Emplois actuels liés à Conseiller Service Client CDD - Longwy, Grand Est - Post Luxembourg
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Conseiller Service Client CDD
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Post Luxembourg Temps pleinLe groupe POST Luxembourg est un acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers. Nous proposons des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises et d'associations.Nous sommes engagés à donner un accès à tous à des services de paiement...
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Conseiller en Relations Client
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France LCL Temps pleinVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre...
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Agent de service client
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Spuerkeess Temps pleinAgent de service clientSpuerkeess recherche un Agent de service client pour renforcer son service de support aux clients institutionnels.Les missions de l'Agent de service client incluent :Prendre en charge les instructions de paiements et les ordres sur instruments financiersAssurer les paiements sur instruction des clientsAssurer la saisie des...
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Conseiller patrimonial
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante ». Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsPiloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation...
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Conseiller patrimonial
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante ». Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsPiloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation...
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Conseiller patrimonial
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante » et qui offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos...
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Chef de Service Client Particuliers F/H
il y a 1 mois
Longwy, Grand Est, France PRO BTP Groupe Temps pleinTitre du PosteManager de Service Client Particuliers F/HContratCDDNous RejoindreNous recherchons pour notre Direction Régionale Grand-Est, un Manager de Service Client Particuliers F/H pour un poste en CDD de 6 mois basé à Nancy.Rattaché au Responsable Régional du Service au Client de la Direction Régionale Grand-Est, vous avez en charge le management...
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Chef de Projet Service Client
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Printemps Nancy Temps pleinMissions clés :Votre rôle consiste à développer la notoriété de l'offre de services en magasin tout en garantissant la qualité et l'excellence de la relation client. Vous êtes l'ambassadeur des différents services Printemps proposés à nos clients.Vos principales responsabilités :Développer la performance des services du magasin et la qualité de...
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Conseiller patrimonial
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions clésPiloter un portefeuille de clients patrimoniaux dans une relation multi-canal, en développant des partenariats solides et en anticipant leurs besoins.Concevoir et proposer des solutions financières adaptées aux projets de vie de nos clients, en les accompagnant dans leurs décisions.Fidéliser nos clients en leur offrant une relation de...
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Conseiller clientèle en Agence
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en AgenceMAAF est une entreprise leader de l'assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes une équipe où il fait bon vivre, et notre signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller de clientèle Junior
il y a 2 semaines
Longwy, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinVos missions quotidiennesEn tant que Conseiller de clientèle Junior, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers.Vous serez amené à:Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne,...
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Responsable de Service Client H/F
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Elis Temps pleinDescription de l'offreRattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB (hôtels, commerces de proximités, PME) dont le périmètre commercial se situe au Sud ouest de Nancy (jusqu'à St Dizier, Langres, Epinal).A ce titre :Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est...
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Employé de service
il y a 3 semaines
Longwy, Grand Est, France Randstad Temps pleinPour les clients de Randstad sur le marché luxembourgeois, nous recherchons des employés de service compétents.Missions clés :Accueil et orientation : accueillir les clients, les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.Service client : aider les clients à prendre des décisions éclairées, répondre à leurs questions et attentes.Équipe...
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Opticien en CDD temps plein
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Ecouter Voir Temps pleinMissions clésVous rejoindrez notre équipe d'opticiens en CDD temps plein au sein de notre centre ECOUTER VOIR. Vos missions seront axées sur la prise en charge de qualité des clients, l'ajustement d'équipements et la gestion administrative et technique des dossiers.Compétences requisesCréer un échange constructif avec les clients pour identifier...
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Conseiller en Pharmacie
il y a 3 semaines
Longwy, Grand Est, France Parapharmacie Medi-Market Luxembourg Temps pleinMissionL'objectif principal d'un conseiller en pharmacie est d'assister nos clients dans leurs achats quotidiens, en leur proposant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins.TâchesÉcoute et conseille les clients pour les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.Présente les articles et explique leurs...
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Conseiller Financier H/F
il y a 1 mois
Longwy, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers Financiers en tant que spécialiste en conseil financier. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire.Compétences requisesExpérience de 3 ans au sein d'un autre établissement bancaireConnaissance approfondie des...
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Receveur de caisse
il y a 3 semaines
Longwy, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan, vous pouvez exprimer vos talents et partager vos passions avec nos clients.Nous sommes convaincus que la diversité est une richesse pour notre entreprise et nous examinons toutes les candidatures à compétences égales.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire...
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Conseiller patrimonial senior
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France CIC EST Temps pleinA propos de l'entrepriseLe CIC est une entreprise qui se positionne comme un partenaire de confiance pour ses clients. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A propos du postePiloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une...
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Conseiller Financier H/F
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Directeur d'Agence Principale, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire.Vous exercerez principalement les activités suivantes :Gérer votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l'assurance dans un...
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Conseiller patrimonial
il y a 4 semaines
Longwy, Grand Est, France CIC EST Temps pleinMissions clésPiloter un portefeuille de clients patrimoniaux dans une relation multi-canal, en anticipant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de développement de clients, en collaboration avec les équipes commerciales et de vente.Accompagner les clients dans leurs projets de vie, en leur...
Conseiller Service Client CDD
il y a 1 mois
L'entreprise POST Luxembourg, un acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, recherche un(e) Conseiller Service Client CDD (m/f/n) pour une durée déterminée de 12 mois.
Vos responsabilités- Réaliser une première analyse des messages reçus via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels.
- Identifier les solutions adaptées afin de résoudre un maximum de requêtes en direct (Level 1), puis affecter les tickets restants aux équipes concernées.
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles, dont les réclamations.
- Participer activement à l'amélioration continue afin de fidéliser les clients et développer les ventes.
- Contribuer à l'évolution qualitative du service (organisation, prise en charge, réactivité et expérience clients).
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 'CATP/DAP' en commerce.
- Avoir idéalement une première expérience dans une fonction similaire.
- Disposer d'une réelle orientation client/solution et avoir de bonnes capacités d'écoute et d'empathie.
- Faire preuve de proactivité et être reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives.
- Connaître les outils informatiques MS Office.
- Maitriser parfaitement le luxembourgeois, le français, l'allemand et l'anglais (à l'oral et à l'écrit).