Responsable de la Gestion des Comptes Clients

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France LHH Temps plein
Mission Principale

LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement, recherche pour un acteur majeur dans le secteur de l'industrie alimentaire et des boissons, un Responsable de la Gestion des Comptes Clients (h/f), en CDI.

Rattaché au Directeur du Service Clients, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement stratégique de l'entreprise et serez en charge de la gestion intégrale d'un ou plusieurs clients à enjeux internationaux.

Vos Responsabilités

Dans ce cadre, vos principales responsabilités incluront :

  1. Gestion des Commandes
    • Superviser le processus de commande
    • Adapter les commandes selon les besoins des clients (délais, quantités)
    • Suivre les livraisons clients en collaboration avec les usines
    • Assurer la communication entre les clients internes (usine, équipe d'expédition) et externes
    • Gérer les annulations de factures et les retours clients
    • Coordonner les livraisons en fonction des informations fournies par les usines
    • Traiter les réclamations logistiques
    • Analyser les indicateurs de performance et proposer des recommandations
  2. Projets & Analyse de Données
    • Gérer et coordonner les conteneurs consignés
    • Piloter des projets visant à optimiser les processus
    • Analyser les données et élaborer des plans d'action
    • Suivre la performance des clients en collaboration avec les responsables de comptes clés
Profil Recherché
  • Diplôme de niveau Bac+5, idéalement d'une école d'ingénieur ou de commerce
  • Expérience confirmée d'au moins 10 ans dans le secteur logistique
  • Expérience souhaitée dans l'Administration des ventes, Order To Cash ou Supply Chain
  • Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; la connaissance de l'allemand est un atout
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel
  • Connaissance indispensable de SAP (module commandes)
  • Aisance avec les outils informatiques et la digitalisation
  • Compétences en analyse de données et gestion de projet recommandées
  • Rigueur, autonomie, organisation et sens du service client
  • Diplomatie, capacité à s'intégrer dans une équipe et leadership
  • Excellentes compétences en communication, capable d'évoluer dans un environnement anglophone

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et humaine, et travailler en interface avec les clients, les fonctions commerciales, la recherche et développement ainsi que la Supply Chain, ce poste est fait pour vous.

À Propos de LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, qui vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Nos experts en recrutement sont à votre écoute pour vous aider à faire évoluer votre carrière vers de nouveaux horizons.



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  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille dans les secteurs de l'automobile et à l'international.MissionsPlanifier et...


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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

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  • Saint-Denis, Île-de-France CRIT PARIS LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, se spécialise dans les contrats à durée déterminée, indéterminée et intérim. Avec près de 450 agences en France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à servir les besoins variés des entreprises publiques et privées dans divers secteurs....


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique supervise les finances de plusieurs collectivités locales. Ce rôle implique la gestion des mandats et des recettes pour assurer une bonne santé financière des budgets concernés. Un cadre au grade d'inspecteur fournira des conseils...


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  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


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  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou au Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté supervise le développement d'un portefeuille de clients clés dans le secteur de la beauté afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires établis. Négociation et Suivi des Ventes : Négocier les propositions commerciales...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    **Poste :** Le département dédié aux Énergies Renouvelables chez Verspieren se positionne comme un acteur clé dans la transition énergétique, offrant à ses clients des services de conseil, de placement et de gestion en matière d'assurances IARD (hors automobile). Nous intervenons dans divers secteurs tels que l'éolien, la géothermie, la biomasse,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté est en charge de l'expansion d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales de son...


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  • Saint-Denis, Île-de-France Pay Job Temps plein

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  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté supervise le développement d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de vente établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales de son portefeuille client...


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