Conseiller en télévente H/F

il y a 6 jours


Châtillon, Île-de-France Tessi Temps plein

Téléconseiller H/F

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur des assurances et serez en charge de la gestion des appels entrants pour répondre aux clients sur les prestations collectives, garanties, indemnisations, informations, suivi des prestations et mise à jour de la situation. Vous traiterez également les rejets.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et polyvalent, où l'adaptation et la rigueur seront vos allies pour répondre aux besoins de nos clients.

Vous serez en charge de :

  • Gestion des appels entrants pour répondre aux clients sur les prestations collectives, garanties, indemnisations, informations, suivi des prestations et mise à jour de la situation.
  • Traitement des rejets.

Vous disposerez d'une formation minimale de bac à bac+2 et d'une expérience précédente dans un environnement similaire. Vous serez polyvalent, rigoureux, assidu et adaptable. Vous serez à l'aise dans la gestion des appels entrants et sortants.

Vous rejoindrez une équipe motivée et professionnelle au sein de Tessi, un acteur international du Business Process Services.

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et d'une politique d'emploi qui valorise la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Rejoignez notre équipe et contributez à la réussite de nos clients

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