Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique H/F - Lingolsheim, Grand Est - Octapharma
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/F - Spécialiste InformatiqueOctapharma recherche un technicien helpdesk H/F pour rejoindre son équipe de support informatique.MissionsRéceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels au support niveau 2Diagnostiquer et résoudre les problèmes remontésGérer les incidents dans l'outil de...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/F - Spécialiste InformatiqueVous rejoignez notre équipe de techniciens helpdesk en tant que spécialiste informatique. Vos missions seront multiples :Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels au support niveau 2Diagnostiquer et résoudre les problèmes remontésGérer les incidents dans...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/F - Spécialiste InformatiqueLe rôle du technicien helpdesk consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise. Vous serez chargé de réceptionner les appels internes, d'assister les utilisateurs et d'escalader les appels au support niveau 2.Missions clés :Réceptionner les appels internes et...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/F - Spécialiste InformatiqueVous rejoignez notre équipe de techniciens helpdesk à Octapharma, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre entreprise.Missions clésRéceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels au support niveau 2Diagnostiquer...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/FVous rejoignez notre équipe de support informatique en tant que technicien helpdesk. Votre mission sera de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des systèmes informatiques.Missions clésRéceptionner les appels internes et assister...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Helpdesk H/FVous rejoignez notre équipe de support informatique en tant que technicien helpdesk. Votre mission sera de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des systèmes informatiques.Missions clésRéceptionner les appels internes et assister...
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Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinMissionsRecevoir les appels internes, aider les utilisateurs et transmettre les problèmes au niveau 2 du support.Détecter et résoudre les problèmes signalés.Gérer les incidents dans l'outil de ticketting.En cas de problème majeur, contacter des sociétés spécialisées et suivre les opérations de maintenance des prestataires externes.Accomplir des...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 4 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FOctapharma recrute un technicien méthodes maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionsAdministrer le logiciel de GMAO et maintenir à jour les données relatives aux équipements et aux plans de maintenance préventive.Participer à la création et à la mise à jour des procédures...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FDescription du posteOctapharma recrute un Technicien Méthodes Maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance. Le candidat idéal possède une expérience réussie dans le domaine de la maintenance et des méthodes de maintenance.MissionsAdministrer le logiciel de GMAO et maintenir à jour les données...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 1 mois
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FContexteOctapharma, un leader mondial dans le développement et la production de protéines humaines, recherche un Technicien Méthodes Maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionsAdministrer le logiciel de GMAO pour les deux établissements du site de Lingolsheim.Maintenir à jour les...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 4 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FContexteOctapharma, un leader mondial dans le développement et la production de protéines humaines, recherche un Technicien Méthodes Maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionsAdministrer le logiciel de GMAO pour les deux établissements du site de LingolsheimMaintenir à jour les...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FOctapharma recrute un technicien pour le service Maintenance.MissionsAdministrer le logiciel de GMAOMaintenir à jour les équipements, les gammes d'instructions et les plans préventifsParticiper à la création et à la mise à jour des procédures générales du serviceParticiper à la gestion des stocks de...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Maintenance H/FOctapharma recrute un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de maintenance au sein de son site de Lingolsheim.MissionsAdministrer le logiciel de GMAO pour les deux établissements du site de Lingolsheim.Maintenir à jour les données relatives aux équipements et aux plans de maintenance...
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Technicien Méthodes Maintenance H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien Méthodes Maintenance H/FOctapharma recrute un technicien pour le service Maintenance. Le poste est en journée et le contrat est un CDI.Le poste :Vous travaillerez sur les méthodes de maintenance pour les deux établissements du site de Lingolsheim.Vous administrerez le logiciel de GMAO, maintiendrez à jour les données relatives aux...
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Ingénieur Informatique Industriel H/F
il y a 4 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG INDUSTRIE Temps pleinA propos de l'entrepriseACTUA Strasbourg Industrie, agence d'emploi spécialisée dans le recrutement et la formation, recherche un Ingénieur Informatique Industriel H/F pour l'un de ses clients situé à Lingolsheim.Vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de l'informatique industrielle.MissionVos missions...
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Ingénieur Informatique Industriel H/F
il y a 1 mois
Lingolsheim, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG INDUSTRIE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseACTUA Strasbourg Industrie, agence d'emploi spécialisée dans le recrutement et la formation dans le domaine de l'informatique industrielle.Avec une équipe expérimentée et une approche personnalisée, nous aidons les entreprises à trouver les meilleurs candidats pour leurs besoins en informatique industrielle.Nos...
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Technicien de fabrication H/F
il y a 1 mois
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien de fabrication H/FOctapharma recherche un technicien de fabrication H/F pour rejoindre son équipe de production à Lingolsheim. Vous serez chargé de la conduite et de la réalisation des étapes essentielles à la fabrication de nos médicaments.MissionsParticiper à la conduite et à la réalisation des étapes essentielles à la fabrication de...
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Ingénieur Informatique Industriel H/F
il y a 2 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG INDUSTRIE Temps pleinMissionACTUA Strasbourg Industrie recherche un Ingénieur Informatique Industriel H/F pour l'un de ses clients situé à Lingolsheim.Vos missions seront les suivantes : Assurer la continuité de la production du site par le maintien en état opérationnel de l'ensemble des systèmes automatisés et informatiques industriels Renforcer l'équipe en apportant...
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Ingénieur Informatique Industriel H/F
il y a 4 semaines
Lingolsheim, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG INDUSTRIE Temps pleinMissionACTUA Strasbourg Industrie recherche un Ingénieur Informatique Industriel H/F pour l'un de ses clients situé à Lingolsheim.Vos missions seront les suivantes :Assurer la continuité de la production du site par le maintien en état opérationnel de l'ensemble des systèmes automatisés et informatiques industriels.Rénover l'équipe en apportant vos...
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Technicien de fabrication H/F
il y a 1 semaine
Lingolsheim, Grand Est, France Octapharma Temps pleinTechnicien de fabrication H/FOctapharma est à la recherche d'un technicien de fabrication H/F pour rejoindre son équipe de production.Missions :Participer à la conduite et la réalisation des étapes essentielles à la fabrication de nos médicaments.Conduire les équipements à grande échelle.Réaliser tous les contrôles in-process.Nettoyer et...
Technicien Support Informatique H/F
Il y a 3 mois
Technicien Support Informatique H/F - Secteur IT - CDI
Code Emploi: 56147
Localisation: Lingolsheim, FR
Profil hiérarchique: Junior
Catégorie: Service informatique
Type d'emploi: Poste permanent
Quelles seront vos responsabilités en tant que Technicien Support Informatique ?
- Réception des appels internes, assistance aux utilisateurs et escalade des demandes au support de niveau 2.
- Analyse et résolution des problèmes signalés.
- Gestion des incidents via l'outil de ticketing.
- En cas de problème majeur, collaboration avec des sociétés spécialisées et suivi des opérations de maintenance.
- Support quotidien des équipes de production.
- Préparation et configuration des ordinateurs, remplacement des équipements défectueux.
- Déploiement des logiciels à installer.
- Participation à la validation des postes et des applications critiques.
- Installation des pilotes pour les périphériques informatiques spécifiques.
- Collaboration avec l'Administrateur Système pour le suivi du parc informatique.
- Maintenance préventive des postes de travail.
- Gestion des interventions des prestataires externes (demande d'intervention, accompagnement et suivi).
- Support pour les systèmes de téléphonie et d'impression.
Pourquoi ce poste pourrait vous convenir ?
- Formation DUT/BTS ou Licence en informatique ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience en micro-informatique dans un environnement industriel.
- Rigueur, bon relationnel et sens du service client. Capacité d'écoute et de diagnostic.
- Compétences solides sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office et les outils de gestion des tickets.
- Aisance en anglais.
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap.
À propos du service IT :
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site.
- Service support dédié à la relation avec les utilisateurs et à l'accompagnement de leurs demandes.
- Équipe de 9 collaborateurs.
- Interaction régulière avec les services support des autres sites pour garantir une expérience utilisateur uniforme.
Pourquoi rejoindre Octapharma ?
- Contribuer à des traitements qui sauvent des vies.
- Valeurs familiales et engagement envers les collaborateurs.
- Parcours d'intégration complet dès le premier jour.
- Développement des compétences avec un large éventail de formations.
- Environnement de travail agréable avec des installations modernes.
- Restauration sur place avec des produits locaux.
- Activités d'entreprise et événements réguliers.
- Accès à des avantages divers tels que chèques vacances et primes.
- Mutuelle attractive.
À propos d'Octapharma :
Octapharma, dont le siège est situé à Lachen, en Suisse, est l'un des principaux fabricants de protéines au monde, développant et produisant des protéines humaines à partir de plasma et de cellules humaines. L'entreprise emploie près de 12000 collaborateurs à travers le monde pour traiter des patients dans 118 pays avec des produits couvrant trois aires thérapeutiques : l'immunothérapie, l'hématologie et la médecine d'urgence.
Octapharma possède plusieurs sites de R&D et des usines de production à la pointe de la technologie en Europe, ainsi que de nombreux centres de dons de plasma. L'entreprise bénéficie de plus de 40 ans d'expérience dans les soins aux patients.
