CRM Expert F/H

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Glocomms Temps plein

{"Context": "Within the Digital Customer Experience (DCX) department, we are seeking a CRO expert to handle ergonomic improvements, conversion rate optimization, and engagement on our E-commerce website.

Our ideal candidate will be responsible for analyzing traffic data and user behavior using tools like AB Tasty, ContentSquare, HEAP, and Matomo. They will identify friction points and improvement opportunities on the website and develop a roadmap for A/B and multivariate tests to optimize conversion rates and user engagement.

Key responsibilities include setting up dashboards to track KPIs related to conversion performance, ensuring data quality, and presenting conclusions to stakeholders. The successful candidate will also propose ergonomic improvements based on tests/analyses in collaboration with design and development teams.

Requirements include strong analytical and synthesis skills, ability to anticipate risks, and a strong sense of initiative. The ideal candidate will also have expertise in CRO with proven experience in designing and implementing A/B and multivariate tests, as well as proficiency in using AB Tasty Web, Analytics and UX tools, and SQL requests.

If you are a motivated and detail-oriented professional with a passion for digital customer experience, we encourage you to apply for this exciting opportunity.

**Key Skills:**

* Strong analytical and synthesis skills
* Ability to anticipate risks and a strong sense of initiative
* Expertise in CRO with proven experience in designing and implementing A/B and multivariate tests
* Proficiency in using AB Tasty Web, Analytics and UX tools, and SQL requests

**Technological Environment:**

* A/B testing tool (AB Tasty)
* User testing tool (Maze)
* Data visualization tools (Power BI, POWER APP, Tableau, Qlik)
* Web traffic analysis tools (Matomo)
* UX analysis tools (ContentSquare)
* Mockup and prototyping tools (Figma)
* CRM (Salesforce)
* Web data querying (Snowflake)

**About Glocomms:**

Glocomms is a leading company in the digital customer experience industry. We are committed to delivering innovative solutions that enhance the customer experience.

If you are passionate about digital customer experience and want to join a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting opportunity.

**How to Apply:**

Please submit your application, including your resume and a cover letter, to [insert contact information]. We look forward to hearing from you

**Note:**

Glocomms is an equal opportunities employer and welcomes applications from all qualified candidates.

**Disclaimer:**

Glocomms reserves the right to modify or withdraw this job posting at any time without notice.

**Contact Information:**

[insert contact information]"}


  • Expert Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France F. Willich GmbH Temps plein

    Recherche d'un Expert Comptable H/FNotre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Marseille, souhaite renforcer son équipe en recrutant un Expert Comptable H/F.Le cabinet, composé d'une dizaine de salariés, promeut une approche bienveillante et dispose d'outils axés sur la dématérialisation, offrant un environnement propice à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps plein

    Titre du posteResponsable CRM en alternance F/HDescription du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que Responsable CRM en alternance F/H. Vous serez chargé de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à nos processus commerciaux.MissionsT'assurer du bon...

  • Expert Comptable Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E F E Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un Expert Comptable Stagiaire H/F pour rejoindre notre équipe basée à Marseille 6ème. Sous la supervision d'un(e) Chef de Mission et d'un(e) associé(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne et du suivi d'un portefeuille de clients variés.Compétences requisesDiplômé(e) Bac+3 ou Bac+5 en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du poste Quel est ton défi ? Sous la supervision du Responsable des Opérations Commerciales, ta mission principale sera d'assurer un fonctionnement optimal de notre système CRM et d'être l'expert technique concernant nos processus de vente. Ce poste te permettra d'acquérir une compréhension approfondie de l'environnement Salesforce au...

  • Expert Comptable Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E F E Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable renommé et dynamique, accompagne quotidiennement des TPE et PME dans leur gestion comptable. Nous recherchons un Collaborateur Comptable/Expert-Comptable Stagiaire H/F pour renforcer leur équipe basée à Marseille 6ème.ResponsabilitésGestion quotidienne et suivi d'un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E F E Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables expérimentésNotre client, un cabinet d'expertise comptable renommé et dynamique, accompagne quotidiennement des TPE et PME dans leur gestion comptable. Nous recherchons un Collaborateur Comptable/Expert-Comptable Stagiaire H/F pour renforcer leur équipe basée à Marseille 6ème.ResponsabilitésGestion...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E F E Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables expérimentésNotre client, un cabinet d'expertise comptable renommé et dynamique, accompagne quotidiennement des TPE et PME dans leur gestion comptable. Nous recherchons un Collaborateur Comptable/Expert-Comptable Stagiaire H/F pour renforcer leur équipe basée à Marseille 6ème.ResponsabilitésGestion...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du poste Quel est ton défi ? Sous la supervision du Responsable des opérations commerciales, ta mission principale sera d'assurer un fonctionnement optimal de notre système CRM et d'être l'expert technique sur nos processus de vente. Ce poste représente une opportunité unique d'explorer l'univers Salesforce au sein d'une entreprise...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du poste Quel est ton défi ? Sous la supervision du Responsable des opérations commerciales, ta mission principale sera d'assurer un fonctionnement efficace de notre système CRM et d'être l'expert technique de nos processus commerciaux. Ce poste te permettra d'acquérir une compréhension approfondie de l'environnement Salesforce au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Présentation de l'entrepriseWalter Learning est une entreprise innovante spécialisée dans la conception, la production et la diffusion de formations en ligne destinées aux professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps plein

    Poste de Responsable CRMWalter Learning, une start-up innovante dans le domaine de la formation en ligne, recherche un Responsable CRM pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de garantir le bon fonctionnement et la fluidité de notre CRM au quotidien. Vous devrez résoudre en continu les incidents techniques, suivre le planning des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel en plein essor, motivé par la croissance et l'innovation. Vous cherchez un défi qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine du CRM et des processus commerciaux.Walter Learning, une start-up pionnière dans le domaine de la formation en ligne, recherche un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Défis et responsabilités En tant que responsable CRM, tu seras chargé de garantir un fonctionnement optimal de notre système de gestion de relations avec les clients. Tu seras la référence technique pour les processus commerciaux et tu auras pour mission de suivre le planning des salariés, de résoudre les incidents techniques et de gérer les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du posteTu es chargé de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à nos processus commerciaux.Ton challengeSous la responsabilité du Head of sales Operations, tu auras pour mission de :S'assurer du bon fonctionnement et de la fluidité de la CRM au quotidienSuivre le planning des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du posteTon challenge?Sous la responsabilité du Head of sales Operations, tu auras comme principale mission de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à nos processus commerciaux.Ce poste est une occasion unique de comprendre l'environnement Salesforce dans une entreprise à l'ADN...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable CRM en alternance! Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable CRM en alternance. Votre mission? Vous serez chargé de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et de vous positionner en tant que référence sur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable CRM en alternance! Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable CRM en alternance. Votre mission? Vous serez chargé de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et de vous positionner en tant que référence sur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du posteTon défi?Sous la responsabilité du Head of sales Operations, tu auras comme principale mission de garantir un fonctionnement optimal de notre système de gestion des relations avec les clients (CRM) et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à nos processus commerciaux.Ce poste est une occasion unique de comprendre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Description du posteTon défi?Sous la responsabilité du Head of sales Operations, tu auras pour mission principale de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à nos processus commerciaux.Ce poste est une occasion unique de comprendre l'environnement Salesforce dans une entreprise...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable CRM en alternance! Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable CRM en alternance pour rejoindre notre équipe de vente et de marketing. Votre mission? Vous serez chargé(e) de garantir un fonctionnement optimal de notre CRM et d'être la référence sur l'aspect technique relatif à...