Expert en Support Réseaux avec Masterisation des Solutions de Télécommunication
il y a 1 semaine
Connaissance du poste
Vous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise. Vous prenez en charge les demandes des clients internationaux et procédez à la résolution de problèmes complexes.
Rôle et responsabilités
- Prendre en charge les demandes des clients internationaux
- Tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture
- Analyser les données disponibles pour poser un diagnostic ou appliquer une solution connue
- Tenter de répliquer le problème sur le banc de test
- Participer à la formation des équipes aux niveaux précédents
Profil recherché
Nous recherchons un diplômé d'un Bac +2 minimum spécialisé en informatique, réseaux ou télécommunication. Vous devez avoir des solides connaissances réseaux (protocole TCP/IP, VoIP) et être capable de comprendre et résoudre des problèmes complexes. La maîtrise courante de l'anglais oral et écrit est nécessaire à ce poste.
Salaire et avantages
L'estimation du salaire est comprise entre 2200€ et 2800€ par mois. Le poste propose également un CDI et un poste basé au sud de Toulouse.
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Telecommunications Support Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Azurreo Temps pleinAzurreo's Telecommunications Support ExpertAzurreo is seeking a Telecommunications Support Expert to join our team. As a Telecommunications Support Expert, you will provide technical support to customers on advanced technical architecture, environment, and support issues. Your responsibilities will include handling support ticket escalations, analyzing...
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Ingénieur-e en support client pour les solutions de télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e en support client pour les solutions de télécommunicationsNous recherchons un ingénieur-e en support client pour rejoindre notre équipe de télécommunications.Votre rôle sera d'apporter un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients.Vous analyserez les demandes, effectuerez l'analyse technique des...
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Expert en Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Greenwitch Temps pleinNotre client, le 1er agrégateur d'opérateurs virtuels de téléphonie mobile en Europe, recherche un Expert en Télécommunications pour rejoindre son équipe de Télécom. Vos missions : Au sein du département Telecom, vous serez référent et expert sur le cœur de réseau data mobile. En étroite collaboration avec l'équipe d'architectes et au...
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Ingénieur Support H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ARealTI Temps pleinIngénieur Support H/F - Expert en Télécommunications ARealTI recherche un Ingénieur Support H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes en télécommunications. Le candidat idéal possède une expérience de 10 ans dans l'intégration et la validation de produits DWDM, ainsi qu'une expertise en fibre noire et en systèmes de gestion de réseau. ...
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Spécialiste réseau télécommunication
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talent Solutions - ManpowerGroup Temps pleinDéscription du posteNous recherchons un spécialiste des réseaux télécommunications pour rejoindre notre équipe de Talent Solutions - ManpowerGroup. Vos missions seront de garantir que les installations de télécommunications sont parfaitement entretenues et modernisées.Voici vos principales responsabilités :Entretenir et moderniser les installations...
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Spécialiste en Télécommunications Satellitaires
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinSpécialiste en Télécommunications Satellitaires Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en télécommunications satellitaires pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez en charge de l'analyse technique des problèmes de communication, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions. Vous travaillerez avec des...
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Spécialiste en Réseaux et Télécommunications
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinNous recherchons un spécialiste en réseaux et télécommunications pour rejoindre notre équipe technique.Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre des évolutions réseau et télécom, ainsi que de la garantie du niveau de qualité requis.Voici quelques-unes de vos missions clés :Administration et maintien en condition...
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Spécialiste en Réseaux Optiques et Support
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ARealTI Temps pleinIngénieur Support TechniqueNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour l'un de nos clients spécialisé dans les solutions avancées pour les réseaux de télécommunications.ResponsabilitésRédiger des plans de test et en assurer l'exécution avec le clientSupporter les installations des clients, la mise en service et les tests d'acceptation des...
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Administrateur Réseau et Infrastructure CDI H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fondation Maison des Sciences de l'Homme Temps pleinTitre du posteAdministrateur Réseau et Infrastructure CDI H/FDescription du posteVous rejoignez la Fondation Maison des Sciences de l'Homme en qualité d'administrateur systèmes réseaux et télécommunications en CDI à Paris. Sous la responsabilité du directeur technique infrastructures et réseaux, vous assurez la gestion et l'exploitation des moyens...
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Telecommunications Wireless Solutions Expert
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Ceragon Temps pleinCeragon Networks Ltd., a leading innovator and solutions provider of 5G wireless transport, seeks a skilled Sales Engineer to drive business success in EMEA.As a pivotal member of our team, the ideal candidate will possess exceptional sales acumen, technical expertise in wireless communication systems, and proficiency in customer relationship management.The...
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Ingénieur Technique Réseaux et Télécommunications
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe Ingénierie Mobile de SFR, spécialisée dans les réseaux et les télécommunications. Votre rôle consiste à participer à des chantiers techniques en relation avec les fournisseurs d'équipements, à cadrer les besoins de référencement de nouvelles solutions et à supporter les achats pour le TCO.Compétences...
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Spécialiste des Réseaux et Télécommunications
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinRattaché à notre équipe informatique, vous serez chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de gérer les infrastructures réseaux et télécom pour notre entreprise.Missions clés :Conception et mise en œuvre des architectures réseau et télécomAdministration et maintenance des équipements et environnements techniquesIngénierie de projets des...
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Spécialiste Systèmes Réseaux et Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fondation Maison des Sciences de l'Homme Temps pleinFonctionVous rejoignez la Fondation Maison des Sciences de l'Homme en qualité de spécialiste systèmes réseaux et télécommunications. Vous assurez la gestion et l'exploitation des moyens informatiques, matériels et logiciels.ResponsabilitésMettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité du réseau de...
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Ingénieur Réseaux et Data H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Greenwitch Temps pleinNotre équipe de TélécomVous rejoindrez notre équipe de Télécom, spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions de télécommunications innovantes. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseaux et Data H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en télécommunications.ResponsabilitésConcevoir et développer des...
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Ingénieur Technique Réseaux et Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe Ingénierie Mobile de SFR en tant qu'Ingénieur Technique Réseaux et Télécommunications. Vous serez chargé de participer aux chantiers suivants :ResponsabilitésCadrage technique en amont et pré-études pour les besoins de référencement de nouvelles solutionsExpressions de Besoins pour le...
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Spécialiste en Réseaux et Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d'Information PourvuNous recherchons pour notre client, un Ingénieur réseau et telecom basé sur le site de Montrouge en région parisienne et au sein d'une petite équipe.Vous définissez les évolutions réseau et télécom, pilotez les mises en œuvre des évolutions et garantissez le niveau de qualité requis.Vous...
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Spécialiste en Architecture de Réseaux et Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GICAT France Temps pleinObjectif du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la sécurisation et à l'optimisation des architectures de télécommunication de l'entreprise GICAT France. Le titulaire de ce poste sera chargé de proposer des choix techniques et de réaliser la qualification d'un certain nombre de solutions existantes ou dont la...
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Ingénieur Réseaux et Data H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Greenwitch Temps pleinIngénieur Réseaux et Data H/F - Développeur de Solutions de TélécomVous êtes un expert en télécommunications et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseaux et Data H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en télécommunications.ResponsabilitésConcevoir et développer des solutions de...
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Spécialiste en Réseaux et Télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Orange SA Temps pleinPoste à pourvoir : Spécialiste en Réseaux et TélécommunicationsLe poste à pourvoir est principalement orienté sur des missions d'expertise sur des projets de production réseaux au sein de l'entité Build Connectivité. Vous serez chargé de l'ingénierie et de la mise en œuvre des solutions techniques ainsi que de la satisfaction...
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Customer Support Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Azurreo Temps pleinJob OverviewAzurreo is seeking a Customer Support Expert to join our team. As a Customer Support Expert, you will be responsible for providing technical support to customers, analyzing product issues, and resolving technical problems.Key ResponsibilitiesAnalyze customer product issues and provide real-time supportHandle support ticket escalations and analyze...