Emplois actuels liés à Responsable Service Relation Clients - LongueilSainteMarie, Hauts-de-France - LE MERCATO DE L'EMPLOI


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM Logistic 57 Temps plein

    Poste : Responsable Logistique SeniorNous recrutons un Responsable Logistique Senior pour accompagner notre développement en France. Vous intégrez l'entreprise dans le cadre d'un poste en CDI avec une succession de missions en France avant une affectation définitive sur l'un de nos sites.Vous débutez le parcours par une fonction de management...

  • Responsable RH H/F

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Pro à Pro France Temps plein

    Le/la Chargé(e) RH H/F est responsable de la gestion administrative et opérationnelle des activités RH au sein de l'entreprise Pro à Pro France.Missions clés :Assurer le suivi du personnel : suivi des procédures relatives aux arrêts de travail, maladie, AT ; suivi des visites médicales, gestion des dossiers mutuelle/prévoyance, tickets...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Randstad Compiègne Temps plein

    Présentation de l'OffreNous recherchons pour le compte de notre client, une Commandeuse Responsable de Stock (F/H) pour gérer les missions suivantes :Trier les marchandises réceptionnéesPort de chargeReconditionnement des articles de manière très méticuleuseCadence à tenir pour ré-expédition des articlesL'intéressé(e) devra assurer la...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Synergie Proxi Longueil Temps plein

    L'entreprise Synergie Proxi Longueil est spécialisée dans la logistique, l'é-commerce et la distribution de produits alimentaires pour la grande distribution. Nous recherchons un candidat qualifié pour le poste de responsable de préparation commandes.Salaire estimé : entre 22 000€ et 25 000€ par an (selon expérience), plus des avantages...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM Logistic Temps plein

    Chez FM Logistic, nous sommes engagés à innover et à apporter les meilleures solutions logistiques aux grands noms de l'industrie, de l'agro-alimentaire et de la grande distribution.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe France.Vos missions :Accompagner le développement de notre entreprise en mettant...

  • Responsable RH H/F

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Pro à Pro France Temps plein

    Mission RHLe/la Chargé(e) RH est responsable de la gestion administrative et opérationnelle des activités RH. Ses missions incluent le suivi du personnel, la préparation de la paie, la préparation des entrées et sorties des salariés, l'accueil et l'intégration des candidats, le recrutement de profils employés et ouvriers, la gestion de l'intérim,...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM Logistic Temps plein

    Chez FM Logistic, nous nous engageons à innover et à apporter les meilleures solutions logistiques aux grands noms de l'industrie, de l'agro-alimentaire et de la grande distribution.Vos missions : Pour accompagner notre développement, nous recrutons nos futurs Responsables Ressources Humaines dans le cadre de notre Graduate Program France.Vous...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM Logistic Temps plein

    Chez FM Logistic, nous nous engageons à innover et à apporter les meilleures solutions logistiques aux grands noms de l'industrie, de l'agro-alimentaire et de la grande distribution.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Ressources Humaines pour rejoindre notre Graduate Program France.Vous intégrez l'entreprise dans le cadre d'un...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM Logistic Temps plein

    Chez FM Logistic, nous nous engageons à innover et à apporter les meilleures solutions logistiques aux grands noms de l'industrie, de l'agro-alimentaire et de la grande distribution.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Ressources Humaines pour rejoindre notre Graduate Program France.Vos missions :Vous intégrez l'entreprise dans le...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Pro à Pro France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Télévente, vous êtes chargé(e) de gérer votre portefeuille de clients existants avec prise de commandes téléphoniques, répondre aux appels entrants et travailler en binôme avec le commercial terrain pour élaborer des plans d'actions en vente additionnelle.QualificationsVous êtes issu(e) d'une formation...

  • Chargé(e) RH H/F

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteLe/la Chargé(e) RH est responsable de la gestion administrative et opérationnelle des activités RH au sein de la société METRO LOGISTICS. Cette fonction implique le suivi du personnel, la préparation de la paie, la gestion des entrées et sorties des salariés, l'accueil et l'intégration des candidats, ainsi que la participation au...

  • Chargé(e) RH H/F

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteLe/la Chargé(e) RH est responsable de la gestion administrative et opérationnelle des activités RH au sein de l'entreprise METRO LOGISTICS. Les principales missions incluent le suivi du personnel, la préparation de la paie, la gestion des entrées et sorties des salariés, l'accueil et l'intégration des candidats, ainsi...

  • Responsable RH H/F

    il y a 2 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Pro à Pro France Temps plein

    Poste basé à Longueil Sainte-MarieMissionsAssurer la gestion administrative et opérationnelle des activités RHPréparation paie : recueillir et consolider les éléments variables de paie, fiabiliser les données relatives à la gestion des temps (saisie des heures chauffeurs, gestion des anomalies, contrôle de la GTA)Préparer les entrées et les...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Responsable d'Exploitation, vos missions consisteront à: Gérer une équipe multidisciplinaire pour atteindre les objectifs de performance. Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des variations d'activité. Collaborer avec les chefs de service pour une coordination optimale des activités du parc et des ateliers....

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 3 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    _entreprise_Pro à Pro est une entreprise majeure dans le secteur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous offrons des services personnalisés aux professionnels de la restauration en fournissant une gamme complète de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien).Société en pleine expansion, nous avons rejoint le...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM LOGISTIC Temps plein

    Présentation du ProgrammeFM Logistic, une entreprise leader dans le domaine de la logistique, recherche des talents motivés pour rejoindre son Graduate Program France. Ce programme est conçu pour accompagner les futurs managers en prestation logistique dans leur développement professionnel.Compétences et Expériences RequisesVous devez être titulaire...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entreprise Metro Logistics, filiale du groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la restauration (restaurateurs et collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Chef Directeur Culinaire

    il y a 2 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Unapei 60 Temps plein

    Offre de Poste : Chef GérantL'Unapei 60, une association d'utilité publique, cherche un Chef Gérant pour l'un de ses établissements médico-sociaux situés dans le département de l'Oise. Vous serez responsable de l'ensemble de la prestation et de la gestion culinaire de l'établissement, mettant en œuvre les techniques de production culinaire et...


  • Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM LOGISTIC Temps plein

    Votre rôleEn intégrant notre Graduate Program, vous serez chargé de superviser la paie et la gestion des temps, tout en étant en charge de la législation sociale, du recrutement et de la formation des collaborateurs, ainsi que de la gestion de la mobilité interne et de l'animation des relations sociales.Vos missionsSurveiller la paie et la gestion des...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 4 semaines


    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France FM LOGISTIC Temps plein

    FM Logistic recherche un Graduate Program pour rejoindre son équipe de professionnels.**Mission**Nous sommes à la recherche d'un Graduate Program pour accompagner notre développement en France. Vous intégrez l'entreprise dans le cadre d'un poste en CDI avec une succession de missions en France avant une affectation définitive sur l'un de nos...

Responsable Service Relation Clients

il y a 1 mois


LongueilSainteMarie, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

Nous recherchons un Responsable Service Relation Clients pour renforcer notre équipe à Compiègne. Vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes et de la gestion des relations avec les clients.

Vos missions consisteront à :

  • Garantir la correspondance entre demandes clients et résultat final, jusqu'à la facturation.
  • Maîtriser chaque dossier client pour une gestion personnalisée et efficace.
  • Contribuer au développement commercial par votre expertise stratégique.
  • Réaliser un reporting clair et analytique des performances clients.
  • Élaborer et mettre en place des plans d'amélioration continue du service.
  • Préparer et assister aux audits, en maîtrisant les exigences requises.
  • Manager l'équipe avec leadership et bienveillance pour favoriser la cohésion.
  • Maîtriser les processus clients pour garantir une expérience fluide.
  • Collaborer avec les autres services pour assurer une communication optimale.
Profil

Votre profil :

  • Vous avez déjà une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
  • Vous êtes titulaire d'un Bac +3.
  • Vous avez un niveau d'anglais vous permettant de gérer des clients à l'international.
  • Dynamisme et capacité à motiver et encadrer une équipe, tout en assurant des performances optimales.
  • Maîtrise des outils informatiques, y compris Excel et autres logiciels de gestion.

Avantages :

  • Tickets restaurant.
  • Primes sur objectifs.
  • Participation aux bénéfices.
  • Un CSE de qualité.
  • Mutuelle (4 formules proposées).

Nous sommes Nathanaël DUMONT et Gabriel CARDONA, deux experts en recrutement au sein du Mercato de l'Emploi. Nous sommes impatients d'échanger avec vous à propos de votre projet professionnel.