Emplois actuels liés à Gestionnaire de Projet CRM - Paris, Île-de-France - Domino RH Care Gastineau

  • Gestionnaire de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Titre du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM pour rejoindre notre équipe à Paris.Présentation de l'EntrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours...

  • Gestionnaire de Projets CRM Senior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projets CRM métier. Ce rôle est basé à Paris et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.ResponsabilitésCadrage et Planification du...

  • Gestionnaire de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM pour rejoindre notre équipe à Paris. Ce poste consiste à cadrer et à piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM en collaboration avec des clients et des équipes techniques et fonctionnelles.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et les besoins des clients, les...

  • Gestionnaire de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    RôleNous recherchons un Gestionnaire de Projet CRM motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe en tant que CRM Project Manager basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.Responsabilités1. Cadrage et Planification du Projet :-...

  • Gestionnaire de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Rôle : Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projet CRM basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM. Responsabilités : 1. Cadrage et Planification du Projet :...

  • Gestionnaire de Projets CRM Salesforce

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Projets CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.ResponsabilitésCadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et...

  • Gestionnaire de Comptes CRM/Digital

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise GroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Gestionnaire de Comptes CRM/Digital pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Comptes CRM/Digital, vous serez chargé de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution...

  • Gestionnaire de Données et de CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France digiRocks Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de migrer les données clients et financières d'un cabinet d'avocats vers un nouvel outil CRM et de les exploiter pour contribuer au développement commercial du cabinet.Résultats AttendusS'assurer de la migration de la base de données de 27 000 contacts et 15 000 sociétés, de...

  • Gestionnaire de parcours CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours CRM pour rejoindre notre équipe de développement de la stratégie de fidélisation à Quitoque. En tant que responsable de la stratégie de fidélité, votre mission sera de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés. Vous serez chargé de...

  • Gestionnaire de communauté CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Immersia Temps plein

    Présentation du posteImmersia, école de formation en ligne et en alternance, recherche un(e) Gestionnaire de communauté CRM pour son entreprise partenaire, leader dans le secteur des transports.Vous serez chargé(e) de contribuer à la stratégie de communication et au planning éditorial, de diffuser les campagnes via l'outil CRM, de concevoir les...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de campagnes CRM pour renforcer nos équipes de Data Science.ResponsabilitésOptimiser la stratégie de contact et mettre en place des AB Test pour améliorer la délivrabilité.Cibler et scénariser les campagnes en environnement multi-canal et rédiger des briefs.Coordonner les campagnes marketing, gérer le planning...

  • Gestionnaire de compte CRM/Digital

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Gestionnaire de compte CRM/Digital pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera en charge de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution aux clients ainsi que du suivi de...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chef de projet CRM au sein de la Business Line Microsoft du Groupe Inetum. Vous serez responsable de la mise en œuvre de projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120...

  • Développeur de projets CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Safran a récemment finalisé la mise en place d'un référentiel client groupe (RCG), un outil centralisé pour la gestion des données clients. Ce référentiel permet d'assurer l'unicité des clients au sein de l'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des informations entre les différents...

  • Gestionnaire de cycle de vie CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Présentation du posteVotre mission en tant que gestionnaire de cycle de vie CRM consiste à définir et optimiser les parcours omnicanal des clients actifs et résiliés. Vous serez garant du lancement et de la performance du programme de fidélité ainsi que des cycles de rattrapage anti-churn (attrition) et de réactivation.Compétences requisesDéfinir...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Équipe Expérience Client chez LongchampNous recrutons un.e stagiaire pour rejoindre notre équipe Expérience Client en tant que chef de projet CRM. Ce poste vous permettra de développer votre autonomie dans un cadre enthousiaste et bienveillant.MissionsGestion et coordination des campagnes CRM globalesÉlaboration et suivi du plan CRM annuel pour...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zadig&Voltaire Temps plein

    Responsable CRM A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire, une marque de prêt à porter de luxe accessible, s'est imposée comme une référence dans le secteur du luxe contemporain.A propos du poste - En tant que Responsable CRM, vous travaillerez au sein de l'équipe CRM et reporterez à la Directrice CRM. Vous superviserez les pôles Data et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionsRattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission :Gestion et pilotage des projetsEn garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnelsDéveloppement de l'activité commercialeDétecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en œuvre de systèmes de gestion de Relation Client en...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Missions PrincipalesRattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission :Gestion et pilotage des projetsEn garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnelsDéveloppement de l'activité commercialeDétecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en œuvre de systèmes de gestion de Relation...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Missions clésRattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission :Gestion et pilotage des projetsEn garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnelsDéveloppement de l'activité commercialeDétecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en œuvre de systèmes de gestion de Relation...

Gestionnaire de Projet CRM

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein
Carrière de Projet CRM

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Gestionnaire de Projet CRM au sein de notre équipe de Domino RH Care Gastineau. Ce poste consiste à diriger et coordonner les équipes pour assurer l'exécution du projet CRM en conformité avec le plan.

Responsabilités
  • Cadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec la direction et les parties prenantes.
  • Élaborer des plans de projet complets, de la conception à la livraison.
  • Identifier et gérer les dépendances et les chemins critiques du projet.
  • Analyse de l'impact sur l'IT / Business.
  • Diriger et coordonner les équipes pour assurer l'exécution du projet est conformité avec le plan.
  • Gérer les modifications de périmètre, l'évolution du besoin, du calendrier et des coûts du projet.
  • Veiller à ce que les livrables du projet répondent aux normes de qualité et aux attentes des clients.
  • Maintenir une communication constante avec les clients, comprendre leurs besoins et les traduire en objectifs de projet.
  • Communiquer les attentes du projet aux membres de l'équipe et aux parties prenantes de manière claire.
  • Assurer la liaison avec les parties prenantes du projet de manière continue.
  • Réaliser des évaluations des risques, identifier les problèmes potentiels et élaborer des plans de contingence.
  • Surveiller et rapporter les risques du projet et mettre en oeuvre des stratégies d'atténuation des risques au besoin.
  • Animer des ateliers de cadrage.
  • Organiser et animer les comités de pilotage et suivi.
  • Documenter les progrès du projet et communiquer les mises à jour aux parties prenantes concernées.
  • Développer et livrer des rapports d'avancement, des propositions, de la documentation.
  • Élaborer et suivre les budgets des projets.
  • Négocier avec les fournisseurs les ressources et les livrables.
Qualifications
  • Diplôme d'ingénieurs ou équivalent en Technologie de l'Information ou domaine connexe.
  • 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, spécifiquement dans la mise en oeuvre de projets digitaux / CRM / transformation client.
  • Solide compréhension des systèmes d'informations.
  • Excellentes compétences en leadership, communication.
  • Fortes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation.
  • Certification en gestion de projet SCRUM, SAFE ou équivalent est un plus.
  • Connaissance de Salesforce est un plus.
  • Expérience de travail dans les méthodologies de gestion de projet Agile ou Waterfall.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.