Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 3 semaines
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :- Enregistrer et planifier les rendez-vous.
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.
- Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.
- Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires.
- Préparer ou établir la facture.
- Pour les clients « paiement comptant », obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule.
- Pour les clients « assurances », s'assurer de l'exhaustivité du dossier.
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule.
- Encaisser les ventes et clôturer le dossier.
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle.
- S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier.
- Suivre les ordres de réparation en cours.
- Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures.
- Suivre et analyser les résultats de son activité.
- Veiller au bon approvisionnement des pièces.
- S'assurer du contrôle qualité des interventions.
- Suivre les ordres de réparation en cours et suivre l'évolution des créances de son équipe.
- Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité.
- Planifier et contrôler la présence des compagnons.
- Suivre l'évolution des connaissances des compagnons.
- Faire appliquer et contrôler l'application des règles de sécurité.
- Planifier et confier les travaux d'entretien ou de réparation des véhicules aux compagnons.
- Animer le Point Rencontre Sécurité de son équipe.
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité.
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Conseiller Clientèle Carrosserie est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : de BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial.
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : 2 à 3 ans d'expérience dans l'après-vente automobile.
Aptitudes :
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d'initiative.
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Conseiller Clientèle Carrosserie
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps pleinMission Le Conseiller Clientèle Carrosserie est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle dans nos établissements Renault Retail Group. Ses missions principales sont les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous pour répondre aux besoins des clients. Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps pleinMissionVos missions principales seront les suivantes :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...).Obtenir l'accord du client sur les travaux...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps pleinMission Vos principales responsabilités seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Retail Renault Group Temps pleinMissionEn tant que Conseiller Clientèle Carrosserie, vos principales responsabilités seront les suivantes :Enregistrer et planifier les rendez-vous avec les clients.Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps pleinMissionVos principales missions seront les suivantes :Enregistrer et planifier les rendez-vous avec les clients.Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Retail Renault Group Temps pleinMissionVos principales responsabilités seront les suivantes :Enregistrer et planifier les rendez-vous avec les clients.Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...).Obtenir l'accord du...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Opensourcing J.M. recherche un Conseiller Service Carrosserie pour rejoindre son équipe de professionnels. Ce poste est chargé de la promotion et de la vente des services après-vente, ainsi que de l'animation d'une équipe de carrossiers/peintres pour satisfaire les clients et développer la rentabilité et...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Opensourcing J.M. recherche un Conseiller Service Carrosserie pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la promotion et de la vente des services après-vente, ainsi que de l'animation d'une équipe de carrossiers/peintres pour satisfaire les clients et développer la rentabilité et la qualité des...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise : Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des :Conseiller Service Carrosserie (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Boulogne-Billancourt A propos du poste : Vous êtes chargé de la promotion et de la vente des services après-vente, et vous animez une équipe de carrossiers/peintres afin de...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise :Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des :Conseiller Service Carrosserie (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Boulogne-BillancourtA propos du poste :Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la promotion et la vente des services...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Retail Renault Group Temps pleinMissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.Obtenir l'accord du client sur les travaux...
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Responsable de site en carrosserie
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Albax Temps pleinMissionEn tant qu'Adjoint(e) réceptionnaire chiffreur en carrosserie, vous serez sous la responsabilité du responsable du site.Compétences requisesRigueurSens de l'organisationEsprit d'équipeRéactivitéAdaptabilitéPrécisionGestion du stressAutonomieProfil recherchéVous êtes volontaire et issu(e)s d'une formation management ou...
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Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Albax Temps pleinDescription du posteL'entreprise Albax, leader national de la carrosserie rapide, recrute des professionnels pour renforcer ses équipes en France. Nous sommes à la recherche d'un(e) Receptionnaire Chiffreur(e) en Carrosserie pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionEn tant que Receptionnaire Chiffreur(e) en Carrosserie, vous serez responsable...
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Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Albax Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Albax, leader national de la carrosserie rapide, recherche un(e) Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de la réception et de la restitution des véhicules, ainsi que de l'organisation de l'atelier et de la commande de pièces de rechange. Vous...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Service Carrosserie pour rejoindre notre équipe d'experts en vente de services après-vente. En tant que Conseiller Service Carrosserie, vous serez responsable de la promotion et de la vente des services après-vente, ainsi que de l'animation d'une équipe de carrossiers/peintres pour satisfaire les...
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Conseiller Clientèle Carrosserie H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Retail Group Temps pleinMissionVos missions principales seront les suivantes :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement).Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre...
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Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Albax Temps pleinDescription du posteLe Groupe Albax est à la recherche d'un(e) Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie pour rejoindre son équipe à Paris 15 et Boulogne Billancourt.MissionEn tant que Receptionnaire Chiffreur en Carrosserie, vous serez sous la responsabilité du responsable du site.Vous serez en contact avec la clientèle, de la réception à la...
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Responsable de site en carrosserie
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Albax Temps pleinMissionEn tant qu'assistant(e) gestionnaire de site en carrosserie, vous serez sous la responsabilité du responsable du site.Compétences requisesRigueurSens de l'organisationEsprit d'équipeRéactivitéAdaptabilitéPrécisionGestion du stressAutonomieConditions d'emploiVous êtes volontaire et issu(e)s d'une formation management ou...
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Conseiller Service Carrosserie
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps plein**Rôle :** Conseiller Service CarrosserieLa position de Conseiller Service Carrosserie est un poste clé au sein de l'équipe de Renault Retail Group. Vous aurez pour mission de promouvoir et de vendre les services après-vente, tout en animant une équipe de carrossiers/peintres afin de satisfaire les clients et de développer la rentabilité et la...
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Conseiller clientèle en agence
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France GMF Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un conseiller clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe à Boulougne Billancourt. En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé de conseiller et de vendre des services et contrats d'assurance à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRépondre à leurs demandes de devis...