Responsable Service Clients H/F

il y a 1 semaine


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

STIL est un leader en intralogistique. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le monde des transports et de la logistique pour rejoindre notre équipe comme Responsable Service Client dans les départements 06, 83 et 13.

Votre rôle sera de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de l'entretien préventif et curatif des matériels chez nos clients. Vous suivrez également les besoins des clients de votre secteur pour assurer une haute qualité de service.

Vous analyserez le marché de votre secteur pour proposer des orientations et solutions pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d'affaires et la marge service.

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation commerciale ou technique minimum bac+2, avec une expérience dans le domaine du SAV et une forte présence terrain. Vous devrez également avoir des qualités de manager et être capable de développer des relations avec nos clients.

En outre, vous devrez analyser les besoins des clients et identifier les opportunités de développement des ventes services. Vous serez également responsable de l'élaboration de plans d'actions pour développer la part de marché service et la marge service.

Voici les principales responsabilités de ce poste :

  • Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants
  • Suivre les besoins des clients pour assurer une haute qualité de service
  • Analyser le marché de votre secteur pour proposer des orientations et solutions pertinentes
  • Élaborer des plans d'actions pour développer la part de marché service et la marge service

Afin de remplir ces tâches, nous recherchons une personne dotée de compétences solides dans le domaine commercial et qui possède une excellente capacité de gestion. Un salaire attractif (entre 40 000 € et 55 000 €) est offert en fonction de l'expérience professionnelle.



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Description du posteL'entreprise STILL recherche un Responsable administratif service client pour rejoindre sa Direction Régionale Méditerranée basée à Aix en Provence.Missions principalesGestion administrativeGarantir la mise à jour des données de base pour les activités SAV.Assurer la facturation des interventions conformément aux procédures...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    MissionsPoste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional - Gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.- Suivre les besoins des clients de votre secteur en matière de prestations de maintenance préventive et curative,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Nous recherchons un(e) Accueil et Service Client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence, France.Le Responsable de Caisse sera le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients et répondre à leurs questions de manière...

  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de service pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que responsable de service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du service en salle et dans la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Description du posteSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence. Ce poste est responsable de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL présent chez nos clients...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Client à Aix-en-Provence, France. En tant que Responsable de Relations Client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Poste de Responsable Client et Administratif de VenteNous recherchons un responsable client et administratif de vente pour rejoindre notre équipe dynamique à PLD Automobile.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise familiale créée en 1966, avec 30 concessions réparties sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes fiers de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    PrésentationSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence.MissionsVous êtes responsable de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUNTORY BEVERAGE & FOOD EUROPE Temps plein

    Développez vos compétences en gestion de la chaîne d’approvisionnement et des relations avec les clients. Nous recherchons un Responsable Service Clients de la Supply Chain pour notre équipe à Suntory Beverage & Food France. En tant que chef de projet, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de service client pour la...

  • Responsable Régional Service

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Informations sur l'offreL'entreprise STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence.Présentation de l'entrepriseSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ortec group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un spécialiste en maintenance pour animer le service Contrats dans le respect de la politique définie par la Direction Générale.Missions clésAssister les agences et le Groupe dans leur développement commercial relatif aux métiers de la maintenance.Mener des actions de prospections commerciales afin de développer...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Découvrez notre équipeNous sommes une entreprise innovante, leaders sur le marché européen de la vente éphémère de voyages en ligne. Nous recherchons un Responsable de l'Expérience Client et du Développement de L'Activité pour rejoindre notre équipe.Description du posteVous serez responsable de l'animation des agents du call center, du...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Détails du posteLe responsable de l'équipe de gestion des relations clients est chargé de superviser l'équipe des agents du centre d'appel pour garantir une qualité de service exceptionnelle.Compétences requisesSuperviser et coordonner l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.Analyser les performances des agents et fournir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Professionnel en Service ClientDans le cadre de notre équipe à Aix-en-Provence, nous recherchons un professionnel enthousiaste pour occuper le poste de Conseiller de Vente. Ce rôle est essentiel au succès de notre magasin et consiste à offrir une expérience client exceptionnelle.Rôle cléSous la bannière de beBee Professionals, vous serez chargé...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    PLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, est l'une des plus grandes sociétés du territoire. Nous sommes présents avec 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence et nous distribuons les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi.Nos succès se construisent dans le respect de nos collaborateurs,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Siemens Healthcare SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien service clients biologie délocalisée pour rejoindre notre équipe.Vous aurez la responsabilité des opérations techniques nécessaires au bon fonctionnement des produits de la gamme Point of Care (POC) garantissant ainsi un haut niveau de satisfaction client.L'opportunité de développer vos compétences...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle à son siège à Aix-en-Provence.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du service à la clientèle et une excellente connaissance des outils...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mairie d'Aix-en-Provence Temps plein

    À propos de l'offreAix-en-Provence, ville aux multiples facettes - culturelle, artistique, universitaire et judiciaire - offre à ses habitants une qualité de vie exceptionnelle. En tant que chef du service État Civil, vous êtes au cœur de la vie de la commune.MissionSous la direction de la Mairie d'Aix-en-Provence, notre équipe est responsable de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sodexo : Nous recherchons un(e) EMPLOYE DE RESTAURATION en CDI (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement de santé à Célony. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Site et les autres membres de l'équipe pour assurer la production culinaire froide, le dressage des tables, le service...