Emplois actuels liés à International Client Service Representative - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Spartoo
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Customer Service Representative
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cross Border Talents Temps pleinWe are seeking a talented and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative in Greece, Portugal, or Malta. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide support and assistance to customers over the phoneMaintain positive...
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Spécialiste en service client international Allemagne
il y a 4 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinSur le marché de la mode, nous sommes l'un des plus beaux succès en France et en Europe.Cotée en bourse depuis 2021, nous sommes présents dans plus de 30 pays et comptons plus de 5 millions de clients enregistrés.MissionNous recherchons un spécialiste en service client pour l'Allemagne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des...
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Commercial BtoB Sales Representative
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps pleinJoin Our Team as a Commercial BtoB Sales RepresentativeWe are seeking a dynamic and results-driven Commercial BtoB Sales Representative to join our team in the Isère department. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, growing and developing existing client relationships, and...
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Assistant de Service Client
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinVous rejoignez ARaymond Network, un leader dans le domaine de la fixation et de l'assemblage, pour occuper le poste d'Assistant de Service Client. Vous serez rattaché(e) au département Logistique Externe et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Client et Méthodes Logistiques. Vos missions seront les suivantes :Assurer la...
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Chef de projet international F/H
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps pleinDescription de la missionMissions:Le/la chef de projet international F/H est rattaché au responsable projets et services internationaux (ICPW2-F) et représente l'entreprise devant le client.Il/elle prépare, coordonne et conduit le projet dont il/elle a la responsabilité.Depuis la traduction du besoin client en spécifications fonctionnelles et...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinVous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Votre mission consiste à garantir la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client.Vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial,...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinS'inscrire au sein de notre équipe d'experts du service client, c'est poursuivre un objectif commun : garantir une expérience client exceptionnelle.Au sein de notre département Logistique Externe, nous recherchons un professionnel motivé et soigneux pour prendre en charge les processus de livraison et satisfaire nos clients. Votre rôle...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...
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Juriste international
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps pleinJuriste internationalTessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client.Vous participez à la coordination des actions à mener pour assurer la sécurité...
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Service Civique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etudiants et Développement Temps pleinDéveloppement de la Solidarité InternationaleLe Pôle de Solidarité Internationale de Grenoble (PSI) est à la recherche d'un spécialiste de la solidarité internationale pour rejoindre son équipe.Missions :Mettre en place un accueil dynamique et innovant des jeunes afin de les informer et les mobiliser vers un engagement en SIIdentifier et...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinVous rejoignez l'équipe ARaymond France, spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage, qui simplifient la mobilité.En tant que Assistant Service Clients F/H, vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial, Comptabilité...Vos missions sont les...
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Chargé de clientèle international
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en Europe, recherche un chargé de clientèle pour renforcer son équipe internationale.Vous serez en charge de gérer les dossiers clients slovaques, répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes rencontrés.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux...
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Développeur Commercial International
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France spartoo Temps pleinMissionAccomplir la stratégie commerciale wholesale à l'international des marques du Groupe Spartoo.Compétences requisesIdentifier et développer le portefeuille client/partenaires à l'internationalDévelopper le business wholesale à l'internationalParticiper à des salons internationauxQualificationsDe formation supérieure commerciale BAC+3/5Courant...
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Assistant Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps pleinpVous rejoignez ARaymond France, spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage, qui simplifient la mobilité./ppVous serez rattaché/e au département Logistique Externe, au sein du service Client et Méthodes Logistiques composé de 12 personnes./ppVos missions seront les suivantes :/pulliAssurer la...
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Juriste international
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps pleinOffre de carrièreTessi, un acteur international du Business Process Services (BPS), recherche un Juriste international pour rejoindre son équipe du pôle international de la Direction Juridique du Groupe.MissionsVous participerez à la coordination des actions à mener pour assurer la sécurité juridique des filiales et BU internationales du groupe. Vous...
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Juriste International
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps pleinJuriste InternationalTessi, acteur international du Business Process Services (BPS), recherche un juriste international pour rejoindre son équipe de la Direction Juridique du Groupe.Vos principales missions seront de :Apporter conseil et assistance aux équipes opérationnelles locales dans la résolution de leurs problématiques juridiques ;Participer à...
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Chargé de clientèle international
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici vos missions clés :Gestion des dossiers clients : répondre...
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Spécialiste du Développement Commercial International
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France spartoo Temps pleinObjectifAccompagner la mise en place des stratégies commerciales wholesale à l'international des marques du Groupe Spartoo.ResponsabilitésIdentifier et développer le portefeuille client/partenaires à l'internationalDévelopper le business wholesale à l'internationalParticiper à des salons internationauxCompétencesMaîtrise du pack officeCompétences...
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Développeur Commercial International
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France spartoo Temps pleinMissionAccompagner la mise en place des stratégies commerciales wholesale à l'international des différentes marques du Groupe Spartoo.Compétences requisesIdentifier, prospecter et développer le portefeuille client/partenaires à l'internationalDévelopper le business wholesale à l'internationalParticiper à des salons internationaux afin de développer...
International Client Service Representative
Il y a 2 mois
Spartoo is a leading e-commerce company in the fashion industry, operating in over 30 countries and serving more than 5 million customers.
We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Client Service Representative for the Greek market.
Key ResponsibilitiesClient Management
- Respond to customer inquiries in a timely and professional manner, ensuring high-quality service and meeting customer satisfaction targets.
- Provide support to customers throughout the sales process, from pre-sales to post-sales.
- Identify and resolve customer complaints and issues, escalating complex cases to the relevant team members.
- Adapt solutions to meet customer needs, providing clear explanations and justifications.
- Prioritize customer requests during peak periods, ensuring timely resolution and adherence to established procedures.
- Ensure all customer service tasks, including order validation and refunds, are completed efficiently and effectively.
- Maintain high customer satisfaction levels while adhering to established procedures and deadlines.
Translation
- Translate articles from French to Greek for the company website and commercial operations.
- Perform translation tasks for other departments within the company.
Continuous Improvement
- Contribute to ongoing customer service improvement initiatives by participating in workshops and sharing best practices.
- Suggest solutions to enhance customer information on product functionality and services.
- Ensure Spartoo's international reputation is maintained through customer review sites.
Essential Qualifications
- Fluency in Greek and proficiency in French.
- Previous experience in a customer-facing role, preferably in a service-oriented industry.
- Strong proficiency in office software and internet applications.
What We Offer
- A dynamic and stimulating work environment with opportunities for growth and development.
- A company that values simplicity, honesty, and dialogue.
- A commitment to employee well-being, including a gym, fresh fruits, a wellness room, and a restaurant on site.
- Regular team-building events and seminars.
- Additional benefits, including health insurance, meal vouchers, and a performance-based bonus.
