Spécialiste en Clientèle Bancaire

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire dans notre équipe. En tant que spécialiste en clientèle bancaire, vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de la résolution des problèmes et de la fourniture de conseils personnalisés.

Ressources et responsabilités

  • Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients.
  • Vos responsabilités seront les suivantes :
    • Réceptionner les appels entrants des clients et des prospects.
    • Traiter les demandes des clients, les réclamations.
    • Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires.
    • Effectuer des rebonds commerciaux.
    • Développer la relation clientèle sur le plan de la satisfaction.
    • Promouvoir l'image de la structure auprès de la clientèle.
    • Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.
  • Vous assurez également une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

Compétences requises

  • De formation Bac+2.
  • Expérience de 2 ans sur un poste de Conseiller(e) Clientèle Bancaire, en agence, ou en banque en ligne.
  • Connaître les produits de la banque au quotidien et maîtriser les techniques de vente.
  • Capacité à convaincre, sens du service client et esprit d'équipe.

Avantages de l'offre

  • Rejoindre un projet de transformation et d'internationalisation.
  • 2 jours de télétravail par semaine flexibles.
  • 25 jours de congés + 18 jours de RTT.
  • Une mutuelle d'entreprise.
  • Des frais de transports remboursés à 75%.
  • Un restaurant d'entreprise.


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Clientèle Bancaire pour rejoindre notre équipe à La Défense (92).A propos de l'entreprise :Fed Finance est une banque en ligne créée en 2009, avec plus de 450 salariés. Nous sommes basés à La Défense (92) et adossés à un grand groupe.Fonctions clés :Réceptionner les...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireVous êtes un professionnel expérimenté en relation clientèle, avec une bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez les environnements 100% digitaux et la conduite de différents projets.Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients du Service Relation Clientèle de la banque en ligne. Vos...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle et de travailler dans un environnement dynamique ? Le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à Fed Finance est fait pour vous !Développez vos compétences en relation clientèleEn tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire, vous serez l’interlocuteur...

  • Conseiller Bancaire En Ligne

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant en tant que conseiller bancaire en ligne ?Pour ce poste, nous recherchons un professionnel ayant une expérience de 2 ans en relation clientèle bancaire, en agence ou en banque en ligne. Vous devez avoir une bonne connaissance des produits de la banque et des techniques de vente. Vos responsabilités seront les suivantes...

  • Conseiller Bancaire Expert

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne.Vos responsabilités sont les suivantes :Réceptionner les appels entrants des clients et des prospectsTraiter les demandes des clients, les réclamationsAccompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiquesEffectuer des...


  • Puteaux, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    Description du posteRejoignez TalentPeople comme Spécialiste en Recrutement BancaireType de contrat : CDILocalisation : Puteaux (92)Mission de l'entreprise : Ergalis, la branche d'expertise d'Actual Group, recherche un(e) Spécialiste en Recrutement Bancaire pour son agence spécialisée dans le secteur Banque et Assurances.Tâches et...

  • Conseiller Bancaire Senior

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireRejoignez notre équipe de Fed Finance en tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire !Présentation du posteVous rejoindrez notre Service Relation Clientèle basé à La Défense (92) et vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.ResponsabilitésRéceptionner les appels entrants des clients et...

  • Conseiller Bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Découvrez le poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireVous aimez travailler dans un environnement 100% numérique et appréciez la relation clientèle ? Cette offre de poste est faite pour vous !MissionVous serez chargé(e) de réceptionner les appels des clients et des prospects, de traiter leurs demandes et réclamations, et d'accompagner les clients...

  • Spécialiste Export

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur agroalimentaire et dans le négoce de matières premières, un(e) Spécialiste Export - Relation Clientèle pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable située à Puteaux (92) / Prise de poste dès que possible.MissionLe candidat sélectionné sera chargé de la gestion des...


  • Puteaux, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Poste : Le spécialiste en patrimoine haut de gamme doit :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies d'investissement personnalisées en fonction des besoins et des objectifs de chaque client.Développer et fidéliser une clientèle de haute gamme en fournissant des conseils financiers et patrimoniaux pertinents.Participer à la croissance de l'agence en...


  • Puteaux, Île-de-France Fortuneo Temps plein

    Fortuneo, une banque en ligne innovante et dynamique, recherche un Conseiller Clientèle Assurance-Vie pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés.MissionFaire de la satisfaction client l'objectif premier, en apportant une relation personnalisée et de haute qualité à nos clients.Compétences requises• Titulaire d'un diplôme de...


  • Puteaux, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description du Poste Vous êtes appelé à rejoindre l'équipe de Wavestone dans le cadre de la fonction de Manager de la Transformation des Services Financiers. Cette mission vous permettra de travailler dans une équipe dynamique et expérimentée, composée de professionnels du conseil et de la transformation des entreprises. Vos missions principales...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Relation ClientèleVous êtes bilingue en allemand et appréciez la relation clientèle ? Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle pour travailler dans notre équipe de banque en ligne.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects par téléphoneAnalyser leurs demandes et leur apporter des solutions...


  • Puteaux, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Spécialiste en Réseaux et Systèmes Nous recherchons un spécialiste en réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe en alternance. Les missions ci-dessous ne sont pas exhaustives et dépendront de l'appétence et de la montée en compétences de l'alternant : Développement de scripts Powershell pour automatiser les tâches sur Azure Gestion des...


  • Puteaux, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire d'assurancesLieu : PuteauxType de contrat : InterimDurée : 18 moisSalaire : 35000 euros/anNous recherchons un spécialiste en gestion des contrats d'assurance pour rejoindre notre équipe.Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la gestion des opérations d'assurance, notamment la souscription et la vie des...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOLÉcole d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS vous aide à préparer un Ms Développement Commercial (Bac+5, titre de Niveau 7).A propos du poste :Ingénieur Commercial en AlternanceLe poste consiste à...

  • Spécialiste Indemnisation

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Willis Towers Watson Temps plein

    Rôle La mission Le pôle Professions Règlementées de la Direction de l'Affinitaire et des Risques Spéciaux recherche un Spécialiste Indemnisation pour gérer les sinistres et assurer la relation avec les clients et les assureurs. Vous serez responsable de : Enregistrer les sinistres et déclarer les informations à l'Assureur ; Recueillir les...


  • Puteaux, Île-de-France Primexis Temps plein

    Présentation de l'offrePrimexis recherche un spécialiste en reportings réglementaires pour rejoindre son équipe de conseil opérationnel et d'expertise comptable. Le candidat idéal aura une solide connaissance des reportings et réglementations nationales et internationales, ainsi que des méthodologies et outils de gestion de...


  • Puteaux, Île-de-France Bureau des Talents Temps plein

    Bureau des Talents, une entreprise spécialisée dans la chasse et l'accompagnement de talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact, recherche un spécialiste comptable sénior.Équipe financièreNotre client, une entreprise innovante du secteur de la géolocalisation et de l'analyse de données mobiles, est actif sur le marché...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Expérience Client en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.MissionsCréer des expériences mémorables et positives pour nos...