner les secteurs applicatifs dans la définition de leurs besoins.Définir les architectures et piloter la gestion des changements réalisés par notre...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Chaussea Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe du Support Informatique de Chaussea, un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure. En tant que Technicien Support Informatique H/F, vous serez rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Informations et chargé(e) de garantir le support technique et applicatif...
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Technicien de support informatique sur site
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez un environnement dynamique et stimulant au sein d'Econocom, un leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous vous offrons l'opportunité de participer à des projets innovants et d'expertise. En tant qu'acteur clé de notre marque Workplace Infra Innovation, vous serez intégré à une équipe dédiée qui accompagne une...