Responsable de Support Informatique

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le pôle VINCI Energies Transformation et Transport d'Energie basé à Toulouse regroupe 25 entreprises spécialisées dans les activités de construction et de maintenance des équipements de Haute-Tension réparties sur le territoire métropolitain et à l'étranger.

Quel est le rôle du Chargé de Mission Informatique ?

Le Responsable du Service Informatique recherche un(e) Chargé(e) de Mission Informatique pour l'assister dans la prise en charge du support aux utilisateurs du pôle.

Missions et responsabilités

Le Chargé de Mission Informatique sera chargé de :

  • Assurer un support technique par téléphone auprès des utilisateurs ou par interventions ponctuelles sur sites afin de diagnostiquer et solutionner les différentes problématiques
  • Participer à l'élaboration de supports et procédures
  • Accompagner les utilisateurs dans le déploiement de nouveaux matériels, logiciels et mises à jour
  • Maintenir le parc informatique (matériel & logiciel)
  • Effectuer les installations de postes, serveurs et éléments réseau
  • Analyser et restituer au responsable informatique l'avancement par rapport aux objectifs fixés

Quel est le profil attendu ?

Le candidat idéal est issu(e) d'une formation supérieure en informatique (BTS, DUT ou licence) et justifie d'une expérience réussie dans le domaine des systèmes d'information d'au moins 3 ans.

Il/Elle doit avoir de bonnes connaissances techniques en systèmes et réseaux et en informatique en général.

Un bon relationnel est indispensable pour interagir avec l'équipe et les interlocuteurs informatiques en entreprise.

Le candidat doit être fiable et rigoureux, capable d'appliquer une procédure ou de chercher une solution en autonomie si nécessaire.

Un bon niveau d'anglais technique est nécessaire.

Le permis B est souhaitable.



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