Emplois actuels liés à Ingénieur support utilisateur F/H/X - Puteaux, Île-de-France - Amaris Consulting
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Consultant en Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France EPSA Procurement Temps plein**Mission**En tant que consultant en support utilisateur, vous intervenez directement auprès de vos clients pour mener des missions de support technique. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs. Vous contribuerez à la performance des processus et des outils de nos...
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Ingénieur Support Applicatif H/F/X
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinMissionL'ingénieur(e) Support Applicatif est chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications de son domaine métier. Il/elle assure le support niveau 2 des exploitants et utilisateurs, en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents qui se produisent.Compétences requisesBonne communication orale et écrite en français et...
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Ingénieur Support Applicatif H/F/X
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinMissionL'ingénieur(e) Support Applicatif est chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications de son domaine métier. Il/elle assure le support niveau 2 des exploitants et utilisateurs, en utilisant ses compétences en dépannage méthodique et multitâche.Compétences requisesBonne communication orale et écrite en français et en...
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Ingénieur(e) Support Applicatif H/F/X
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinMissionL'ingénieur(e) Support Applicatif est chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications de son domaine métier. Il/elle assure le support niveau 2 des exploitants et utilisateurs, en disposant d'une excellente compréhension de l'architecture, des interactions et de la pile technique des applications.ResponsabilitésAssurer le...
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Responsable Pôle Support Utilisateur H/F
il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du rôleLe Responsable du pôle Support Utilisateur est chargé de garantir la qualité du support rendu à l'ensemble des collaborateurs pour le périmètre gestion des incidents et demandes. Il/elle dirige et anime le pôle Support Utilisateurs, en promouvant les bonnes pratiques dans la gestion des incidents et des problèmes et en proposant...
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Chef de pôle Support Utilisateur
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du posteMissions et attributions :Étant garant de la qualité du support rendu à l'ensemble des collaborateurs pour le périmètre gestion des incidents et demandes, vous assurez la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs.En tant que chef de pôle, vous dirigerez et animerez l'équipe de Support Utilisateur, garantissant une...
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Consultant chargé de support aux utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France EPSA Procurement Temps pleinMissionEn tant que consultant, vous intervenez directement aux côtés de vos clients pour mener des missions de support aux utilisateurs. Vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs.Compétences requisesMaîtrise des outils ARIBA et S/4HANARigoureux, méthodique, réactif et sens du...
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Chef de Pôle Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription de l'entrepriseLOXAM est le leader de la location de matériel en Europe et le quatrième loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM poursuit une stratégie de développement constante. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1 100 agences...
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Consultant chargé de support aux utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France EPSA Procurement Temps pleinMissionEn tant que consultant, vous intervenez directement aux côtés de vos clients pour mener des missions de support aux utilisateurs. Vous travaillerez avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs.Compétences requisesMaîtrise des outils ARIBA et S/4HANARigoureux, méthodique, réactif et sens du contactGrand sens de...
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Responsable Pôle Support Utilisateur H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du posteLOXAM recherche un Responsable du pôle Support Utilisateur pour renforcer son équipe.Missions et attributions :Garant de la qualité du support rendu à l'ensemble des collaborateurs pour le périmètre gestion des incidents et demandes.Dirige et anime le pôle Support Utilisateurs (management, organisation, budget).Promeut les bonnes...
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Chef de projet de support client
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinPrésentation du posteEn tant que chef de projet de support client, vous serez chargé de coordonner les efforts de notre équipe de support pour garantir que nos utilisateurs soient satisfaits de nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...
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Responsable Pôle Support Utilisateur H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du posteLOXAM recherche un(e) Responsable du pôle Support Utilisateur pour renforcer son équipe.Missions et attributions :Diriger et animer le pôle Support Utilisateurs (management, organisation, budget)Promouvoir les bonnes pratiques dans la gestion des incidents et des problèmesContribuer au management global de la DSIRenforcer...
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Ingénieur Télécom Support Avancé
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Greenwitch Temps pleinRecherche d'un Ingénieur Télécom Support AvancéNotre client, un acteur majeur dans le domaine des Télécoms, recherche un Ingénieur support Télécom N3 en CDI (H/F) pour rejoindre son équipe de 15 personnes.Compétences requises :Support N3 sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et roamingSupport / gestion...
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Ingénieur Support Télécom Expert
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Greenwitch Temps pleinRecherche d'un Ingénieur Support Télécom Niveau 3Notre client, acteur majeur dans le domaine des Télécoms, recherche un Ingénieur support Télécom N3 en CDI (H/F) pour rejoindre son équipe de 15 personnes.Compétences requises :Support N3 sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et roamingSupport / gestion...
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Développeur Java
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinStage Développeur Java / FSNous recherchons un stagiaire Développeur Full Stack H/F/X pour rejoindre notre équipe d'Eviden, une entité du groupe Atos.Vous travaillerez sur un projet stratégique qui consiste à développer une application full stack destinée à la présentation et l'analyse de logs métiers.MissionsDévelopper une application full stack...
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Responsable Pôle Support Utilisateur H/F
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du posteMissions et attributions :Garant de la qualité du support rendu à l'ensemble des collaborateurs pour le périmètre gestion des incidents et demandesDirige et anime le pôle Support Utilisateurs (management, organisation, budget)Promeut les bonnes pratiques dans la gestion des incidents et des problèmes et propose les améliorations...
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Responsable Pôle Support Utilisateur H/F
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Loxam Temps pleinDescription du posteMissions et attributions :Garant de la qualité du support rendu à l'ensemble des collaborateurs pour le périmètre gestion des incidents et demandesDirige et anime le pôle Support Utilisateurs (management, organisation, budget)Promeut les bonnes pratiques dans la gestion des incidents et des problèmes et propose les améliorations...
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Ingénieur des données senior
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France F. Initiatives Temps pleinMISSIONF.initiatives recherche un(e) Ingénieur des données senior pour rejoindre son équipe de Puteaux. Le candidat sera responsable de la conception, de la construction et de la maintenance de l'infrastructure de traitement des données pour l'organisation.Les missions principales incluent la conception et le développement de data sets et pipelines de...
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Consultant chargé de support aux utilisateurs F/H
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France EPSA Procurement Temps pleinMissionEn tant que consultant, vous intervenez directement aux côtés de vos clients pour mener des missions de support aux utilisateurs. Vous travaillerez avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs.Compétences requisesMaîtrise des outils ARIBA et S/4HANARigoureux, méthodique, réactif et sens du contactGrand sens de...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinMissionVous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des applications dans votre domaine métier. Vous assurez le support niveau 2 des exploitants et utilisateurs. Vous disposez d'une excellente compréhension de l'architecture des applications et de leurs interactions.ResponsabilitésAssurer le support de niveau 1-3.Assurer les astreintes techniques...
Ingénieur support utilisateur F/H/X
Il y a 2 mois
Nous recherchons un Ingénieur support utilisateur F/H/X pour rejoindre notre équipe de développement de solutions techniques.
Responsabilités- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes de niveau 2, en assurant un suivi jusqu'à la résolution complète.
- Fournir un support en anglais auprès des utilisateurs internationaux, en garantissant une communication claire et efficace.
- Escalader les incidents critiques aux équipes de développement ou aux ingénieurs système, tout en assurant une documentation complète des problèmes rencontrés.
- Collaborer avec les équipes techniques pour identifier les améliorations potentielles des systèmes et contribuer à la mise en place de solutions durables.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et systèmes, tout en assurant un rôle de conseil technique pour les demandes plus spécifiques.
- Diplôme bac+5 en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, avec une solide formation technique.
- Maîtrise de l'anglais courant, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir efficacement avec des utilisateurs et équipes internationales.
- Expérience en support technique de niveau 2, avec une capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes liés aux systèmes et applications.
- Bonne connaissance des environnements IT (réseaux, serveurs, bases de données) et des outils de support et de ticketing.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des priorités, capable de gérer plusieurs incidents tout en fournissant un service utilisateur de haute qualité.
- Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
- Transports pris en charge à 50%.
- Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,5 € par jour.
- Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €.
- Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
- Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 €.
- De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
- Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
- Participation et intéressement.
- Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
Nous sommes une société indépendante qui valorise l'agilité, l'international, l'intrapreneuriat et un management à l'écoute. Nous sommes engagés dans une dynamique RSE (réduction de notre empreinte carbone, collaboration avec diverses associations, politique de diversité et inclusion). Nous étudions les candidatures de toutes personnes qualifiées, indépendamment de leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou toute autre caractéristique. Une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap.
