Technicien en support de solutions ERP

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Ach@t Solutions Temps plein

Description du poste

Ach@t Solutions est un acteur majeur dans le domaine des logiciels dédiés, offrant des solutions innovantes pour :

le secteur du Transport de Voyageurs la gestion des activités techniques pour les Collectivités

En intégrant notre entreprise, vous évoluerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, propice à votre développement professionnel. Nous plaçons le bien-être de nos collaborateurs au cœur de notre politique de ressources humaines, vous permettant d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, composée de plus de 30 professionnels.

Les avantages de travailler avec nous :

Espaces de travail agréables, salle de sport, cuisine, baby-foot, jardin spacieux, potager ; Accumulation de 10 jours de RTT, répartis entre RTT entreprise et RTT salariés, crédités en début de contrat ; Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 7,5€ (prise en charge à 60% par l'employeur) ; Prime de vacances versée en juin, calculée au prorata de votre arrivée ; Prime d'intéressement ; 25 jours de congés par an + 1 jour de congé supplémentaire tous les 5 ans d'ancienneté (Convention Collective Syntec) ; 2 jours de congés complémentaires (1 pont annuel + une journée à poser entre septembre et décembre) ; Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, avec 3 jours de présence au bureau.

Les missions :

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de techniciens et de consultants (support client, techniques et fonctionnels), vous serez responsable du support sur notre logiciel métier Gescar pour nos clients.

Vos principales responsabilités incluront :

Fournir une assistance fonctionnelle à nos clients via notre hotline ; Réaliser les services associés ; Répondre aux demandes de support logiciel, avec ou sans télémaintenance ; Suivre les demandes jusqu'à leur résolution complète ; Installer la solution sur des environnements Windows Serveurs en TSE/RDP ; Documenter les temps passés et les solutions apportées dans notre logiciel de support ; Anticiper les anomalies et les pannes de fonctionnement.

Une évolution vers un poste de Consultant/Formateur est envisageable à moyen terme.

Profil recherché

Au-delà des diplômes, nous recherchons avant tout une personnalité en adéquation avec nos valeurs.

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique de niveau bac+2/3 et avez déjà une première expérience réussie en installation/paramétrage, formation et assistance/hotline de progiciels au sein d'un prestataire de services informatiques ou d'un éditeur de logiciels.

Compétences techniques requises :

Maîtrise du système d'exploitation Windows et des outils bureautiques ; Bonne connaissance de l'environnement informatique (Réseaux, Web, Bases de données...).

Compétences humaines recherchées :

Aisance à l'oral et sens de la relation client ; Capacité d'écoute, pédagogie et autonomie.

Nous attendons votre candidature avec intérêt.


  • Technicien support ERP

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Ach@t Solutions Temps plein

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  • Strasbourg, Grand Est, France MVIP Consulting Temps plein

    Poste de Technicien Support Technique Client Entreprise F/HVous cherchez un nouveau défi au sein d'une entreprise à la pointe de la technologie dans son secteur? MVIP Consulting recherche un technicien support technique pour rejoindre son équipe.MissionsRéaliser le dépannage des équipements à distance pour nos clientsPréparer les missions de...


  • Strasbourg, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies en France recherche un(e) Technicien Support Informatique ServiceDesk pour rejoindre son équipe dynamique.Au sein d'un environnement collaboratif et stimulant, vous serez amené à fournir un support technique et fonctionnel de niveau 1 aux utilisateurs sur les outils liés aux postes de travail. Vos missions :Répondre aux demandes et...

  • Finance ERP Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA Entreprises is seeking a motivated individual to join our Finance team as an ERP Finance Support Specialist. In this role, you will play a vital part in the successful deployment and ongoing management of our DIVALTO financial modules.Your Responsibilities:Provide technical assistance to various sites regarding the daily utilization of our accounting...


  • Strasbourg, Grand Est, France Grafton Recruitment Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGrafton Recruitment, expert en intérim et en recrutement de talents allant des profils juniors aux professionnels aguerris, est à la recherche d'un Technicien support informatique N1/N2.Objectif du posteNous sommes en quête d'un Technicien support informatique N1/N2 pour rejoindre notre équipe. Type de contrat : CDI ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    PrésentationL'entreprise Lidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support IT. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de :Résoudre les incidents...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSYNOVO GROUP est un leader dans le domaine du transport sanitaire, alliant innovation technologique et dévouement à l'amélioration de la qualité de vie des patients.Notre croissanceAvec une expansion continue, notre entreprise se concentre sur deux axes principaux :Création de Solutions Logicielles pour le Transport...

  • Chef de Projet ERP

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Projet ERP, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de l'ERP au sein du groupe CEZAM Schiltigheim. Vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement de l'ERP, de conduire son déploiement dans les nouvelles structures internationales et de piloter l'amélioration continue des fonctionnalités pour soutenir la...


  • Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Position: Assistant Project Manager for Financial ERP Solutions SOPREMA Entreprises is seeking a motivated individual to become part of our team as an Assistant Project Manager for Financial ERP Solutions. In this role, you will play a crucial part in supporting the 'ERP Finance' division with the implementation and ongoing management of the financial...


  • Strasbourg, Grand Est, France Gitec Temps plein

    Intitulé du poste :Technicien de Proximité et Support Helpdesk H/FMission principale :Dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom dans le secteur de la recherche, nous recherchons un Technicien de Proximité pour assurer un support de qualité.Vos responsabilités incluront :Support N1/N2 Bureautique :- Résolution des incidents liés aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Lidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de développement de solutions IT. Ce poste est responsable de la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.MissionsPrendre en charge des incidents techniques et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Lidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de développement de solutions IT. Ce poste est responsable de la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.Missions et ResponsabilitésPrendre en charge des incidents...


  • Strasbourg, Grand Est, France VINCI Construction France Temps plein

    MissionDans le cadre de notre croissance, VINCI Construction France est à la recherche d'un Technicien Support Informatique de niveau 1. Vous serez en charge de :Assistance technique et fonctionnelle : Fournir un support aux utilisateurs concernant les outils associés aux postes de travail.Tests et validations : Effectuer des tests des corrections avant...


  • Strasbourg, Grand Est, France MVIP Consulting Temps plein

    À propos de l'entrepriseMVIP Consulting est une entreprise leader dans le secteur des machines et équipements industriels, notamment les centres d'usinage à commande numérique.À propos de la fonctionVous serez amené(e) à réaliser le dépannage des équipements à distance pour nos clients. Vous serez responsable de :Préparer les missions de...

  • Expert Finance

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA Entreprises recherche un Expert Finance & ERP DIVALTO pour accompagner le déploiement et la maintenance de notre système financier.Votre mission principale consistera à assurer le bon fonctionnement du module financier de notre ERP DIVALTO, en mettant en place des processus comptables robustes et en coordonnant leur implémentation au sein de nos...

  • ERP Project Coordinator

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Abas France Temps plein

    Position Overview:Join a leading organization with a global presence, comprising over 1100 professionals dedicated to the development and implementation of the abas ERP solution. We are in search of a Project Coordinator to oversee extensive projects ranging from 150 to 250 man-days, collaborating closely with our clientele. This role offers a unique...


  • Strasbourg, Grand Est, France De Philmain Temps plein

    Job Title: Integration Solutions ConsultantAbout UsDe Philmain is a premier consulting firm in Supply Chain management, committed to assisting clients in realizing their transformation objectives. Our expertise encompasses ERP systems, Advanced Planning Systems (APS), Demand Forecasting, Sales & Operations Planning, Inventory oversight, and Warehouse...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Lidl recherche un(e) Technicien(ne) Support et Déploiement Informatique en alternance pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer au déploiement des solutions informatiques au sein de ses supermarchés. Au cœur d'une entreprise internationale en pleine croissance, vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre curiosité et votre sens du...