Accueil et Service au Client

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

Développez votre carrière au sein de l'Hôtel Bvlgari Paris

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés.

Missions clés :

  • Prendre les réservations téléphoniques pour notre Restaurant Il Ristorante
  • Accueillir nos Clients, prendre leur vestiaire et les accompagner à leur table
  • Soutenir l'Equipe des Chefs de Rangs en salle
  • Offrir un service authentique, informel et impeccable à nos Clients
  • Proposer et conseiller nos Clients pour anticiper au mieux leurs attentes, leurs souhaits et même les surprendre
  • Communiquer de façon pro-active avec tous les services de l'Hôtel

Nous valorisons l'initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission, vous devrez :

  • Avoir fait des études hôtelières ou avoir une première expérience réussie dans l'univers de l'Accueil en Restauration
  • Parler couramment Anglais, idéalement aussi Italien

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

  • Votre empathie, nos Clients et vos Collègues apprécient votre empathie et votre bienveillance
  • Votre esprit d'équipe, tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin
  • Votre souci du détail, rien n'échappe à votre œil averti. Nos clients attendent de nous l'excellence
  • Votre sens de l'organisation, vous gérez les fortes périodes d'activité avec brio
  • Votre diplomatie, vous gérez les nombreuses demandes de nos Clients avec tact et sourire
  • Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l'excellence, vous rayonnez

Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l'équipe de l'Hôtel Bvlgari Paris.



  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil est à la recherche d'un Hôte d'accueil H/F en CDI pour rejoindre son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une écoute attentiveOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec précision et efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...

  • Hôte d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de Services**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'accueil**Nous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch,...

  • Hôte d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Vikings Casinos Temps plein

    Vikings Casinos recherche un Chef de Rang expérimenté pour rejoindre notre équipe!Vous serez responsable de l'accueil et du service à la clientèle dans notre salle de restaurant, notre terrasse et notre bar.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un service de qualité à nos clients.Vous serez chargé de la mise en...

  • Accueil et Service Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France McDonald's Temps plein

    En tant qu'hôte d'accueil, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur visite au restaurant McDonald's. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les informer sur nos menus et à les aider à passer un agréable moment avec nous.Ce que vous ferez Vous serez responsable de l'accueil des clients,...

  • Accueil et service client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de service client? Devenez accueil et service client chez Monoprix. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de leur écoute et de leur orientation. Vous serez également responsable de la gestion des remontées clients et des litiges.Vos responsabilitésAccueillez...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Darty, leader de l'électroménager, pour occuper le poste d'accueil et service client. Vous serez intégré(e) au Pôle Services et assurerez les missions suivantes : 1. Accueil et information des clients 2. Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)3....

  • Accueil et Service au Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Restaurant Shabour Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de serveurs(euses) à Restaurant Shabour, où vous serez chargé(e) de l'accueil et du service au client. Vous serez en charge de la présentation de la carte des mets et des boissons, du conseil au client dans ses choix, de l'établissement des commandes manuelles ou électroniques, de l'annonce et de la...

  • Accueil et service client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Le chef de rang est un membre clé de l'équipe de service au restaurant. Il est chargé de s'assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience. Il prend les consignes et remonte les informations nécessaires concernant la facturation et les demandes spécifiques des clients. Il assure la liaison entre la cuisine et la salle, transmet les commandes...

  • Accueil et service client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Dokhan Luxury Hotels est un établissement de luxe qui offre une expérience unique à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Chef de rang pour rejoindre notre équipe.Le Chef de rang sera responsable de la gestion et de la supervision du service en salle, ainsi que de l'accueil et de l'accompagnement des clients. Il devra également prendre les...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Description du poste Tu es chargé(e) de l'accueil et de la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente, en effectuant des encaissements, des dossiers de crédit, des abonnements et des prestations de service. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    ContratCDD avec un temps de travail de 35h00, modulable, du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.RémunérationFixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d'année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale.FonctionsAccueil et information des clients.Remise des produits aux clients.Gestion administrative de la vente...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Melia Hotels International S.A.(Meliá) Temps plein

    Accueil et Service ClientNous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Paris Opera.Responsabilités :Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client.Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants.Informez et conseillez le client tout au long de son...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonction Tu es chargé(e) de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes les marchandises et contrôles les...

  • Gestionnaire Accueil Et Caisse

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Energie Et Service Temps plein

    Nous recherchons un Manager d'Accueil et de Caisse pour rejoindre notre équipe de direction. Fonctions Gérer l'accueil des clients et les opérations de la caisse Superviser les équipes d'accueil et de caisse Assurer la propreté et l'organisation de la zone d'accueil Résoudre les problèmes liés aux transactions et aux plaintes des clients ...

  • Receveur d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Cityone - Accueil est une entreprise leader dans les métiers de l'accueil. Nous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes : **Accueil physique** * Accueillir les visiteurs et les clients **Accueil téléphonique** * Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes **Réservation des salles de réunion** *...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Contrat : CDDLieu : OLIVETTemps de travail : 35h00Rémunération : fixe et variableTu es chargé(e) de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le...

  • Responsable Accueil et Caisse

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Energie Et Service Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que Responsable Accueil et Caisse, vous serez responsable de la gestion efficace de la caisse et de l'accueil des clients dans notre restaurant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour garantir une expérience client exceptionnelle et une gestion optimale des opérations.Compétences requises...

  • Accueil et Gestion Caisse

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Energie Et Service Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que Accueil et Gestion Caisse, vous serez responsable de la gestion efficace de la caisse et de l'accueil des clients dans notre restaurant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour garantir une expérience client exceptionnelle et une gestion optimale des opérations.Compétences requises Assurer...


  • Paris, Île-de-France Energie Et Service Temps plein

    Recherche de Manager d'Accueil et de CaisseNotre restaurant emblématique de Saint-Denis recherche un Manager d'Accueil et de Caisse expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAssurer un accueil chaleureux et professionnel des clients dès leur arrivée au restaurantSuperviser les opérations de la caisse, y compris les encaissements, les...