Chargé de clientèle BtoB

il y a 4 semaines


Bagneux, Île-de-France WKDA FRANCE Temps plein
Poste :

Tu es chargé(e) de fidéliser nos clients professionnels en garantissant leur satisfaction.

  • Tu es l'intermédiaire privilégié de nos clients et tu intervient chaque jour de manière proactive sur les sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur notre plateforme.
  • Tu contactes nos clients par téléphone et par mail pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs requêtes.
  • Tu es chargé(e) de fournir des réponses sur des sujets variés, allant de la vente à la bonne conformité de celle-ci.
  • Tu appliques nos procédures internes et tu es force de propositions pour l'amélioration de nos processus.
  • Tu anticipes les problèmes potentiels et tu te positionnes comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients.
  • Tu es garant de notre image de marque auprès des professionnels et tu valorises notre business model.

Profil :

  • Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond.
  • Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients.
  • Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle.
  • Tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se).
  • Tu aimes travailler en autonomie.
  • Tu as une expérience dans le domaine de la relation clientèle.
  • Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge.
  • Tu as une maîtrise de l'anglais.

Notre offre

  • Tu es convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ?
  • Tu échanges avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations.
  • Tu entretiens avec Erwan, ton N+1, pour creuser tes compétences.
  • Tu échanges avec Thomas, ton N+2, pour confirmer le match.

Entreprise :

Auto1 Group est une entreprise technologique multimarque qui développe la meilleure façon d'acheter, de vendre et de financer des véhicules.

Nos plateformes offrent aux consommateurs et aux professionnels de l'automobile d'Europe continentale un moyen rapide et facile d'acheter et de vendre des véhicules d'occasion au meilleur prix.

Nous proposons la plus grande sélection de véhicules d'occasion dans plus de 30 pays et offrons des solutions de financement entièrement digitales et simples à nos partenaires professionnels et à nos clients particuliers.



  • Bagneux, Île-de-France WKDA FRANCE Temps plein

    Poste : Développeur de ventes BtoB automobileTon objectif ? Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace ?Tu développes nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France en prospectant. La clef du succès ? Proposer les meilleurs deals aux professionnels, et surtout, ne rien lâcher Tu as un discours commercial impactant...


  • Bagneux, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    MissionNotre client, une entreprise spécialisée dans l'automobile, recherche une Chargée de Clientèle F/H pour un poste en Intérim pouvant déboucher sur une opportunité.L'objectif de ce poste est d'analyser et de préparer les fichiers reçus dans la base de données, les composantes du compte client.Gestion des appels téléphoniquesAnalyse et...

  • Chargée de Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôleVous serez chargé(e) d'analyser et de préparer les fichiers reçus dans la base de données, les composantes du compte client.Informations sur l'entrepriseNotre client, spécialisé dans l'automobile, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H pour un poste en Intérim pouvant déboucher sur une éventuelle opportunité.MissionsGestion des...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle F/HConsiste à gérer les appels, analyser et préparer les fichiers reçus dans la base de données, les composantes du compte client.MissionsGérer les appels et les réponses des clientsAnalyser et préparer les fichiers reçus, les mettre à jour dans la base de donnéesCollecter les informations nécessaires...


  • Bagneux, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Rôle du Chargé de Clientèle F/HVotre mission sera de gérer les appels et les fichiers reçus, en analysant et en préparant les informations nécessaires pour une bonne gestion des comptes clients.Missions clésGérer les appels et les interactions avec les clientsAnalyser et préparer les fichiers reçus pour une bonne gestion des comptesCollecter les...

  • Chargée de Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôleVotre rôle consiste à analyser et préparer les fichiers reçus dans la base de données, les composantes du compte client. Vous serez en charge de collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.MissionsGérer les appels et les interactions avec les clientsAnalyser et préparer...


  • Bagneux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques et internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. Vous assurez le traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d'échange dans le respect des règles de conformité, des délais...


  • Bagneux, Île-de-France Nestenn Temps plein

    En tant qu'assistant(e) commercial(e) chez Nestenn, vous êtes chargé(e) de maintenir l'harmonie des relations au sein de votre agence, entre les collaborateurs et les clients. Vous assistez également le responsable de votre agence en maîtrisant le flux d'informations.Vous consacrez votre temps à des tâches administratives, comme...


  • Bagneux, Île-de-France SOPRATEC CERGY Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOPRATEC CERGYL'agence SOPRATEC, basée à Cergy, est spécialisée en délégation de personnel technique et ingénieurs. Nous intervenons entre autres en bureau d'études.A propos du poste : Mise en service et maintenance des machines à café professionnelVous êtes chargé de la maintenance, du dépannage et de la...


  • Bagneux, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    Poste dans le cadre d'une création de poste Notre client, une entreprise spécialisée dans les espaces verts créée il y a 50 ans, recherche un Chef de projet entretien espaces verts. Dans ce cadre, vous aurez en charge les missions suivantes :• Relations commerciales auprès des clients existants• Négociation et conclusion des contrats d'entretien...


  • Bagneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Service client H/F pour rejoindre notre équipe chez Fed Group. Ce poste est à pourvoir pour une durée indéterminée à Bagneux.Mis à partVous accompagnez les clients dans leurs interventions d’assainissement et de gestion de la propreté des espaces communs;Vous répondez aux appels entrants et gère des appels...


  • Bagneux, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur de Système Ferroviaire Électronique Expert pour rejoindre notre équipe à SOM Ile-de-France.Détails du posteType de contrat : CDIContrat à temps pleinSous la responsabilité directe du responsable ingénierie, vous travaillerez sur des projets de modernisation ou de nouvelle création ferroviaires. Vous serez chargé de...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE France Retail est l'entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d'énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE.Nous recrutons un Analyste Fonctionnel pour rejoindre notre équipe de la Direction Grand Public (DGP) en charge de...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de secteur H/F est chargé de la gestion de la relation client et de l'activité sur son secteur. Il est responsable de la qualité du service rendu aux locataires et de l'atteinte des objectifs fixés en matière de qualité de service.Compétences requisesGestion de la relation clientPilotage de l'activitéGestion de...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    MissionHauts-de-Seine Habitat recherche un Responsable de secteur pour rejoindre son équipe de développement durable. En tant que Responsable de secteur, vous serez chargé de garantir la qualité du service rendu aux locataires sur votre secteur, en encadrant une équipe pour atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE France Retail recrute un Analyste Fonctionnel pour rejoindre son équipe de Support & Opérations de la DSI à Bagneux (92).Vous serez en charge de l'interface avec les équipes de commercialisation pour résoudre les incidents et améliorer la qualité des services des applications en production.Vos missions :Résoudre les incidents Distributeurs et...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Rejoignez Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, et contribuez à innover et à développer des solutions de logement pour tous.Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre...


  • Bagneux, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise SOM Ile de France recherche un Ingénieur Système Electronique Ferroviaire (H/F) pour rejoindre son équipe à Bagneux. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de l'ingénierie de systèmes qui souhaitent travailler sur des projets de modernisation ou de nouvelle création, notamment dans le domaine du...


  • Bagneux, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    MissionContexte :Fort d'une expérience de plus de 30 ans, nous sommes l'acteur de référence pour les activités d'ingénierie d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage / d'appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travaux.Vos futures missions :Identifier les risques aux interfaces entre Sous-Systèmes du Système de...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Bagneux, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de secteur H/F pour rejoindre notre équipe à Hauts-de-Seine Habitat. En tant que Responsable de secteur, vous serez chargé de la gestion de notre parc immobilier, en veillant à la qualité des services rendus aux locataires et à la satisfaction de nos clients.Compétences requisesGestion de parc...