Chargé de recouvrement amiable

Il y a 2 mois


Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein
Mission

Vous rejoindrez une équipe de gestionnaires en recouvrement composée d'une vingtaine de professionnels, chacun gérant un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€.

Responsabilités
  • Collecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux, banque, etc.) afin d'obtenir des informations sur leur situation financière et patrimoniale.
  • Contacter par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et ainsi actualiser les informations de son dossier.
  • Assurer le suivi des échéances, traiter les impayés et répondre aux courriers ne nécessitant pas d'interprétation juridique.
  • Renseigner les interlocuteurs sur les conditions d'intervention du Fonds de Garantie des Victimes, la nature de leur créance et son montant.
  • Participer à la mise en place d'un argumentaire pour obtenir le remboursement des créances.
Compétences requises
  • De formation Bac/Bac +2 avec une première expérience d'au moins deux ans dans le domaine du recouvrement ou dans la relation clients auprès de particuliers.
  • Capacité à analyser la situation financière et patrimoniale des débiteurs.
  • Rigueur, capacités de négociation et d'organisation.
  • Sens de l'écoute et capacité à travailler en équipe.
  • Connaissance des outils informatiques.
Avantages
  • Mission porteuse de sens et partage de valeurs fortes.
  • Politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle.
  • Couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise.
  • Prise en charge des abonnements transports en commun.
  • Poste situé en plein cœur de Vincennes avec accès à un restaurant d'entreprise.
  • Télétravail sous condition d'éligibilité.


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    Vous rejoignez l'équipe du Fonds de Garantie des Victimes en tant que Chargé de recouvrement amiable. Votre mission consiste à intégrer une équipe engagée composée d'une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€. Vous collecterez et...


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    Vous rejoignez l'équipe du Fonds de Garantie des Victimes en tant que Chargé de recouvrement amiable. Vous serez chargé de la gestion de créances auprès de débiteurs particuliers.MissionCollecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs.Contacter les débiteurs ou leurs...


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    Mission Vous rejoindrez l'équipe du Fonds de Garantie des Victimes en tant que Chargé de recouvrement amiable. Votre mission consiste à collecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) afin d'obtenir des informations sur leur situation financière et patrimoniale. Fonctions Collecter et analyser les...


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