Technicien informatique de proximité
il y a 16 heures
Présentation du poste
">L'entreprise ECONOCOM France vous propose un poste de technicien informatique dans le domaine du support utilisateur et des interventions sur site.
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">Salaire
">Le salaire pour ce poste est estimé entre 40 000 et 50 000 euros par an, selon vos qualifications et votre expérience.
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">Description du travail
">Pour ce poste, vous serez chargé de l'accueil des utilisateurs en proximité, ainsi que de la résolution des incidents et des demandes de services à distance. Vous devrez également vous déplacer sur les sites annexes afin de résoudre les incidents, réaliser les demandes de services et mettre en place le matériel.
">Ainsi, vous devrez assurer l'accueil des utilisateurs en proximité au sein d'un IT Bar, identifier leurs besoins, leur offrir des conseils et résoudre leurs demandes. De plus, vous devrez résoudre les incidents et les demandes de services des utilisateurs à distance, traiter, suivre et clôturer les tickets sur l'outil de ticketing Service Now.
">Pour ce faire, vous disposerez d'outils tels que l'outil de ticketing Service Now, Windows 10, Active Directory, CMBD, et environnement Office.
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">Compétences requises
">Pour occuper ce poste, vous devez disposer d'une bonne connaissance des principes d'un outil de ticketing, ainsi que d'une maîtrise du traitement des demandes et incidents. De plus, vous devez connaître OS et Microsoft Windows 10, ainsi que la gestion de la satisfaction client.
">Vous devez également être ponctuel, rigoureux et organisé.
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">Avantages
">L'entreprise ECONOCOM France propose un contrat CDI avec démarrage selon vos disponibilités. Le package rémunération & avantages inclut des basiques tels que mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation.
">De plus, il y a des forfaits mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.).
">Enfin, vous aurez accès à un plan de carrière, des dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn.
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">Outils et environnement de travail
">Votre poste sera axé autour de l'utilisation d'outils tels que Service Now, Windows 10, Active Directory, CMBD, et environnement Office.
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">Informations pratiques
">Qualification : diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum ou équivalent).
">Expérience : première expérience réussie dans le support utilisateur de proximité et dans la résolution d'incidents complexes.
">Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Technicien de proximité informatique N1 H/F
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMission Technicien de proximité informatique N1Lynx RH Technique, agence d'intérim et cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients finals sur Vitrolles un technicien de proximité N1.Prise de poste le 04 Novembre pour une mission de 3 Mois en intérim avec une embauche possible à la fin de cette période.Vos missionsApporter des...
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Spécialiste Informatique Proximité
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinRôle Technicien Support de Proximité">Lynx RH Technique est à la recherche d'un Téchnicien support de proximité confirmé N2 H/F pour l'une de ses clientes sur Marseille.">Vos Missions Principales">Fournir un soutien et une assistance niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.Assurer le suivi...
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Spécialiste informatique en proximité
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinOffre d'emploiLynx RH recherche un spécialiste informatique pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que technicien de proximité informatique, vous serez chargé du traitement des demandes et incidents de niveau 2, de l'évaluation des besoins des clients, des tests fonctionnels des équipements, de la gestion des mises à jour...
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Technicien support de proximité en informatique H/F
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissionsEn tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront :Gérer le parc informatique de la Direction régionale les lundis et vendredis, ainsi que celui du laboratoire.Assurer le support technique et résoudre les incidents et les demandes sur le parc bureautique.Gérer les comptes utilisateurs...
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Technicien support informatique de proximité
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinDécouvrez l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe en Interim sur Marseille 2ème. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et organisés qui cherchent une nouvelle aventure.Missions clésRéseau :Brassage de prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...
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Technicien Proximité IT H/F
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, recherche un Technicien Proximité IT H/F pour rejoindre son équipe.En tant que Technicien Proximité IT H/F, vous serez chargé d'assurer le support technique niveau 2 aux utilisateurs, résoudre les incidents, proposer des...
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Spécialiste en Support Informatique Proximité
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissions du Spécialiste en Support Informatique ProximitéLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Spécialiste en Support Informatique Proximité pour Sophia Antipolis.Voici les principales missions de ce poste :Gestion des TicketsRecevoir, trier et attribuer les tickets d'incidents et les demandes provenant des utilisateurs...
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Spécialiste en Maintenance de Proximité Informatique
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinRejoignez l'équipe Lynx RH et occupez le rôle de spécialiste en maintenance de proximité informatique. Dans ce poste, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs sur site, d'installer et de mettre à jour les équipements informatiques, ainsi que de gérer les profils d'accès des employés.Mise en œuvre de...
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Spécialiste en informatique à proximité
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinNous recherchons un spécialiste en informatique à proximité pour renforcer notre équipe à Marseille.MissionsIl s'agit de traiter les demandes et incidents de niveau 2 en suivant les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA). L'objectif est d'évaluer les nouveaux besoins exprimés par le client en termes de...
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Spécialiste en Maintenance Informatique de Proximité
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinOffre d'EmploiLynx RH Technique recherche un spécialiste en maintenance informatique de proximité pour son équipe à Marseille.MissionsTraitement des demandes et incidents : Assurer le traitement efficace des demandes et incidents de niveau 2, en respectant les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).Evaluation des besoins des...
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Technicien informatique H/F
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinPrésentationLynx RH est une entreprise en constante évolution, cherchant un technicien informatique pour renforcer son équipe. En tant que responsable de l'informatique, vous serez chargé de la maintenance et de la mise à niveau des équipements informatiques.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est entre 35 000€ et 45 000€ par an, en fonction...
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Technicien Proximité Support Utilisateur H/F
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissions du Technicien Proximité Support UtilisateurLe Technicien Proximité Support Utilisateur est chargé de la gestion des tickets (incidents/demandes) :Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié (SharePoint/ITSM à venir).Traitement des tickets conformément aux procédures établies et/ou aux bases de...
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Technicien de soutien informatique spécialisé
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Téchnicien Support Utilisateur en Informatique dans notre équipe. Ce poste est prévu pour une affectation sur Marseille.Présentation de l'entrepriseLynx RH est une entreprise qui offre des services d'intérim et de recrutement dans divers domaines, dont l'informatique. Nous sommes à...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 16 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinL'entreprise Lynx RH Technique Aix en Provence, un cabinet de recrutement spécialisé dans les CDI, CDD et l'intérim, cherche un Spécialiste en Support Informatique confirmé N2 H/F pour l'un de ses clients basé à Marseille.La mission consiste à fournir un soutien et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinDécouvrez notre offre pour un technicien informatique H/FL'entreprise Lynx RH recrute actuellement un technicien informatique H/F pour l'un de ses clients implanté à Aix-en-Provence.Mission principaleFournir un support technique et une gestion des équipements informatiques de qualité.Fournir un support technique niveau 1 et 2 sur les systèmes...
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Technicien de support informatique expert
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinL'entreprise Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients un technicien de support utilisateur en informatique.MissionGérer le parc informatique de la Direction régionale les lundis et vendredis, ainsi que celui du laboratoire.Assurer le support technique et résoudre les incidents et les demandes...
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Technicien Informatique de Premier Contact
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Computer Associes Temps pleinÀ propos d'NousComputer Associes est une société informatique spécialisée dans le développement de solutions magasin (caisse et back Office) à taille humaine avec des valeurs et du dynamisme.Description du PosteL'objectif principal du technicien informatique est d'aider les utilisateurs en matière d'utilisation d'un logiciel, soit...
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Technicien de maintenance informatique et d'assistance réseau itinérant
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinL'entreprise Lynx RH Aix-en-ProvenceOffre un poste de technicien de maintenance informatique et d'assistance réseau pour Marseille. Ce rôle implique le support technique sur site pour les systèmes Windows de niveau 1 et 2, l'installation et la dépanne des applications variées, ainsi que l'accompagnement des industriels dans...
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Titre de technicien support spécialisé en informatique
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinCe poste est ouvert chez Lynx RH Technique Aix-en-Provence, un cabinet de recrutement expérimenté en CDI, CDD et Intérim.">En tant que technicien support spécialisé en informatique, votre mission consiste à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Cela implique la résolution des problèmes liés au système d'information dans son...
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Responsable de la gestion du parc informatique
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissionVotre rôle consiste à assurer la gestion rigoureuse du parc informatique de notre client, une société du service numérique basée à Marseille. Vous serez chargé de maintenir un registre précis des mouvements de biens, que ce soit lors d'ajouts, de retraits, de déménagements ou de remplacements. Cela implique de tenir à jour les...