Ingénieur support client senior
il y a 1 semaine
Atempo France recherche un Ingénieur support client senior pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste est basé à Massy, avec possibilité d'un jour de télétravail par semaine.
Compétences requises- Compétences en résolution de problèmes et expertise technique
- Maîtrise de l'administration système : Linux et/ou Windows
- Connaissance d'Office 365
- Langue française : niveau C2
- Anglais : niveau B2 minimum
- L'Allemand est un plus
Fournir un support technique de haute qualité par téléphone et/ou connexions à distance et via l'outil de gestion des tickets (Salesforce)
Comprendre, analyser et résoudre rapidement et efficacement les problèmes pour assurer la satisfaction des clients et des partenaires sur les différents logiciels d'Atempo
Potentiellement, assurer une couverture des fuseaux horaires et un support d'urgence lors de soirées et/ou week-ends
Conditions d'emploiBac + 5 en informatique ou expérience équivalente
Expérience d'au moins 5 ans en Support Clients ou Professional Services chez un éditeur de logiciels
Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée par la technologie
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Ingénieur support client senior
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Atempo France Temps pleinPrésentation du posteAtempo France recherche un Ingénieur support client senior pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste est basé à Massy, avec possibilité d'un jour de télétravail par semaine.Compétences requisesCompétences en résolution de problèmes et expertise techniqueMaîtrise de l'administration système : Linux...
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Ingénieur Support Client Senior H/F
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Atempo France Temps pleinAtempo France : un leader dans la protection et la migration de données Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Client Senior pour rejoindre notre équipe dynamique! Présentation du poste Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et partenaires, en résolvant rapidement et efficacement les problèmes...
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Ingénieur support et services
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support accès fixe. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service pour notre client constructeur grand compte.ResponsabilitésGérer les incidents et les demandes de serviceEffectuer les contrôles de bon fonctionnement et assurer les...
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Ingénieur support et services
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support et services. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès fixe, en utilisant vos compétences techniques en GPON et FTTH.ResponsabilitésGérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès...
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Ingénieur support et services
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support et services. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès fixe, en utilisant vos compétences techniques en GPON et FTTH.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en support accès fixeBAC+5 en ingénierie...
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Ingénieur support et services
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support et services. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès fixe, en utilisant vos compétences techniques en GPON et FTTH.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en support accès fixeBAC+5 en ingénierie...
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Ingénieur support et services
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support et services. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès fixe, en utilisant vos compétences techniques en GPON et FTTH.ResponsabilitésGérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 23 heures
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support et services. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service liés à l'accès fixe, ainsi que de superviser les services et de proposer des corrections et des solutions de contournement.Compétences requisesExpérience de 5 ans...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) en accès fixe pour rejoindre notre équipe de support technique au sein de l'Umbrella Functional Consulting & Support Team.Compétences requisesMaîtrise de la technologie GPON et FTTH& xDSLExpérience dans la gestion d'incidents et des demandes de serviceConnaissances linguistiques en...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de support accès fixe. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents et les demandes de service pour notre client constructeur grand compte.ResponsabilitésGérer les incidents et les demandes de serviceEffectuer les contrôles de bon fonctionnement et assurer les...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) en accès fixe pour rejoindre notre équipe de support technique au sein de l'Umbrella Functional Consulting & Support Team.Compétences requisesMaîtrise de la technologie GPON et FTTH& xDSLExpérience dans la gestion d'incidents et des demandes de serviceConnaissances linguistiques en...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinMissionNous recherchons un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) en accès fixe pour rejoindre notre équipe de support technique chez Umbrella Functional Consulting & Support Team.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en support accès fixeConnaissances linguistiques anglaises (lu, écrit)Maitrise de la technologie GPON FTTH&...
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Ingénieur support et service
il y a 3 semaines
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinDétails de l'offre d'emploiUmbrella Functional Consulting & Support Team recherche un(e) Ingénieur(e) support et service pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésGestion des incidents et des demandes de serviceContrôles de bon fonctionnement : vérification matinale quotidienne, astreintes HNO, supervision des servicesProposition de...
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Ingénieur Support Client H/F
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Atempo France Temps pleinAtempo France : un leader dans la protection et la migration de données Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique! Présentation du poste Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et partenaires d'Atempo France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Ingénieur Support Accès Fixe
il y a 3 jours
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe avec une solide expertise technique en GPON, maitrisant la technologie FTTH & xDSL pour rejoindre notre équipe de support au sein de l'Umbrella Functional Consulting & Support Team. Vous contribuerez aux activités en mode RUN pour nos différents clients : Gérer les incidents et les demandes de...
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Ingénieur Support Accès Fixe
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe avec une solide expertise technique en GPON, maitrisant la technologie FTTH et xDSL, pour rejoindre notre équipe de l'Umbrella Functional Consulting & Support Team. Vous contribuerez aux activités en mode RUN pour nos différents clients : Gérer les incidents et les demandes de service. Effectuer les...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe pour rejoindre notre équipe de support technique chez Umbrella Functional Consulting & Support Team. Voici les responsabilités de ce poste : **Gestion des incidents et des demandes de service** * Gérer les incidents et les demandes de service pour notre client constructeur grand compte. **Contrôle de...
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Ingénieur support et services f/h
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe pour rejoindre notre équipe de support technique chez Umbrella Functional Consulting & Support Team. Voici les responsabilités de ce poste : **Gestion des incidents et des demandes de service** * Gérer les incidents et les demandes de service pour notre client constructeur grand compte. **Contrôle de...
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Ingénieur Support Accès Fixe Expert
il y a 3 semaines
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe avec une expertise technique GPON maitrisant la technologie FTTH & xDSL pour rejoindre notre équipe de support technique chez Umbrella Functional Consulting & Support Team. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez aux activités en mode RUN pour nos différents clients : Gérer les incidents...
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Ingénieur Support Accès Fixe Expert
il y a 1 semaine
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinNous recherchons un(e) expert(e) en accès fixe avec une solide expertise technique en GPON, maitrisant également la technologie FTTH et xDSL, pour rejoindre notre équipe de l'Umbrella Functional Consulting & Support Team. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la gestion des incidents et des demandes de service, ainsi qu'à...