Responsable Pôle Indemnisation H/F

il y a 1 semaine


Reims, Grand Est, France TalentPeople Temps plein
A propos de l'entreprise

CCLD, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC) :

Poste

En tant que Responsable Pôle Indemnisation, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la qualité de service pour nos sociétaires, tout en gérant une équipe de gestionnaires de sinistres.

Missions
  1. Mettre en œuvre le plan d'actions du pôle Indemnisation en concertation avec votre Responsable, en visant la satisfaction et la fidélisation des sociétaires.
  2. Manager une équipe de 15 gestionnaires de sinistres : accompagnement, montée en compétences et soutien technique.
  3. Piloter les activités du pôle, effectuer le reporting à la Direction et garantir la qualité de service et la maîtrise des coûts d'indemnisation.
  4. Co-gérer les dossiers complexes et lourds pour les risques des entreprises et des collectivités, en veillant au respect des délais et des engagements envers les sociétaires.
  5. Représenter votre Direction dans les différentes instances et être l'interlocuteur privilégié des directions métier.
Profil recherché

Profil recherché :

  • Formation supérieure en droit (Bac +4/5) avec une expertise en gestion de sinistres complexes.
  • Aptitudes managériales éprouvées et expérience de 2 à 5 ans minimum dans un poste similaire.
  • Sens du service client, esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
  • Rigueur, organisation et très bon relationnel avec un goût pour la transaction et la négociation.
Avantages

Rémunération attractive sur 13 mois (entre 58KEUR et 62KEUR selon expérience) + prime variable (individuelle et collective).

Avantages sociaux : 12 jours de RTT, Intéressement, tickets restaurants, complémentaire santé, contrat prévoyance, CSE, plan d'épargne entreprise et PERCO, compte épargne temps, 30% de réduction sur les contrats d'assurance (automobile et habitation), accord de télétravail.



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    {"title": "Responsable Pôle Indemnisation H/F", "company": "Groupama Nord-Est", "location": "Reims", "job_type": "Full-time", "job_description": "Nous recherchons un Responsable Pôle Indemnisation H/F pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez chargé de développer la qualité de service pour nos sociétaires, tout en gérant une équipe de...


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    A propos de l'entreprise :CCLD, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC) :Poste :Responsable Pôle Indemnisation H/FA propos de Groupama Nord-Est :Avec plus de 1200 collaborateurs au service de 280 000 clients répartis...


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    {"title": "Responsable Pôle Indemnisation H/F", "content": "A propos de l'entrepriseVous avez envie de donner du sens à vos compétences?Et contribuer à un projet d'envergure? CCLD, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances...

  • Chef de Pôle Indemnisation

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Actual Talent Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?CCLD, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC) :un(e) Responsable Pôle Indemnisation H/FPoste basé à Reims À propos de Groupama Nord-Est :Avec plus de 1200 collaborateurs...

  • Chef de Pôle Indemnisation

    il y a 2 semaines


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    Développez votre carrière avec nousGroupama Nord-Est, un assureur de proximité engagé et responsable, recherche un(e) Responsable Pôle Indemnisation H/F pour rejoindre sa Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC).Missions clésMettre en œuvre le plan d'actions du pôle Indemnisation en concertation avec votre Responsable,...


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    {"title": "Responsable Pôle Indemnisation H/F", "content": "A propos de l'entrepriseTalentPeople, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC) :A propos du posteEn tant que Responsable Pôle Indemnisation, vous jouerez un rôle...


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    A propos de l'entreprise :CCLD, le leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client, Groupama Nord-Est, au sein de la Direction Entreprises, Collectivités et Assurances Collectives (DECC) :Un responsable pôle indemnisation H/FPoste basé à ReimsA propos de Groupama Nord-Est :Avec plus de 1200 collaborateurs au service de clients...

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    il y a 1 semaine


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  • Chef de Pôle Indemnisation

    il y a 3 semaines


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    À propos de Groupama Nord-EstAvec plus de 1200 collaborateurs au service de 280 000 clients répartis sur six départements, Groupama Nord-Est est un assureur de proximité, engagé et responsable. Rejoignez une entreprise où l'humain est au cœur de leurs préoccupations et où vous pourrez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.Missions...

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    il y a 4 semaines


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    À propos de Groupama Nord-EstAvec plus de 1200 collaborateurs au service de 280 000 clients répartis sur six départements, Groupama Nord-Est est un assureur de proximité, engagé et responsable. Rejoignez une entreprise où l'humain est au cœur de leurs préoccupations et où vous pourrez évoluer dans un environnement dynamique et...

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    il y a 21 heures


    Reims, Grand Est, France Actual Talent Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    À propos de Groupama Nord-EstAvec plus de 1200 collaborateurs au service de clients répartis sur six départements, Groupama Nord-Est est un assureur de proximité, engagé et responsable. Rejoignez une entreprise où l'humain est au cœur de leurs préoccupations et où vous pourrez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.Missions...

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    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France CCLD Recrutement Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France CCLD Recrutement Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Reims, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

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  • Reims, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire d'indemnisation sinistres DAB H/FLe Pôle de gestion sinistre Auto/Dommage aux Biens de GROUPE SMA recrute un Gestionnaire d'indemnisation sinistres DAB H/F pour renforcer son équipe.MissionsVous serez chargé de :Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôtureInstruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les...


  • Reims, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable d'équipe indemnisation dommages aux biens H/FDans le cadre de l'évolution de notre organisation en gestion sinistres Automobiles et Dommages aux Biens basée à Reims, le Pôle de gestion sinistres DAB ouvre ce poste de Responsable pour lequel vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres Dommages aux biens.A ce titre,...