Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Expert - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Qualis Levallois

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe d'un client du secteur des services informatiques à Lyon. Le candidat idéal possèdera une formation Bac +2 en informatique et une expérience réussie dans l'informatique.Accueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 pour rejoindre son équipe située à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux dans un environnement bureautique standard.MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre son équipe située à Lyon (69).MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMADLe suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéantGestion d'un périmètre bureautique...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Levallois recherche un technicien expérimenté pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les appels entrants, diagnostiquer les problèmes informatiques et fournir un accompagnement à distance.Compétences requisesExpérience en ITPassionné...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Recrutement recherche un technicien helpdesk pour l'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat sélectionné sera chargé de :Prise en charge des appels entrantsDiagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatiqueSaisie et suivi des ticketsPrise en mains à distanceAccompagnement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien helpdesk H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Présentation du posteVous serez le premier...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux, en gestion d'appels sortants, PMAD et suivi des procédures. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et de communiquer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Compétences requisesBonne maîtrise de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.Compétences requisesBonne maîtrise de l'environnement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche un Technicien Helpdesk N2 (F/H) pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique.MissionVous serez intégré au sein du Service Desk en tant que Technicien Helpdesk (F/H) pour traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 et améliorer le dispositif...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps plein

    Mission en intérim de 3 moisL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un technicien support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon 3ème.Vos missionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateursRésolution des incidents à distancePérimètre bureautique classiqueLogiciels clientsDiplôme(s)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de technicien support helpdesk en informatique N1Recherchez-vous un poste de technicien support helpdesk en informatique N1 pour une mission de 3 mois renouvelable ?Présentation de la missionL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon...

  • Technicien HelpDesk Linguiste

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien HelpDesk LinguisteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.Au sein d'une...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower FranceRecherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).MissionsAccueil et Accompagnement des UtilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMADSuivi des procédures et recherches d'informations le cas échéantGestion d'un périmètre bureautique classiqueVous êtes issu(e) d'une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures, publiques ou privées. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F. Développement de votre rôleVous serez le premier contact...

  • Technicien helpdesk Lyon 3 HCL

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Le poste de Technicien helpdesk H/F consiste à être le premier contact des interlocuteurs en difficulté. Vous devrez faire un pré-diagnostic des causes de...

  • Technicien helpdesk Lyon 3 HCL

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    **L'entreprise MyJobCompany** intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.**Description du poste :** Vous serez le premier contact des interlocuteurs en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Compétences requisesBonne maîtrise de l'environnement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Mission :Qualis est à la recherche de un technicien helpdesk pour l'un de ses clients situé à Lyon.Les tâches :Prise en charge des appels entrants, Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement, Saisie et suivi des tickets, Prise en mains à distance, Accompagnement de l'utilisateur, Enrichissement de la base de connaissances, Escalade au niveau...

  • Technicien HelpDesk Linguiste

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe helpdesk de Lynx RH pour occuper le poste de Technicien HelpDesk Linguiste. Vous serez en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux, répondant aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail en français, anglais et italien.MissionsVous réaliserez les missions...

Technicien Helpdesk Expert

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

**Mission pour Qualis Levallois**

Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de support informatique, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe à Lyon.

**Les Missions Principales**

  • Prise en charge des appels entrants et résolution des problèmes liés à l'informatique
  • Diagnostic et résolution des dysfonctionnements informatiques
  • Saisie et suivi des tickets de support
  • Prise en main à distance et accompagnement des utilisateurs
  • Enrichissement de la base de connaissances en matière de support informatique
  • Escalade au niveau supérieur en cas de non-résolution

**Informations Complémentaires**

  • Nature de contrat : Intérim - 3 mois
  • Rémunération : 23 400€ brut annuel sur 13 mois
  • Informations contractuelles complémentaires : indemnités intérim versées mensuellement + Indemnités repas d'un montant de 6,15€/jour travaillé

**Profil Idéal**

  • Expérience en IT et passion pour l'informatique
  • Sens du service et capacité à travailler en équipe
  • Capacités rédactionnelles et maîtrise de la manipulation d'un PC et smartphone