Gestionnaire clients export Asie H/F

il y a 1 semaine

Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire clients export Asie pour rejoindre notre équipe Service Clients Développement International. Vous serez en charge de l'administration de portefeuille commandes et de leurs expéditions pour les clients et partenaires B2B de la zone export et notamment de l'Asie.

Responsabilités
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients partenaires de l'Asie sur tous les sujets en lien avec les commandes et les livraisons
  • Répondre aux demandes et réclamations des clients, à l'aide des services compétents
  • Informer les clients sur la mise à disposition des produits
  • Etablir des écritures de régularisation : factures (échantillons, frais de port) ou avoirs (litiges de livraisons)
  • Créer et mettre à jour les fiches clients dans SAP
  • Être garant des bons process lors de l'ouverture d'un client ou pays
  • Mettre à disposition les bons de commande et s'assurer du bon respect des procédures d'utilisation
  • Intègrer les commandes clients dans le système via des bons de commande Excel et administrer les anomalies
  • Coordonner les envois des échantillons nécessaires pour les homologations des produits
  • Suivre les entrées en stock et allouer le stock aux commandes en fonction de la priorité client
  • Lancer la préparation des commandes en fonction de leurs dates d'expéditions
  • Planifier et organiser les expéditions en lien avec le Service Transports et Douanes
  • S'assurer du respect de contraintes règlementaires et douanières
  • Préparer et envoyer les factures et documents d'exportation aux clients
  • Gérer les éventuels retours de marchandise des clients
  • Mettre en place et analyser les reportings du taux d'expédition On Time et global
  • Communiquer l'estimé de facturation mensuel pour les équipes Commerce et le Contrôle de Gestion
  • Surveiller les opérations effectuées par le prestataire en flux A4A et analyser le coût pour Petit Bateau
Compétences requises
  • Trilingue Français/Mandarin/Anglais
  • Expérience sur un poste comparable
  • Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
  • Bonne expression écrite et orale
  • Maitrise de SAP et du Pack Office (et particulièrement Excel)
À propos de nous

Nous sommes un groupe de marques de vêtements et de sous-vêtements pour enfants, leader dans la fabrication et la commercialisation de produits de qualité et d'innovation. Nous sommes récompensés par un développement constant en France et à l'international.

  • Gestionnaire clients export Asie H/F

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Rocher, leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, recherche un Gestionnaire clients export Asie H/F pour rejoindre son équipe Service Clients Développement International.ResponsabilitésLe/la Gestionnaire clients sera l'interlocuteur/trice...

  • Gestionnaire clients export Asie H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire client export Asie H/F pour rejoindre notre équipe Service Clients Développement International au sein de Petit Bateau.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients partenaires de l'Asie sur tous les sujets en lien avec les commandes et les livraisonsRépondre aux demandes et...

  • Gestionnaire clients export Asie H/F

    il y a 4 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire clients export Asie H/F pour rejoindre notre équipe Service Clients Développement International au sein de Petit Bateau.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients partenaires de l'Asie sur tous les sujets en lien avec les commandes et les livraisonsRépondre aux demandes et...

  • Gestionnaire clients export Asie H/F

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Job DescriptionAs a key member of the Service Clients Développement International team at Groupe Rocher, the Gestionnaire clients export Asie H/F will be the primary point of contact for B2B clients and partners in the Asia region, including China, Korea, Hong Kong, and Singapore.Key ResponsibilitiesManage client relationships, including communication,...

  • Gestionnaire clients export Asie H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    En tant que membre de l'équipe Service Clients Développement International du Groupe Rocher, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires B2B de la zone export et notamment de l'Asie (Chine, Corée, Hong Kong, Singapour).Responsabilités :Etre l'interlocuteur privilégié des clients partenaires de l'Asie sur tous...

  • Spécialiste clients export Asie

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    **Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants**Notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d'innovation. Notre état d'esprit qui repose sur les valeurs de l'enfance est récompensé par un développement constant en France et à l'international.**Membre de l'équipe Service Clients...

  • Commercial Export

    il y a 3 semaines

    Troyes, Grand Est, France SUPPLAY TROYES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs étudiants avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la...

  • Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations avec les Clients - Alternance BTS Assurance- Troyes H/FDescription de la MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et de relations avec les clients. En tant que Gestionnaire de Sinistres et de Relations avec les...

  • Gestionnaire de Sinistres Automobiles et de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Sinistres Automobiles et de Relations Clients - CDD 5 mois - Troyes H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Sinistres Automobiles et de Relations Clients dans notre équipe de Troyes. Vous serez chargé de gérer les sinistres...

  • Commercial Export

    il y a 6 jours

    Troyes, Grand Est, France SUPPLAY TROYES Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recherchons un commercial sédentaire export pour un client spécialisé dans l'industrie de chaînes mécaniques.MissionsEn collaboration avec les...

  • Gestionnaire de Sinistres et de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Sinistres et de Relations Client - Alternance BTS Assurance - Troyes H/FDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres et des relations client. Vous serez chargé de la prise en charge des appels entrants, du traitement...

  • Gestionnaire Paie/ADP H/F

    il y a 2 jours

    Troyes, Grand Est, France PAY JOB Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Paie/ADP H/FPoste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)MissionNous recherchons, pour un de nos clients, un Gestionnaire ADP et Paie (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 mois.Compétences...

  • Gestionnaire de copropriétés F/H

    il y a 4 semaines

    Troyes, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de syndic de copropriétés F/HTroyes Aube Habitat recherche un Gestionnaire de syndic de copropriétés F/H pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de la gestion de près de 190 communes de l'Aube et quelques-unes de la Marne.ResponsabilitésEffectuer des visites régulières de vos...

  • Gestionnaire de copropriétés F/H

    il y a 4 semaines

    Troyes, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de syndic de copropriétés F/HTroyes Aube Habitat recherche un Gestionnaire de syndic de copropriétés F/H pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de la gestion de près de 190 communes de l'Aube et quelques-unes de la Marne.ResponsabilitésEffectuer des visites régulières de vos immeublesSuivre...

  • Gestionnaire de Sinistres et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance et de la relation client et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Troyes. Vous serez chargé de la prise...

  • Gestionnaire de Sinistres et de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations Client - Alternance BTS Assurance - Troyes H/FDescription de la MissionEnvie de donner du sens à vos compétences? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et...

  • Gestionnaire de Sinistres et Relation Client

    il y a 6 jours

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Sinistres et Relation Client - Alternance BTS Assurance - Troyes H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et...

  • Gestionnaire de Sinistres et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Troyes. Mission Vous aurez pour mission de gérer les sinistres et de maintenir des relations solides avec nos sociétaires. Compétences Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir une bonne connaissance de l'assurance, une...

  • Gestionnaire de Sinistres et de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteTitre du PosteGestionnaire de Sinistres et de Relations ClientDescription de la MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et de relations client. Vous serez chargé de la prise en charge des appels entrants, du traitement des demandes clients, de l'ouverture des...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 3 semaines

    Troyes, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire de CopropriétésVous êtes chargé de la gestion d'un portefeuille de copropriétés, en assurant la relation avec les partenaires internes et externes. Vous êtes responsable de la visite régulière des immeubles, de la suivi des contrats, de l'organisation et de l'animation des assemblées générales de copropriétés ainsi que...