Gestionnaire de Portefeuille Clients

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein
Développez vos compétences en gestion de portefeuille

Nous recherchons un Gestionnaire de Portefeuille Clients pour l'une de nos entreprises partenaires. Vous serez chargé de l'accueil, de l'information, du conseil et du traitement des demandes des clients.

Responsabilités
  • Accueillir les clients par téléphone et fournir une réponse personnalisée
  • Traiter les réclamations et les demandes d'information
  • Remonter toute information permettant d'identifier et d'améliorer un dysfonctionnement client
  • Gérer la relation clientèle
Compétences requises
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • Maîtrise des techniques de communication orales et écrites
  • Capacités relationnelles, pédagogiques et diplomatiques
  • Sens de la relation client et rigueur
  • Anglais maîtrisé
Avantages
  • De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage
  • Formation et métier dans le domaine commercial


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    Gestionnaire de PortefeuilleNous recherchons un Gestionnaire de Portefeuille pour rejoindre notre équipe de gestion de portefeuille. Vous serez chargé de la gestion quotidienne de vos dossiers clients, en collaboration avec les Chargé(e)s d'affaires du département Caution.Responsabilités :Traiter les demandes spécifiques de notre activité de...