Emplois actuels liés à Agent de Service à Bord TER Grand-Est - CharlevilleMézières, Grand Est - SNCF
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Chef de bord TER Grand-Est
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'entreprise SNCF recherche un agent de service à bord des trains TER pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, à fournir des informations et des conseils, et à promouvoir les produits et services SNCF.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs et des...
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Chef de bord TER Grand-Est
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France TWININ Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de TWININ comme Chef de bord TER Grand-Est. Vous serez responsable de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER GRAND EST.Compétences requisesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trainsSûreté :...
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Chef de bord TER Grand-Est
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de Chef de bord TER Grand-Est est l'occasion de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs et de vous lancer dans une aventure professionnelle enrichissante.Missions principalesAssurer la sécurité...
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Chef de bord TER Grand-Est, Charleville
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France TWININ Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité des clients des trains TER Grand-Est. Vous serez chargé de la gestion de la sécurité, de la sûreté et de la relation client sur les quais et à bord des trains.Compétences requisesCapacité à gérer des situations de criseConnaissance...
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Chef de bord TER Grand-Est, Charleville
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la relation client sur les trains TER Grand-Est. Vos missions principales sont la régulation et l'orientation des flux sur les quais, l'application des procédures de sécurité, l'annonce et l'assurance du départ des trains, la veille à la tranquillité des voyageurs et la gestion des...
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Chef de bord TER Grand-Est
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de Chef de bord TER Grand-Est est l'occasion de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs et de vous lancer dans une aventure professionnelle enrichissante.Missions principalesAssurer la sécurité...
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Chef de bord TER Grand-Est, Charleville
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients sur les trains TER Grand-Est. Vous serez responsable de la régulation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions PrincipalesVeiller à la sécurité des clients et des...
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Infirmier(e) de Soins Intégrés
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinMissionCONNECTT GRAND EST recherche un(e) Infirmier(e) de Soins Intégrés pour accompagner nos équipes dans les établissements publics et privés.Compétences requises :Évaluer l'état de santé et le degré d'autonomie du patientEffectuer et formaliser le diagnostic infirmier et décider de la réalisation des soins relevant de son initiativeRéaliser...
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Infirmier(e) Charleville-Mézières
il y a 6 jours
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinÀ propos de la missionCONNECTT GRAND EST recherche un(e) Infirmier(e) spécialisé(e) pour accompagner les patients adultes dans leur quotidien.Compétences requisesVos activités comprennent :La prise en charge des patients et les soinsLe respect des normes de soinsÊtre responsable de l'état d'hygiène du résident, de son bien-êtreSuivre les...
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Conseiller médical territorial
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France ARS GRAND EST Temps pleinDescription du posteL'ARS Grand Est recrute un Conseiller médical territorial pour renforcer son équipe de professionnels de santé. Ce poste est basé à Charleville-Mézières et est soumis à la procédure de rappel du personnel en cas de situations sanitaires exceptionnelles.MissionsApporter un conseil stratégique médical en santé dans les Ardennes...
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Conseiller médical territorial
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France ARS GRAND EST Temps pleinDescription du posteLa Délégation Territoriale des Ardennes est à la recherche d'un Conseiller médical territorial pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de développer un réseau relationnel avec les professionnels de santé et les acteurs du territoire pour concevoir, suivre et évaluer des projets de santé. Vous travaillerez en étroite...
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Comptable - H/F
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinA propos de l'offreÀ Connectt Grand Est, nous sommes convaincus que l'alliance de l'enjeu social et de l'entrepreneuriat est la clé de notre succès. Depuis 2006, nos trois fondateurs ont créé les agences Connectt, portant cette vision qui continue de guider notre activité. Nous sommes présents dans toute la France avec 34 agences compétentes sur 7...
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Soins Infirmiers Charleville-Mézières
il y a 1 semaine
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinMissionL'infirmier assure la prise en charge des patients et les soins de manière efficace et respectueuse des normes de soin.Les activités comprennent la prise en charge des patients, le respect des normes de soin, l'état d'hygiène du résident, le bien-être, la préparation et la distribution des traitements, la gestion des situations...
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Agent de service
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps pleinDescription du posteLe candidat devra :Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droitsRépondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contactsTraiter,...
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Conseiller médical territorial
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France ARS GRAND EST Temps pleinDescription du posteL'ARS Grand Est recrute un Conseiller médical territorial pour renforcer son équipe de santé publique.MissionsApporter un conseil stratégique médical en santé dans les Ardennes (champs de la prévention et promotion de la santé, du sanitaire, du médico-social, et de l'ambulatoire) auprès du Délégué...
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Conseiller médical territorial
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France ARS GRAND EST Temps pleinDescription du posteL'ARS Grand Est recrute un Conseiller médical territorial pour renforcer son équipe de santé publique. Ce poste est basé à Charleville-Mézières et est soumis à la procédure de rappel du personnel en cas de situations sanitaires exceptionnelles.MissionsApporter un conseil stratégique médical en santé dans les Ardennes (champs...
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Infirmier(e) de Soins
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinMission et ObjectifsL'établissement public de santé recherche un(e) Infirmier(e) de Soins pour rejoindre son équipe de soins. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe interprofessionnelle, d'évaluer l'état de santé et le degré d'autonomie du patient, et de réaliser les soins infirmiers et les activités thérapeutiques...
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Infirmier(e) de Soins de Base
il y a 1 semaine
Charleville-Mézières, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir des soins de qualité aux patients dans un établissement public ou privé. Vous serez responsable de la prise en charge des patients, de la préparation et de la distribution des traitements, ainsi que de la gestion des situations d'urgence.Vous travaillerez en équipe interprofessionnelle pour...
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Assistant en soins de santé
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France FEDERATION HOSPITALIERE DE FRANCE GRAND EST Temps pleinMission de Service CiviqueL'établissement compte une unité d'hospitalisation de personnes âgées atteintes de troubles psychiques et psychiatriques. La mission confiée vise à accompagner, à aider les patients dans les étapes de l'hospitalisation.Votre rôleVous contribuerez à créer une présence relationnelle auprès des patients, à les...
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Conseiller médical territorial H/F
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps pleinMissionLa Délégation Territoriale des ArdennesL'Agence Régionale de Santé Grand Est recherche un Conseiller médical territorial pour renforcer son équipe et contribuer à la mise en œuvre de la politique de santé publique dans le département des Ardennes.Compétences requisesConcevoir, suivre et évaluer un projet de santéDialoguer avec les...
Agent de Service à Bord TER Grand-Est
Il y a 3 mois
Avec TER, SNCF Voyageurs s'engage à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau dense sur l'ensemble du territoire. Chaque jour, TER facilite les déplacements de 1,1 million de voyageurs grâce à ses trains et cars qui circulent en France.
Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique et solidaire, dédiée à offrir des solutions de mobilité durable.
Mission du posteVous aspirez à un métier qui a un impact ? En intégrant le service à bord des trains TER GRAND EST, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, tout en garantissant leur sécurité et en atteignant nos objectifs de qualité de service.
Votre affectation se fera à la résidence de CHARLEVILLE MEZIERES.
Vos principales responsabilités incluent :
- Sécurité : Gestion des flux sur les quais, application des normes de sécurité, et assurance du départ des trains.
- Sûreté : Surveillance de la tranquillité des passagers et gestion des comportements inappropriés.
- Relation client : Accueil, information et conseils aux voyageurs sur le quai et à bord des trains, tout en veillant à la propreté et au bon fonctionnement des installations.
- Protection des recettes : Vérification des titres de transport et régularisation des situations irrégulières, ainsi que promotion et vente des services SNCF.
Horaires :
- Horaires modulables selon la circulation des trains, incluant des services de nuit, week-end et jours fériés, avec des déplacements quotidiens et des repos hors domicile.
Contexte de travail :
- Travail autonome (80% à 90% du temps) ou en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue professionnelle.
- Vous serez assermenté et agréé.
Formation :
Votre contrat à durée indéterminée débutera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois dans l'un de nos centres de formation en France. Cette formation, alliant théorie et pratique, requiert un engagement fort avec un suivi continu et un examen final pour obtenir l'habilitation nécessaire.
Les modules de formation couvrent les compétences essentielles pour le poste, notamment : la relation client, l'utilisation des outils spécifiques, ainsi que les règles de sécurité et de sûreté.
Au sein de SNCF, vous bénéficierez de réelles opportunités de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.
Profil recherchéEt si vous étiez la personne idéale ?
Nous accueillons des candidats sans diplôme ou de tout niveau d'études.
Une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation client est requise (secteurs : commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Un casier judiciaire vierge est impératif en raison des exigences d'assermentation.
Compétences et qualités recherchées :
- Esprit de service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rémunération et avantages :
À l'issue de votre formation, votre salaire brut annuel, incluant les éléments variables, sera compris entre 30 EUR et 32 EUR, déterminé selon votre profil et votre expérience.
Chez SNCF Voyageurs, vous bénéficierez également d'avantages tels que :
- Quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et RTT.
- Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans.
- Allocation familiale supplémentaire pour les agents avec enfants à charge.
- Intéressement annuel basé sur l'atteinte des objectifs collectifs.
- Plan d'épargne entreprise avec abondement.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur.
Pour plus d'informations sur notre package de rémunération,
Salaire :Entre 30 EUR et 32 EUR brut/an.
