Technicien Helpdesk Informatique H/F

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein
Description du poste

Acass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission intérim de 4 mois renouvelable.

Ce poste est basé dans un centre de services d'une entreprise leader dans la gestion d'installations informatiques.

Missions
  • Assistance technique aux utilisateurs
  • Prise en main à distance et gestion des tickets
  • Prise d'appels téléphoniques
  • Traitement des requêtes
  • Installation d'applications et logiciels
  • Réinitialisation de mots de passe
  • Escalade niveaux supérieur
Compétences requises
  • Titulaire d'un BAC+2 en informatique (BTS SIO ou DUT Informatique)
  • Maitrise de l'environnement Windows, Office 365, Exchange, Teams
  • Qualités requises : sens de la communication, rigueur, autonomie, gestion du stress, bienveillance, empathie
Informations pratiques

Salaire et avantages : 22k€ à 24k€ brut annuel / Poste en 35h (9h-17h) / panier repas de 5,10€ net par jour



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche un Technicien Informatique Helpdesk pour l'un de ses clients.Le poste est basé dans un centre de services d'une entreprise leader dans la gestion d'installations informatiques.Missions PrincipalesAssister les utilisateurs en résolvant leurs problèmes...


  • Lyon, Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon ,recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un technicien support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée basée à Lyon.Vos missionsIntégré(e) au sein du service Informatique chez le client final, en tant que technicien(ne) support helpdesk, vous serez en charge d'assurer le support...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis, basée à Levallois Perret, recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de nos clients situé à Lyon.Missions clés :Prise en charge des appels entrants et diagnostic des dysfonctionnements liés à l'informatique.Saisie et suivi des tickets, prise en mains à distance et accompagnement de l'utilisateur.Enrichissement de la base de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.Description du poste :Le poste : Vous serez le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : Aeroemploiformation recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour un poste basé sur Lyon 3 ème.**Vos missions**Vous serez intégré(e) au sein du service Informatique chez un client final, en tant que technicien(ne) helpdesk en informatique, vos responsabilités seront les suivantes :Répondre aux appels des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1067XM Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le digital, un technicien support maîtrisant l'anglais pour une mission temporaire. Vos missionsEn tant que technicien(ne) support helpdesk, vous intégrerez le service informatique du client et serez responsable de fournir un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1067XM Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le numérique, un technicien support maîtrisant l'anglais pour une mission temporaire. Vos responsabilitésEn tant que technicien(ne) support helpdesk, vous intégrerez le service informatique de notre client. Vous serez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1067XM Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le numérique, un technicien support maîtrisant l'anglais pour une mission en intérim. Vos missionsEn tant que technicien(ne) support helpdesk, vous intégrerez le service informatique de notre client. Vous serez responsable...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes informatiques (H/F)Vos Missions :Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un :Technicien de support aux utilisateurs F/HVous jouez un rôle clé dans la satisfaction des utilisateurs en :- Proposant des solutions adaptées aux besoins informatiques.- Mettant en œuvre des outils performants.-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    **Mission pour Qualis Levallois**Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de support informatique, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe à Lyon.**Les Missions Principales**Prise en charge des appels entrants et résolution des problèmes liés à l'informatiqueDiagnostic et résolution des dysfonctionnements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Offre de Contrat d'Apprentissage****Technicien Informatique en Alternance**L'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien Informatique (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la réparation informatique.**Compétences requises**Excellente maîtrise des PC sous Windows, tant en hardware qu'en systèmes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageTechnicien Informatique en AlternanceL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien Informatique (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la réparation informatique, en contrat d'apprentissage.MissionsInstaller des PC, serveurs, switchs, pare-feux et autres équipements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France METALINE Temps plein

    **A propos de METALINE**Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés,...

  • Responsable Helpdesk F/H

    il y a 19 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Digitale de Galileo Global Education recherche un/une:Responsable Helpdesk F/H - Gestionnaire de SupportCe que nous attendons de vous :1. Piloter le support niveau 1 :Gérer le contrat de support desk Assurer les « on-boarding » et « off-boarding » digital des personnels et sous-traitants ainsi que...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps plein

    Poste de Technicien/Technicienne d'assistance en informatique (h/f)Description du poste :Le poste de technicien/technicienne d'assistance en informatique (h/f) est un rôle clé au sein de l'équipe de Qualis Recrutement. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée par les nouvelles technologies pour rejoindre notre...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Vos MISSIONSNotre Direction des Systèmes d'Information recrute un :Technicien support utilisateurs F/HVous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en proposant, en mettant en œuvre et en faisant évoluer les outils informatiques, de télécommunicatio


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en France.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis, spécialisée dans la fourniture de services de technologie, recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients situé dans la métropole de Lyon.Missions clés :Prise de rendez-vous et gestion des utilisateursConfiguration et paramétrage des équipements informatiquesInstallation de postes de travail et réalisation de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps plein

    Mission proposéeEspace-Freelance, un réseau de consultants indépendants, est à la recherche d'un Technicien en support informatique (H/F) pour renforcer son équipe.LocalisationPoste basé dans la région lyonnaise.Compétences requisesMaîtrise de SQLConnaissance de WebSphereExpérience avec TomcatConnaissance du secteur de la santéVos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emagine Consulting Temps plein

    Nous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique industrielle chez emagine Consulting. **Compétences requises :** Gestion des obsolescences et maintenance préventive Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe Autonomie et capacité à travailler de manière...