Technicien Coordinateur Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Description du Poste
Vous rejoignez l'équipe « Centre de Service SPIE » basée à Cannes, où vous serez chargé de la gestion des incidents et demandes N1/N2 et de la coordination de l'équipe N1.
Votre Mission
En tant que Technicien helpdesk et coordinateur, vos missions seront les suivantes :
- Production
- Réceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans l'outil de ticketing, affecter la priorité, analyser et résoudre les incidents/demandes selon le périmètre de helpdesk.
- Piloter les dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative.
- Respecter les procédures et modes opératoires ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité.
- Coordination et support d'équipe
- Gérer le planning selon les plages horaires à couvrir.
- Assurer le transfert de compétence.
- Gérer les réunions client hebdomadaire : Comité Technique.
- Centraliser et remonter les axes d'amélioration.
Processus de Recrutement
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
Le Suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes.
L'Évolution
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
Votre Profil
Diplômé d'un Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk.
Connaissances Techniques Souhaitées
Connaissance de Postes de travail, imprimantes, téléphonies et périphéries, Gestion des incidents et demandes, Intervention sur AD (compte utilisateur), Messagerie exchange/Outlook, Windows Serveur, Applicatifs.
Habilitations Souhaitées
RAS.
Langue(s) de Travail
Francés (E-Bilingue ou Langue Maternelle).
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Mission principale Au sein de l'équipe « Centre de Service SPIE », vous jouerez un rôle clé dans la gestion des...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein de l'équipe « Centre de Service SPIE », vous aurez pour responsabilité la gestion des incidents...
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Coordinateur de centre H/F
il y a 5 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploi Coordinateur Nice 06000 Temps pleinVous êtes coordinateur de centre H/F? Une opportunité sur la Côte d'Azur vous intéresse?Une structure dentaire, idéalement située à Nice, recherche un(e) coordinateur(trice) H/F en CDI. Dans le cadre d'un temps plein (39h), vous rejoindrez une équipe dynamique et qui saura vous intégrer au mieux.Chargé(e) des missions qui vous seront...
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Coordinateur de structure dentaire H/F
il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploi Coordinateur Nice 06000 Temps pleinEmploi Coordinateur H/F à NiceUne opportunité sur la Côte d'Azur vous intéresse?Une structure dentaire, idéalement située à Nice, recherche un(e) coordinateur(trice) H/F en CDI. Dans le cadre d'un temps plein (39h), vous rejoindrez une équipe dynamique et qui saura vous intégrer au mieux.Chargé(e) des missionsVous serez chargé(e) des missions qui...
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Coordinateur de Structure Dentaire H/F
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploi Coordinateur Nice 06000 Temps pleinCoordinateur de Structure Dentaire H/FNous recherchons un(e) coordinateur(trice) pour une structure dentaire située dans une ville dynamique, offrant d'excellentes conditions de travail. Rejoignez une équipe motivée et participez à son rayonnement et sa réputation.Profil recherché : Assistant(e) dentaire qualifié(e) évoluant en coordinateur(trice)...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein de l'équipe dédiée au service client, vous aurez pour responsabilité la gestion des incidents et des...
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Centre Coordinator H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploi Coordinateur Nice 06000 Temps pleinJob Title: Centre Coordinator (H/F)Location: Nice, FranceCompany: Emploi Coordinateur Nice 06000Job Description: Full-time role (39 hours/week) in a contemporary and welcoming dental facility situated in the picturesque region of Nice. Accountable for welcoming and assisting discerning patients to uphold the clinic's esteemed reputation. Familiarity with...
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Technicien Système et Réseaux
il y a 4 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Astek Temps pleinMission Gestion des incidents réseau, matériel et logiciel sur les infrastructures clientes à distance ; Suivi quotidien des demandes d'assistance à travers l'outil interne ; Établissement de rapports pendant et après les interventions techniques ; Traitement des tickets d'incidents des clients en respectant les critères d'urgence et...
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Coordinateur Bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 24 années d'expérience sur le marché des ressources humaines, se consacre à la valorisation des Richesses Humaines. Nous croyons fermement que chaque individu représente une richesse unique que nous accompagnons tout au long de son parcours professionnel.Notre structure :Avec un effectif de 750...
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Coordinateur de la Protection Maternelle et Infantile
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Alpes-Maritimes Temps pleinCoordinateur de la Protection Maternelle et Infantile H/FCatégorie : AEmplois : Cadre de santé infirmiers et techniciens paramédicaux, Infirmier en soins généraux, Médecin, Infirmier, Puéricultrice, Puéricultrice cadre de santéContexte : Le service départemental de PMI (SDPMI) est chargé de garantir la mise en œuvre efficace des directives...
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Technicien de Maintenance Multiservices H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Maintenance Multiservices H/FEn tant que Technicien de Maintenance Multiservices, sous la supervision du Responsable d'Équipe, vos responsabilités incluent : * Entretien et réparation d'installations électriques courants forts et courants faibles, * Entretien et dépannage d'équipements de chauffage, ventilation et climatisation...
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Coordinateur Bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Technicien CVC H/F
il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinOffre de poste : Technicien CVC H/FMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien CVC et rattaché au Responsable du Service Maintenance, vos missions sont les suivantes :Réalisation de la maintenance préventive d'équipements de chauffage,...
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Coordinateur de projets bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 24 années d'expérience sur le marché des ressources humaines, se distingue par son approche centrée sur les Richesses Humaines. Chaque individu est perçu comme une valeur ajoutée, et nous nous engageons à les accompagner tout au long de leur parcours professionnel au sein de nos entreprises...
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Technicien CVC H/F
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien CVC H/FEn tant que Technicien CVC et rattaché au Responsable du Service Maintenance, vos missions sont les suivantes :Réalisation de la maintenance préventive d'équipements de chauffage, climatisation et ventilation,Réalisation de dépannages d'urgence sur ces mêmes équipements,Planification de vos activités de...
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Coordinateur de Projet Bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 24 années d'expérience sur le marché des ressources humaines, se positionne comme un acteur clé dans le domaine. Nous croyons fermement que chaque individu représente une richesse humaine, et nous nous engageons à les accompagner tout au long de leur parcours professionnel. Avec une équipe de 750...
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Coordinateur de projet bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Coordinateur de projet bâtiment
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Nice Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Coordinateur de Formation H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinCoordinateur de Formation H/FÊtes-vous passionné(e) par le domaine des Ressources Humaines? Rejoignez une entreprise reconnue dans son secteur en tant que Coordinateur de Formation. Ce rôle essentiel au sein de la Direction des Ressources Humaines vous permettra de développer et d'implémenter une stratégie de formation innovante tout en collaborant...
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Technicien CVC Itinérant H/F
il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien CVC Itinérant H/FEn tant que Technicien CVC Itinérant et rattaché au Responsable du Service Maintenance, vos missions sont les suivantes : * Réalisation de la maintenance préventive d'équipements de chauffage, climatisation et ventilation, * Réalisation de dépannages d'urgence sur ces mêmes équipements, *...