Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Offre d'Emploi : Technicien Support Informatique N2 (H/F)
Type de contrat : Intérim (mission longue durée)
Salaire : 26k à 28k annuel brut
Description du poste :
Dans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de la gestion technique et de l'assistance auprès des utilisateurs.
Missions principales :
- Dépannage des postes de travail
- Gestion des tickets (incidents et demandes)
- Gestion du parc et du stock matériel et logiciel
- Intervention sur le réseau et l'infrastructure (switch, brassage réseau...)
- Prise en main à distance (PMAD)
- Support téléphonique
- Résolution d'incidents matériels et logiciels (problèmes d'OS/software)
- Gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap, accompagnement des tiers mainteneurs)
- Résolution des incidents à distance ou sur site
- Clôture technique des dossiers traités
- Amélioration continue de la performance et de la qualité
- Suivi des demandes
- Installation de matériels (préparation technique incluse)
- Remise en main des postes informatiques aux utilisateurs
- Mise à jour de configurations et remplacement des consommables imprimantes
- Renouvellement des postes de travail obsolètes
- Retrait d'applications et de postes de travail
- Configuration et reconfiguration de matériel
- Ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
- Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (selon les procédures)
- Réalisation des inventaires
Profil recherché :
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Bonne maîtrise de l'environnement technique : Windows 10, Service Now, Office 365, Android et iOS.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Bonnes compétences en communication et relation client.
Pour postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse indiquée dans l'annonce.
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Espace Freelance Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique N2Entreprise : Espace Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F).Mission : Cette mission se déroulera en régie, avec une présence sur site de 3 jours par semaine.Conditions : Taux Journalier Maximum : 265.Compétences requises :Connaissance des...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste** : Nous sommes à la recherche d'un **Technicien N2** pour intervenir sur plusieurs sites. **Missions** : - Assurer le support N2 sur les solutions de visioconférence telles que Zoom et BBB. - Maîtriser les outils Zoom et BBB. - Gérer les demandes via l'outil ARIANE. - Fournir un support N2-N3 sur les systèmes audiovisuels (Zoom, Teams,...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinNotre client à Paris recherche un Technicien Support Informatique N2 doté d'un excellent niveau d'anglais (B2 à C2) pour rejoindre son équipe. Après une période d'intégration riche en formations et mises en pratique, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe dédiée à la résolution des demandes utilisateurs. Vous serez amené(e) à les...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinPrésentation du poste :Fed, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un acteur de renom dans le secteur bancaire un poste au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'une banque privée à dimension humaine :Intitulé du poste : Technicien Support Informatique N2Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs, aux infrastructures et aux...
-
Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinPrésentation du poste :Fed, cabinet de recrutement spécialisé, est à la recherche d'un professionnel pour un rôle clé au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'une institution bancaire de taille humaine.Titre du poste : Technicien Support Informatique N2Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs ainsi qu'aux infrastructures et...
-
Technicien Support N2
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que technicien support N2 chez Connectt Informatique, vous serez chargé de gérer le parc informatique de notre entreprise. Cela implique le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, ainsi que la fourniture d'un support technique aux utilisateurs.ResponsabilitésGérer le parc informatique : le suivi...
-
Technicien(ne) Maintenance informatique N2
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinPoste de Technicien(ne) Maintenance informatique N2Dans le cadre de son développement, le service support informatique de Groupe Iliad recherche un/une Technicien(ne) Maintenance Informatique N2. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous aurez pour mission :Assurer le support aux utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmes informatiques.Traiter...
-
Technicien(ne) en Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de l'expansion de ses activités, le service d'assistance informatique du Groupe iliad recherche un(e) Technicien(ne) en Maintenance Informatique N2. Sous la supervision du Responsable Helpdesk, vos principales responsabilités incluront : Assurer le support technique aux utilisateurs ; Gérer et résoudre les tickets...
-
Technicien(ne) en Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de son expansion, le service d'assistance informatique du Groupe iliad recherche un(e) Technicien(ne) en Maintenance Informatique N2. Sous la supervision du Responsable Helpdesk, vos responsabilités incluront : Assurer le support technique aux utilisateurs ; Gérer le traitement des demandes d'assistance ; Préparer,...
-
Technicien(ne) en Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de son expansion, le service d'assistance informatique du Groupe iliad recherche un(e) Technicien(ne) en Maintenance Informatique N2. Sous la supervision du Responsable Helpdesk, vos responsabilités incluront : Assurer le support technique aux utilisateurs ; Gérer le traitement des demandes d'assistance ; ...
-
Technicien Support N2 Itinérant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Support N2 Itinérant****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 itinérant pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre société spécialisée dans les services informatiques. Au sein de notre équipe, vous serez chargé(e) de réaliser des interventions sur site et à...
-
Technicien Support Informatique N2 H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien de support N2 pour intervenir sur un site spécifique.Salaire : 27 K EURMobilité : Des déplacements occasionnels peuvent être requis sur d'autres sites de l'organisation selon les besoins.Durée de la mission : Intérim de 6 mois renouvelable.Responsabilités : Gestion des postes informatiques pour le personnel de...
-
Technicien Support Informatique N1/N2 Anglais Bilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions de placement en intérim et en CDI.Mission proposéeNous recherchons un technicien de support, capable d'intervenir sur site, à distance et en techbar :Assistance N1/N2Support pour utilisateurs VIPAccompagnement...
-
Technicien Support Informatique N2 en Mobilité
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alliance Temps pleinMission PrincipaleDans le cadre de notre collaboration avec un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 spécialisé dans les environnements de Kiosque IT en mobilité.ResponsabilitésAccueil des Utilisateurs : Assurer un service de qualité aux utilisateurs au sein du Kiosque IT.Gestion des Demandes :...
-
Technicien Support N2 Itinérant
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinOffre d'emploi : Technicien Support N2 ItinérantLieu : Itinérance IDFDurée : Jusqu'au 18 OctobreSalaire : 28 K € - 30 K €Permis B : Obligatoire (minimum 2 ans)Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 itinérant pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein de notre société, vous serez chargé(e) de réaliser des interventions sur...
-
Technicien(ne) Proximité N2
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Poste : Technicien(ne) Proximité N2****Type de contrat : Intérim****Rémunération : k€****Localisation : Paris, Montreuil, Saint-Ouen****Plage horaire : 08h - 18h****Démarrage : ASAP****Description du poste :**Nous recherchons un(e) technicien(ne) procheimité N2 pour intégrer notre équipe...
-
Technicien Support Proximité N2
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Localisation :** Paris 15 et Paris 17**Type de contrat :** Pré-embauche en CDI**Plage horaire :** 8h - 18h30**Démarrage :** ASAP### Description du Poste :Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Proximité N2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de...
-
Spécialiste Support Technique N2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Nous sommes à la recherche d'un **Technicien N2** pour intervenir sur plusieurs sites. **Missions :** - Assurer le support N2 sur les solutions de visioconférence telles que **Zoom** et **BBB**. - Connaissances requises sur **Zoom** et **BBB**. - Gérer les demandes via l'outil **ARIANE**. - Fournir un support N2-N3 sur les outils...
-
Technicien Support N2 Itinérant
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Support N2 Itinérant****Lieu :**Notre société, Qualis Recrutement, est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique.**Missions principales :**Effectuer des diagnostics et des dépannages logiciels et matériels sur site et à domicile.Gérer les tickets et rédiger...
-
Technicien Support Proximité N2
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Localisation :** Paris 15 et Paris 17**Type de contrat :** Pré-embauche en CDI**Plage horaire :** 8h - 18h30**Démarrage :** ASAP### Description du Poste :Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Proximité N2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de...