Conseiller gestionnaire prestations prévoyance

il y a 4 jours

Paris La Défense Cedex, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

CONSEIL GESTION PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER PRESTATION SANTE PREVOYANCE

Intitulé du poste

GESTIONNAIRE CONSEILLER PRESTATIONS PREVOYANCE F/H

Type de contrat

Finalité du poste

En tant que conseiller gestionnaire prestations prévoyance, vous assurez la gestion des prestations prévoyance dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Contenu du poste

Vous êtes chargé de l'instruction et du calcul des dossiers de prestations prévoyance, dans le respect des procédures définies et des engagements contractuels. Vous suivez les dossiers, traitez les réclamations et rédigez les courriers. Vous réalisez les opérations de mise à jour des données clients et contrôlez la régularité et la qualité du traitement des dossiers. Vous valorisez et promouvez les services et produits du groupe. Vous analysez, qualifiez et assurez le suivi du besoin du client, l'accompagnez et l'orientez dans sa démarche. Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté.

Expérience et compétences attendues

De formation Bac+ 2, vous possédez une première expérience en saisie de contrats prévoyance et cotisations. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, les applications de gestion et les techniques et procédures de justification de compte. Vous avez des capacités de communication, une aisance au téléphone, un sens relationnel et un esprit d'équipe.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Ile-de-France, HAUTS DE SEINE (92)

Ville

LEVALLOIS PERRET

Lieu de travail / Etablissement

LEVALLOIS PERRET

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