Gestionnaire de Projet CRM
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM pour rejoindre notre équipe à Paris.
Présentation de l'EntrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Présentation du PosteNous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans le conseil en CRM et la mise en place de solutions CRM et Marketing Automation sur Salesforce un Gestionnaire de Projet CRM. Votre Rôle : Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projet CRM basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.
Responsabilités- Cadrage et Planification du Projet :
- Cadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec la direction et les parties prenantes.
- Élaborer des plans de projet complets, de la conception à la livraison.
- Identifier et gérer les dépendances et les chemins critiques du projet.
- Analyse de l'impact sur l'IT / Business.
- Exécution et Coordination du Projet :
- Diriger et coordonner les équipes pour assurer l'exécution du projet est conformité avec le plan.
- Gérer les modifications de périmètre, l'évolution du besoin, du calendrier et des coûts du projet.
- Veiller à ce que les livrables du projet répondent aux normes de qualité et aux attentes des clients.
- Interaction avec les Clients et coordination des Parties Prenantes :
- Maintenir une communication constante avec les clients, comprendre leurs besoins et les traduire en objectifs de projet.
- Communiquer les attentes du projet aux membres de l'équipe et aux parties prenantes de manière claire.
- Assurer la liaison avec les parties prenantes du projet de manière continue.
- Gestion des risques :
- Réaliser des évaluations des risques, identifier les problèmes potentiels et élaborer des plans de contingence.
- Surveiller et rapporter les risques du projet et mettre en oeuvre des stratégies d'atténuation des risques au besoin.
- Pilotage et ateliers :
- Animer des ateliers de cadrage.
- Organiser et animer les comités de pilotage et suivi.
- Rapports et Documentation :
- Documenter les progrès du projet et communiquer les mises à jour aux parties prenantes concernées.
- Développer et livrer des rapports d'avancement, des propositions, de la documentation.
Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projet CRM basé à Paris. Pour ce poste, nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :
- Diplôme d'ingénieurs ou équivalent en Technologie de l'Information ou domaine connexe.
- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, spécifiquement dans la mise en oeuvre de projets digitaux / CRM / transformation client.
- Solide compréhension des systèmes d'informations.
- Excellentes compétences en leadership, communication.
- Fortes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation.
- Certification en gestion de projet SCRUM, SAFE ou équivalent est un plus.
- Connaissance de Salesforce est un plus.
- Expérience de travail dans les méthodologies de gestion de projet Agile ou Waterfall.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
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Gestionnaire de Projets CRM Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinPrésentation du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projets CRM métier. Ce rôle est basé à Paris et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.ResponsabilitésCadrage et Planification du...
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Gestionnaire de Projet CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM pour rejoindre notre équipe à Paris. Ce poste consiste à cadrer et à piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM en collaboration avec des clients et des équipes techniques et fonctionnelles.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et les besoins des clients, les...
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Expert en CRM Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CRM Centric Temps pleinCRM CENTRIC est une entreprise qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre de stratégies CRM - Capacité à travailler en...
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Consultant Salesforce CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CRM Centric Temps pleinCRM CENTRIC accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances...
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Gestionnaire de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinCarrière de Projet CRMNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Gestionnaire de Projet CRM au sein de notre équipe de Domino RH Care Gastineau. Ce poste consiste à diriger et coordonner les équipes pour assurer l'exécution du projet CRM en conformité avec le plan.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et le...
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Gestionnaire de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinRôleNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe en tant que CRM Project Manager basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.Responsabilités1. Cadrage et Planification du Projet :-...
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Spécialiste CRM Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CRM Centric Temps pleinRejoindre CRM CENTRIC, c'est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d'attendre l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre...
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Gestionnaire de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinRôle : Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projet CRM basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM. Responsabilités : 1. Cadrage et Planification du Projet :...
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Gestionnaire de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinTitre du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de Projet CRM basé à Paris.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec la direction et les parties prenantes.Élaborer des plans de...
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Gestionnaire de Projets CRM Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Projets CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et...
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Gestionnaire de projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PIXALIONE Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) chef de projet CRM pour notre agence de Paris.Vous serez chargé(e) de la gestion et de l'optimisation de la base de données clients, ainsi que de la mise à jour régulière du CRM.Vous créerez des campagnes email marketing pour fidéliser la clientèle et promouvoir nos services.Vous analyserez les performances des...
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Gestionnaire de Comptes CRM/Digital
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GroupM Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise GroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Gestionnaire de Comptes CRM/Digital pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Comptes CRM/Digital, vous serez chargé de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution...
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Gestionnaire de Données et de CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France digiRocks Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de migrer les données clients et financières d'un cabinet d'avocats vers un nouvel outil CRM et de les exploiter pour contribuer au développement commercial du cabinet.Résultats AttendusS'assurer de la migration de la base de données de 27 000 contacts et 15 000 sociétés, de...
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Gestionnaire de parcours CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours CRM pour rejoindre notre équipe de développement de la stratégie de fidélisation à Quitoque. En tant que responsable de la stratégie de fidélité, votre mission sera de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés. Vous serez chargé de...
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Gestionnaire de communauté CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Immersia Temps pleinPrésentation du posteImmersia, école de formation en ligne et en alternance, recherche un(e) Gestionnaire de communauté CRM pour son entreprise partenaire, leader dans le secteur des transports.Vous serez chargé(e) de contribuer à la stratégie de communication et au planning éditorial, de diffuser les campagnes via l'outil CRM, de concevoir les...
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Chef de projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de campagnes CRM pour renforcer nos équipes de Data Science.ResponsabilitésOptimiser la stratégie de contact et mettre en place des AB Test pour améliorer la délivrabilité.Cibler et scénariser les campagnes en environnement multi-canal et rédiger des briefs.Coordonner les campagnes marketing, gérer le planning...
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Gestionnaire de compte CRM/Digital
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GroupM Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise GroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Gestionnaire de compte CRM/Digital pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera en charge de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution aux clients ainsi que du suivi de...
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Gestionnaire de données CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Bourse Direct SA Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de données CRM pour rejoindre notre équipe. Les principales responsabilités de ce poste seront : Assurer la cohérence des données dans notre CRM Collaborer avec l'intégrateur de la solution pour les évolutions et les montées de version Effectuer des analyses et des qualifications des incidents ...
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Chef de Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps pleinChef de Projet CRMEn tant que chef de projet CRM, vous êtes responsable de l'implémentation et de l'optimisation des outils CRM pour les marques du groupe TravelFactory. Votre mission consiste à développer et à piloter la stratégie CRM multi-marques pour augmenter la valeur client.Diriger les projets d'implémentation et d'optimisation des outils...
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Chef de projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Talents Handicap Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Chef de projet CRM au sein de la Business Line Microsoft du Groupe Inetum. Vous serez responsable de la mise en œuvre de projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120...