Responsable du Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein
Poste de Responsable du Support Informatique H/F

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL. Nous vous proposons régulièrement des opportunités d'emploi dans ces secteurs : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils adaptés pour vous aider à progresser dans votre carrière.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) RESPONSABLE DU SUPPORT INFORMATIQUE pour le compte d'une association.

ZOOM SUR LES MISSIONS

Rattaché(e) directement au DSI, vos responsabilités incluront :

- Gérer le support aux utilisateurs et superviser une équipe de 5 personnes.

- Être le garant de la qualité interne et de l'amélioration continue : mise en place des KPIs, communication interne pour la DSI, identification et proposition de solutions face aux incidents.

- Assurer la sécurité et la conformité des systèmes.

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE :

* Windows
* Microsoft 365
* Maîtrise d'un ou plusieurs ITSM
* Connaissances en systèmes et réseaux

Profil Recherché

Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine.

Formation et expérience :

* Bac +3
* Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.

Qualités requises :

* Excellente communication orale et écrite
* Esprit d'équipe
* Compétences en management

Avantages et rémunération :

* Rémunération entre 45 et 55kEUR
* 2 jours de télétravail par semaine
* 3 jours de repos supplémentaires
* Carte restaurant (8EUR prise en charge à 50% par l'employeur)
* Pass Navigo pris en charge à 60%

À propos de l'entreprise

L'équipe de Talents IT s'engage à être réactive et disponible pour répondre à vos besoins. Nos consultants ont pour mission de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.



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  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

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  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Contexte : NEURONES, acteur clé dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Responsable du Support Informatique. Vos responsabilités incluront : Gestion de l'équipe : Supervision de l'activité de l'équipe de Support Proximité.Encadrement : Direction d'une équipe pouvant atteindre dix personnes.Planification : Organisation et contrôle des...


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  • Paris, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

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    Responsable Logistique Informatique - F. Willich GmbHDans le cadre de vos fonctions, vous serez sous la supervision directe de la Direction de la filiale. Vos principales responsabilités incluront :Formation des Nouveaux Collaborateurs : Vous aurez pour mission d'assurer l'intégration des nouveaux employés en les formant sur les logiciels utilisés au...


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  • Adjoint Support IT H/F

    il y a 4 jours


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  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Responsable Informatique Relay et ProximitéLa Direction Intégration, Services et Accompagnement (DISA) de Groupama Supports et Services (G2S) recherche un(e) Responsable Informatique Relay et Proximité pour intégrer l'entité Exploitation, Supports et Services de Proximité.MissionsGestion des kiosques informatiques : Assurer le bon fonctionnement des...


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