Secrétaire médico-social

Contexte et définition de poste

Le secrétaire médico-social est un membre essentiel des équipes du Département de la Seine-Maritime, responsable de l'accueil et de l'orientation des usagers. Il assiste également les professionnels dans la planification et l'organisation de l'activité au quotidien.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique, gestion de l'affichage d'informations et gestion du courrier.
• Renseignement et orientation du public.
• Assistance à l'équipe de professionnels sociaux et médico-sociaux dans la planification et l'organisation de l'activité.
• Organisation de la logistique de réunion et rédaction des comptes rendus.
• Aide à la rédaction des documents administratifs et instruction de certaines demandes.
• Mise à jour et gestion des dossiers des usagers dans le logiciel métier.
• Utilisation et actualisation du système d'information selon les procédures.
• Veille au bon déroulement des dossiers des usagers dans les domaines suivants (MASP, ADFI, FSL, ADFE...).
• Coordination des aspects logistiques en lien avec l'unité administration de la direction.

Missions occasionnelles

• Tutorat ou encadrement de stagiaires/apprentis.
• Remplacement des agents d'accueil et des secrétaires médico-sociaux selon le tableau de polyvalence.

Requis

• Expérience avérée sur un poste de secrétaire médico-social.
• Formation administrative ou accueil du public avec connaissances dans le domaine social.
• Maitrise des techniques de secrétariat, de recherche d'informations et qualités rédactionnelles et d'expression orale.
• Connaissances de l'ensemble des dispositifs et des procédures d'accès aux droits (FSL, RSA, APA...).
• Maitrise de l'organisation, des missions et des compétences médico-sociales du Département.
• Connaissances de la législation relative aux droits des personnes et de la famille.
• Maitrise des outils informatiques (CMS 76, GENESIS).

À propos du Département de la Seine-Maritime

Le Département de la Seine-Maritime est une collectivité territoriale qui offre des opportunités de carrière et de formation à ses collaborateurs. Nous sommes un partenaire de choix pour les professionnels de la santé et de l'action sociale.