Sécurité Informatique et Support

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

Vous être passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? 

COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFERENCE ?

En tant que technicien, vous être le représentant de l'IT Group et jouez un rôle clé dans la fourniture d'un support technique de qualité, en lien direct avec les Manufactures du groupe. Vous intervenez sur site ou à distance pour résoudre les problématiques IT spécifiques aux besoins des équipes de production. Vous travaillez étroitement avec les collaborateurs des Manufactures, ainsi qu'avec le Service Desk et les Ingénieurs de Proximité, pour garantir la continuité des opérations informatiques dans un environnement technique varié. Vos missions principales sont les suivantes :

  • Participation aux projets et déploiements :
  • Prendre en charge les tâches assignées et respecter les plannings.
  • Identifier et signaler les risques potentiels.
  • Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets auprès des clients internes.
  • Support & service IT pour les Manufactures :
  • Suivre et promouvoir les standards de l'IT Group au sein des sites de production.
  • Administrer et superviser les éléments technologiques spécifiques aux Manufactures.
  • Surveiller proactivement les infrastructures IT et escalader les incidents au besoin.
  • Fournir un support de qualité aux équipes de production, en être un ambassadeur des outils et services IT.
  • Renforcer l'équipe Service Desk selon les besoins.

CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?

  • Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
  • Maîtrise de Windows 10, connaissance de MacOS et iOS.
  • Compétences en Active Directory et en réseaux informatiques (LAN, WLAN, TCP/IP).
  • Connaissance du framework ITIL (certification ITIL foundation est un plus) et d'un outil ITSM (ex : Service Now).
  • Anglais niveau B2.
  • Sens de l'écoute et capacité à adapter votre communication selon vos interlocuteurs.
  • Orienté solutions, avec une approche proactive.

QU'EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.

Nous encourageons l'empathie, la curiosité, le courage, l'humilité et l'intégrité.

Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.

VOTRE EXPÉRIENCE CANDIDAT AVEC NOUS

Si votre candidature est retenue :

  • 1e entretien avec l'équipe Talent Acquisition
  • 2e entretien avec le Team Leader IT
  • 3e entretien avec l'IT Senior Regional Manager


  • Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique.Fonctions et Responsabilités- Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes techniques et multimédias.-...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS-UNIS A PARIS Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique. Le candidat idéal possèdera une bonne compréhension des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique, du matériel et de la maintenance des smartphones, des réseaux...


  • Paris, Île-de-France DOMNIS Temps plein

    DOMNIS recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise sociale dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Île-de-France, avec un développement de 300 logements par an. Nous sommes membres de la SAC Habitat Réuni et cherchons un spécialiste...


  • Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste : Analyste de Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste de Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique. Ce poste est responsable de la réponse de première ligne aux demandes des clients internes et externes.FonctionsFournir un support opérationnel de niveau 1 aux clientsTrier les...

  • Expert en Support Informatique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Mission Support aux utilisateurs en ligne et hors ligne, en prenant en compte les problèmes matériels et non matériels.Résolution des incidents à distance et sur site, en respectant les niveaux de service.Mise en œuvre de mesures préventives pour éviter les interruptions de service, en prenant en compte les problèmes de capacité et de...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur en support informatique est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de maintenir les infrastructures de production informatique du Ministère de l'Économie.MissionsÉtudier et installer les infrastructures de supervision technique et d'automatisation des processus de production.Concevoir et mettre en...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis d'Amérique recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son équipe de technologie diplomatique.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en personne ou via d'autres canaux à distance.Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients,...


  • Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps plein

    Coordinateur de Sécurité InformatiqueNous recherchons un Coordinateur de Sécurité Informatique pour rejoindre notre équipe de sécurité. Vous serez chargé de superviser une équipe dynamique et passionnée, réalisant diverses missions techniques, dont les principales sont les suivantes :Audit orienté IoT;Accompagnement des équipes sur la correction...


  • Paris, Île-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    Expert en sécurité informatiqueAlter Solutions Group recherche un Expert en sécurité informatique pour rejoindre son équipe de sécurité. Le candidat idéal possède une formation en informatique avec une spécialisation en sécurité et au moins 5 ans d'expérience dans des activités similaires.MissionsSupervision des réseaux, des terminaux et des...


  • Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste : Expert en Support Informatique DiplomatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris, France, recherche un candidat qualifié pour le poste d'Expert en Support Informatique Diplomatique au sein de son Bureau Technologie Diplomatique.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes, en personne au service desk ou via d'autres...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Recherche d'un Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son équipe de technologie diplomatique. Ce poste est ouvert à toutes les nationalités avec une autorisation de travail pour la France.Fonctions et ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients internes et...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste : Analyste Support InformatiqueLa Mission de l'Ambassade des États-Unis à Paris, France, recherche des candidats éligibles et qualifiés pour le poste d'Analyste Support Informatique au sein de son Bureau Technologie Diplomatique.Fonctions et ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients internes et externes en personne au service desk ou via...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Description du postePoste : Soutenu par le Responsable Système d'Informations, vous serez chargé de gérer et de soutenir l'implantation de l'ERP tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise.Missions en tant que Spécialiste en Support Informatique ERPImplémenter et configurer l'ERP...


  • Paris, Île-de-France Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) Temps plein

    Spécialiste en sécurité des systèmes d'informationL'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) recherche un spécialiste en sécurité des systèmes d'information pour rejoindre son équipe de la sous-direction expertise (SDE) de la division assistance technique (DAT).Vous serez chargé(e) de collaborer avec des experts en...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre Mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Responsable Support Informatique pour son client. Le candidat sera responsable de la gestion du parc informatique, de la sécurité informatique, du renouvellement, des mises à jour ainsi que de la maintenance, dans le respect des procédures de l'entreprise. Les...


  • Paris, Île-de-France cyberr - Jobboard Temps plein

    ObjectifsLe Responsable de la Sécurité Informatique a pour objectif de garantir la sécurité des systèmes d'information et de protéger les données sensibles.Évalue les menaces et gére les risques.Contrôle la conformité et gére la communication.Supporte les équipes et est le point d'escalade pour des incidents de sécurité liés au service et au...


  • Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).En binôme avec le DSI et sous sa responsabilité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des...


  • Paris, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Crédit Agricole Protection et SécuritéCrédit Agricole Protection et Sécurité est une filiale de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, spécialisée dans la protection et la sécurité de biens et des personnes.Notre équipe de 700 collaborateurs travaille dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique,...


  • Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème. Missions : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et la remontée des incidents / Gestion des tickets Gestion des VIP Assurer la maintenance et le support Le déploiement, maintenance et...


  • Paris, Île-de-France REZOPOLE Temps plein

    Présentation de l'entreprise : KOESIO est une entreprise qui propose des solutions de sécurité et de maintenance informatique à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe.Missions :Prendre en charge les demandes des clients concernant des incidents techniques.Diagnostiquer et résoudre...