Spécialiste Clientèle Mécanique Renault

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Retail Group Temps plein

Vous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion d'équipe et de conseil à des clients ?

Mission

Nous recherchons un Spécialiste clientèle mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique.

Ce poste consiste à gérer une équipe de techniciens mécaniques et à fournir des conseils aux clients concernant les réparations et les services liés à leur véhicule.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  1. Enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production ;
  2. Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales ;
  3. Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires, préparer ou établir la facture ;
  4. Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule ;
  5. Encaisser les ventes et clôturer le dossier ;
  6. S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J + 1) ;

Nous recherchons également quelqu'un qui sera capable de :

  • Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons ;
  • Suivre et analyser les résultats de son activité et proposer la mise en place d'actions correctives ;
  • Veiller au bon approvisionnement des pièces et s'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client ;

Si vous êtes motivé par les défis professionnels et que vous avez le désir de faire carrière dans un secteur en constante évolution, nous voulons vous rencontrer

Nous offrons également :

  • Un salaire estimé de 35 000 € annuellement ;
  • Des possibilités de progression professionnelle ;
  • Une équipe dynamique et motivée ;
  • Des formations continue pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels ;


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Service Mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer notre équipe Mécanique et de conseiller nos clients. Missions principalesEnregistrer et planifier les rendez-vous, assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.Accueillir le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entreprise : Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des :Mécaniciens automobile (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Lyon A propos du poste : - Diagnostiquer les pannes (sur de la mécanique lourde ou légère).- Effectuer des interventions (réparation, entretien, maintenance) sur les véhicules...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entrepriseOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Mécaniciens automobile (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Lyon VaiseA propos du posteDans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vos principales missions seront de:- Diagnostiquer les pannes (sur de la mécanique lourde ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Missions Principales Assurer l'accueil des clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production. Enregistrer et planifier les rendez-vous, assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales. Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires, préparer ou établir...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller Service Mécanique afin de manager notre équipe Mécanique et conseiller nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bertrandt Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Bertrandt recherche un spécialiste en conception mécanique pour rejoindre son équipe de développement de solutions.Les responsabilités principales du poste incluent la conception et la gestion de projets mécaniques, l'expertise en génie mécanique et la collaboration avec les équipes de conception et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en accueil et gestion de clientèle automobile pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe LEXUS LYON NORD. MissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et répondre à leurs attentesGérer les dossiers après-vente, suivre l'entretien des véhicules et veiller à la satisfaction...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de SNCF Réseau comme Spécialiste en signalisation mécanique. Vos missions comprendront l'installation et la modernisation des systèmes de signalisation, l'entretien et la réparation des pièces mécaniques des installations, ainsi que la supervision de ces travaux.Vous serez amené à vous déplacer en sécurité aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Emploi, un leader en délégation et recrutement de compétences techniques, recherche un spécialiste en maintenance mécanique pour l'un de ses clients, une PME familiale.Mission : Le candidat sélectionné assurera le bon fonctionnement des machines en effectuant des tâches de nettoyage et d'entretien réguliers.Compétences requises :Connaissance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    MissionRattaché au Responsable du bureau d'études, vous occuperez un poste de spécialiste en conception mécanique.Vous serez en charge des missions suivantes :Réaliser les plans d'ensemble des disjoncteurs dans le respect du cahier des charges,Créer des nomenclatures d'affaires en vue de la production des disjoncteurs,Développer des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exens Ingénierie Temps plein

    Rejoignez notre équipe de consultants en ingénierie à Exens Ingénierie !Nous recherchons un spécialiste en mécanique de chiffrement pour renforcer nos compétences en développement de métiers.MissionsComprendre le besoin du client et proposer une solution technique appropriéeDéterminer le prix de revient de la solution et participer à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Retail Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Service Mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer notre équipe Mécanique et de conseiller nos clients.Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de...

  • Directeur d'Atelier Automobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Retail Group Temps plein

    **Rôle** Nous recherchons un Directeur d'Atelier Automobile motivé pour rejoindre notre équipe Renault Retail Group. Ce poste offre l'opportunité de gérer une équipe et de contribuer au succès de notre groupe. TâchesRésoudre les problèmes techniques et garantir le bon fonctionnement de l'atelier.Animer et former son équipe pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROTEOR Temps plein

    Description du poste Nous sommes un prestataire de services dans le domaine de l'orthopédie qui mise sur la qualité et l'innovation. Nous recherchons un spécialiste en finitions mécaniques pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez responsable de la fabrication de nos appareillages orthopédiques sur mesure, notamment les opérations de...

  • Documentateur commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Retail Group Temps plein

    MissionRenault Retail Group recherche un Documentateur (H/F) pour assurer la promotion de nos produits et pièces.Vous serez chargé(e) de :Accueillir les clients au téléphoneDocumenter les commandes clients reçues par téléphone, fax ou mailDéclencher les bons de service des pièces documentées pour les professionnelsAlerte en cas de ruptures de stock...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Service Mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer notre équipe Mécanique et de conseiller nos clients.CommerceEnregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL Bureau Temps plein

    Notre Société : GLBE, Bureau d'Études Techniques spécialisé dans l'Assistance Technique, la sous-traitance et le suivi de réalisation accompagne ses clients de tous les secteurs industriels (chimie, pétrochimie, pharmacie, plastiques, gaz, sidérurgie, énergie, ferroviaire) à tous les stades de leurs projets grâce à ses...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVANTIS ENGINEERING Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Conception de Systèmes Mécaniques Nucléaires pour rejoindre notre équipe d'experts en conception et développement de systèmes complexes. En tant que membre de notre Direction Technique, vous serez en charge de la conception, du suivi de réalisation et de l'installation de systèmes mécaniques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Consult EQ Temps plein

    Détails du posteNous recrutons un Ingénieur mécanique spécialiste pour rejoindre l'équipe de notre client.Principales responsabilités :Définir l'interface entre le stator et le carter avec les différentes parties prenantes.Développer des solutions techniques pour l'intégration de moteurs électriques.Concevoir des systèmes mécaniques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEO2 Temps plein

    Mise en place d'une équipe d'ingénieurs mecaniciensA propos de NEO2Créé en 2008, NEO2 est une entreprise de conseil et d'assistance technique spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de processus et des infrastructures industrielles.Nos spécialistes interviennent auprès de grands comptes dans les secteurs de l'Energie,...