Ingénieur-e en support client pour les solutions de télécommunications

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein
Ingénieur-e en support client pour les solutions de télécommunications

Nous recherchons un ingénieur-e en support client pour rejoindre notre équipe de télécommunications.

Votre rôle sera d'apporter un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients.

Vous analyserez les demandes, effectuerez l'analyse technique des dysfonctionnements système et conseillerez les clients pour les questions techniques relatives aux produits et à leur utilisation.

Assurer le traitement des demandes : conseiller, orienter, former et informer le client.

# Réaliser l'analyse technique : diagnostiquer et identifier la cause racine du problème.

# Vous travaillerez dans un contexte international car nos clients sont des agences spatiales (NASA, ESA, ISRO, CNES, JAXA...), des opérateurs de télécommunication (EUTELSAT, INTELSAT...) ou encore des fabricants de satellite (AIRBUS, THALES, BOEING, MITSUBISHI...).

Le poste d'ingénieur-e Support offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes.

C'est un métier diversifié, d'action et de mouvement qui demande un ensemble de compétences techniques, humaines et interculturelles.

Les échanges sont variés que ce soit pour comprendre les besoins de nos clients internationaux ou pour collaborer avec les équipes de développement et les experts techniques en vue de proposer des solutions.

Diplômé-e d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un Master en Traitement du signal ou en Electronique, vous justifiez d'une première expérience en traitement du signal et en développement électronique.

Votre Anglais est courant.

Des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir.

#


  • Ingénieur Support H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ARealTI Temps plein

    Ingénieur Support H/F - Expert en Télécommunications ARealTI recherche un Ingénieur Support H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes en télécommunications. Le candidat idéal possède une expérience de 10 ans dans l'intégration et la validation de produits DWDM, ainsi qu'une expertise en fibre noire et en systèmes de gestion de réseau. ...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en Télécommunications Satellitaires Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en télécommunications satellitaires pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez en charge de l'analyse technique des problèmes de communication, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions. Vous travaillerez avec des...


  • Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Ingénieur Système de Télécommunications Nous recherchons un Ingénieur Système de Télécommunications pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes de communication drone. Vous serez responsable de l'élaboration et du déploiement du système global de communication drone, en collaboration avec le département d'ingénierie des...


  • Paris, Île-de-France Azurreo Temps plein

    Azurreo's Telecommunications Support ExpertAzurreo is seeking a Telecommunications Support Expert to join our team. As a Telecommunications Support Expert, you will provide technical support to customers on advanced technical architecture, environment, and support issues. Your responsibilities will include handling support ticket escalations, analyzing...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Connaissance du posteVous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise. Vous prenez en charge les demandes des clients internationaux et procédez à la résolution de problèmes complexes.Rôle et responsabilitésPrendre en...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur-e Support Client F/H Nous recherchons un(e) ingénieur(e) pour rejoindre notre équipe de support en charge des modems de contrôle satellite et de réception de données satellite haut débit. Vous serez en charge de l'analyse technique des dysfonctionnements système, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions. Vous...


  • Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Ingénieur expérimenté en systèmes de télécommunications sous-marinsNous recherchons un ingénieur expérimenté en systèmes de télécommunications sous-marins pour rejoindre notre équipe de conception et de développement de systèmes informatiques de haute technologie.Vous serez chargé de piloter la réalisation des études de définition d'un...

  • Ingénieur support DBA H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur support DBA H/FDécouvrez la direction Espace de Safran Electronics & Defense.Localisé à 30 minutes de Paris et proche de la gare TGV de Massy, l'établissement des Ulis est le siège de Safran Data Systems. Nos 400 collaborateurs travaillent dans les activités de R&D, de production, de vente et de service.La Business Unit Space & Communication...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Ingénierie Mobile de SFR en tant qu'Ingénieur Technique Réseaux et Télécommunications. Vous serez chargé de participer aux chantiers suivants :ResponsabilitésCadrage technique en amont et pré-études pour les besoins de référencement de nouvelles solutionsExpressions de Besoins pour le...


  • Paris, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Rejoignez Uptoo en tant qu'Ingénieur Commercial Spécialisé en Télécommunications et participez à l'élaboration de nos offres télécoms dans la région Ile-de-France.En tant que commercial télécom, vous serez en charge du développement de nos activités auprès de notre opérateur national, de la prospection de nouveaux clients et de la...

  • Expert en Télécommunications

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Greenwitch Temps plein

    Notre client, le 1er agrégateur d'opérateurs virtuels de téléphonie mobile en Europe, recherche un Expert en Télécommunications pour rejoindre son équipe de Télécom. Vos missions : Au sein du département Telecom, vous serez référent et expert sur le cœur de réseau data mobile. En étroite collaboration avec l'équipe d'architectes et au...


  • Paris, Île-de-France ARealTI Temps plein

    Ingénieur Support H/FARealTI accompagne les entreprises innovantes depuis plus de 10 ans. Nous recherchons un Ingénieur Support pour l'un de nos clients spécialisé dans les solutions avancées pour les réseaux de télécommunications.ResponsabilitésRédiger des plans de test et en assurer l'exécution avec le clientSupporter les installations des...


  • Paris, Île-de-France ARealTI Temps plein

    Ingénieur Systèmes et SupportARealTI accompagne les entreprises innovantes depuis plus de 10 ans. Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Support pour l'un de nos clients spécialisé dans les solutions avancées pour les réseaux de télécommunications.ResponsabilitésRédiger des plans de test et en assurer l'exécution avec le clientSupporter les...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) ingénieur(e) au sein de notre équipe de support technique pour rejoindre notre ligne de produits Space & Communication. Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des demandes des clients, ainsi que de la coordination avec les équipes de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Paris, Île-de-France Greenwitch Temps plein

    Notre équipe de TélécomVous rejoindrez notre équipe de Télécom, spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions de télécommunications innovantes. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseaux et Data H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en télécommunications.ResponsabilitésConcevoir et développer des...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Développeur-e de systèmes embarqués FPGA La division Space & Communication (S&C) de Safran Data Systems est spécialisée dans la maîtrise des télécommunications satellites et explorations spatiales. Dans le cadre de ses activités de recherche, la BU S&C de SDS cherche à recruter un(e) ingénieur(e) stagiaire pour étudier l'implémentation d'un...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Une opportunité de carrière dans le domaine spatialVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences techniques et humaines ? Nous recherchons un ingénieur-e support client pour rejoindre notre équipe de la Business Unit Space & Communication.MissionEn tant qu'ingénieur-e support client, vous serez chargé-e de...


  • Paris, Île-de-France GICAT France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GICAT France recherche un Ingénieur/Ingénieure en Réseaux et Télécommunications pour renforcer son équipe de spécialistes en télécommunications. Le titulaire de ce poste sera chargé d'étudier et de sécuriser les architectures de télécommunication dans le cadre des projets pilotés par...


  • Paris, Île-de-France Talent Solutions - ManpowerGroup Temps plein

    Déscription du posteNous recherchons un spécialiste des réseaux télécommunications pour rejoindre notre équipe de Talent Solutions - ManpowerGroup. Vos missions seront de garantir que les installations de télécommunications sont parfaitement entretenues et modernisées.Voici vos principales responsabilités :Entretenir et moderniser les installations...


  • Paris, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Ingénieur stagiaire en télécommunications réseauDans le cadre de l'amélioration du réseau mobile Bouygues Télécom, vous travaillerez sur l'amélioration de nos processus et méthodes d'ingénierie sur le réseau de transmission capillaire.Revue des processus internes d'ingénierie et des instructions techniques détailléesPréparation d'un diplôme...