Gestionnaire Support Habilitations

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent

Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.

Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe du site lillois, nous recrutons un Gestionnaire Support Habilitations

Vos missions

Mission principale

Contribuer, en liaison avec d'autres acteurs à sécuriser les accès au système d'information, en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposéesAssurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécuritéLimiter les risques opérationnels, voir prévenir les risques potentielsHarmoniser et rationaliser les configurations et utilisations des adhérents en termes d'outils et de process, à des fins d'optimisation et de normalisation

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous interviendrez sur différentes missions :

Activité de production/ gestion Créer, modifier et supprimer des identifiants, comptes utilisateur et autorisations standardisées tout au long du cycle de vie de l'utilisateur. Pourvoir à l'attribution de droits non standards ou non octroyés lors des opérations liées au cycle de vie de l'utilisateur, Attribuer des demandes spécifiques et ponctuelles de ressources applicatives Administrer les objets micro de type boites mails et partages de fichiersActivité Projet Sous responsabilité d'un chef de projet ou de votre responsable d'unité, vous participez aux chantiers de réorganisation ou d'évolution d'une structure du Groupe. Dans le cadre d'un développement de nouvel applicatif, vous proposez la configuration la plus optimale et évolutive pour la mise en place des ressources affectées à cet applicatif et en assurez le déploiement. Vous participez ainsi à la création et à la distribution des solutions techniques retenues dans le cadre du projet.Support Niveau 2 Vous participez à la résolution des incidents escaladés par le niveau 1.

Connaissances et compétences

Domaine généralUne bonne connaissance du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, de ses métiers et du fonctionnement de ses réseaux commerciaux est un plusDes bases en anglais ou espagnol seront appréciéesDomaine techniqueUne expérience dans le paramétrage ou l'intégration d'applications est un plusConnaissances classiques informatiques, bureautique, microConnaissance de base de la sécurité du système d'information

Savoir-être - savoir-faire

Sens du serviceesprit d'équipe dans un contexte multi-sites et travail à distanceCapacités d'analyse pour comprendre les besoins exprimés et proposer la solution adéquateSens de l'urgence et des prioritésOrganisation et rigueur

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