Téléopérateur/trice Chargé(e) d'accueil et relation clients

il y a 3 semaines

Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil et relation clients pour rejoindre notre équipe à Bègles.

Missions
  • Assurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »
  • Repérer les besoins potentiels grâce à une communication adaptée et personnalisée en fonction des publics et des demandes
  • Qualifier la demande et assurer une réponse de niveau 1 : Envoi de brochures, fiches programmes, catalogues, dates de sessions programmées, lien d'inscription en ligne
  • Assurer la transmission des demandes de devis ou d'informations de niveau 2 par mail via un formulaire de contact auprès du service développement (ADV)
  • Orienté vers les interlocuteurs concernés et identifiés, tout en notant les opportunités de relances ciblées
  • Qualifier des fichiers et mener des campagnes d'appels sortants en fonction des axes de développement commerciaux identifiés en région
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de téléprospection pour atteindre les objectifs commerciaux, en collaboration avec le service développement
Compétences requises
  • Titulaire d'un diplôme en Accueil relation-clients
  • Expérience dans le domaine de la téléprospection et relation client
  • Capacité à conseiller, négocier et résoudre grâce à un sens aigu du service
  • Patience, disponibilité, bienveillance et polyvalence
  • Autonomie et organisation
Avantages

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages, notamment un compte épargne temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, ainsi qu'un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille et santé.

Rejoindre la Croix-Rouge française

C'est rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital.

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 1 mois

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clientsJob Summary:We are seeking a skilled Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clients to join our team at Croix-Rouge française. As a Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clients, you will be responsible for providing exceptional...

  • Téléopérateur/trice Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 4 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil et relation clients pour rejoindre notre équipe à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels grâce à une...

  • Téléopérateur/trice Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 4 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil et relation clients pour rejoindre notre équipe à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels grâce à une...

  • Téléopérateur/trice Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 3 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil et relation clients pour rejoindre notre équipe à Bègles. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection pour les formations de la Croix-Rouge Compétence.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de...

  • Téléopérateur/trice Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 4 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil et relation clients pour rejoindre notre équipe à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels grâce à une...

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clients

    il y a 1 mois

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Job DescriptionJob SummaryWe are seeking a skilled Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil et relation clients to join our team at Croix-Rouge française. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesAssure l'accueil téléphonique et des...

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de Téléopérateur(trice) / Chargé(e) d'Accueil (H/F)Présentation de l'offreNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Croix-Rouge Compétence Nouvelle-Aquitaine. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de...

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil (H/F)

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Croix-Rouge Compétence à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels...

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) / Chargé(e) d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Croix-Rouge Compétence à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels...

  • Téléopérateur/trice / Chargé(e) d'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) / Chargé(e) d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Croix-Rouge Compétence à Bègles.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FCity One, un groupe indépendant et acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour son client, un centre de formation basé à Bègles.MissionVous serez chargé(e) de l'ensemble des opérations de la réception, notamment :Standard...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de RéceptionnisteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Réceptionniste pour son client, un centre de formation basé à Bègles.Compétences requisesSens de l'accueil et du détailExcellent relationnelMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAssurer l'ensemble des opérations...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 3 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour son client, un centre de formation basé à Bègles.Compétences requises :Sens de l'accueil et du détailExcellent relationnelMaîtrise des outils informatiquesResponsabilités :Assurer l'ensemble des...

  • Réceptionniste Dimanche H/F

    il y a 1 mois

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de Services de l'Accueil**City One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos activités se déclinent en différents secteurs, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 1 semaine

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un réceptionniste H/F pour son client, un centre de formation basé à Bègles.ResponsabilitésAssurer l'ensemble des opérations de la réception : standard téléphonique, réservations, facturation, encaissement, planning des...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 5 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un réceptionniste H/F pour son client, un centre de formation basé à Bègles.Compétences requises :Sens de l'accueil et du détailExcellent relationnelMaîtrise des outils informatiquesResponsabilités :Assurer l'ensemble des...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un réceptionniste H/F pour son client, un centre de formation basé à Bègles.ResponsabilitésAssurer l'ensemble des opérations de la réception : standard téléphonique, réservations, facturation, encaissement, planning des...

  • Directeur(trice) de Crèche

    il y a 3 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Directeur(trice) de Crèche, vous occupez un rôle clé dans la gestion et le bon fonctionnement de notre établissement. Vous êtes responsable de la qualité des conditions d'accueil, de sécurité et d'hygiène des enfants.Compétences et Expériences RequisesDiplômé(e) en tant qu'éducateur(trice) de jeunes...

  • Directeur(trice) de Crèche

    il y a 1 semaine

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Directeur(trice) de Crèche, vous occupez un rôle clé dans la gestion et le bon fonctionnement de notre établissement. Vous êtes responsable de la qualité des conditions d'accueil, de sécurité et d'hygiène des enfants.Compétences et Expériences RequisesDiplômé(e) en tant qu'éducateur(trice) de jeunes...

  • Animateur/trice en Fête

    il y a 4 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Flore et Jeanne Temps plein

    Mission Animateur/triceVenez rejoindre notre équipe dynamique et souriante!Vos MissionsVous serez chargé(e) d'animer des anniversaires enfants chez les particuliers ou lors des mariages, baptêmes ou fête d'entreprise.Vous partez avec un scénario et du matériel afin de faire voyager les enfants dans l'imaginaire le temps de 2 ou 3h.Il est donc...