Emplois actuels liés à Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires - IssylesMoulineaux, Île-de-France - CNP Assurances


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    MissionEn tant que responsable relation bénéficiaire, vous serez chargé de l'analyse de clauses bénéficiaires, des demandes de pièces, des paiements et des courriers simples.ProfilNous recherchons quelqu'un de rigoureux, confidentiel, adaptable et capable de travailler en équipe.Classe CCNA4FonctionResponsable relation bénéficiaire B


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    MissionLa mission du responsable des relations bénéficiaires consiste à analyser les clauses bénéficiaires, à gérer les demandes de pièces, les paiements et les courriers simples, ainsi qu'à effectuer des appels téléphoniques.ProfilLe candidat idéal doit être rigoureux, confidentiel, adaptable et capable de travailler en équipe.Classe...


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    MissionLe responsable de relations bénéficiaires est chargé d'analyser les clauses bénéficiaires, de gérer les demandes de pièces et les paiements, ainsi que de traiter les courriers simples et les appels téléphoniques.Compétences requisesRigueur, confidentialité, adaptabilité et travail en équipe sont les compétences essentielles pour réussir...


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    MissionEn tant que responsable des relations bénéficiaires, vous serez chargé de l'analyse de clauses bénéficiaires, de la gestion des demandes de pièces et des paiements, ainsi que de la rédaction de courriers simples et d'appels téléphoniques.ProfilNous recherchons quelqu'un de rigoureux, capable de garantir la confidentialité et...


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    MissionDescription de la missionEn tant que responsable des relations bénéficiaires, vous serez chargé de l'analyse des clauses bénéficiaires, des demandes de pièces, des paiements et des courriers simples. Vous travaillerez en équipe pour garantir la confidentialité et la rigueur dans vos tâches.ProfilVous devez avoir une bonne adaptabilité et...


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    MissionNous recherchons un(e) Responsable de Relations avec les Bénéficiaires pour rejoindre notre équipe de Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux.Compétences requisesBonne connaissance des principes de l'assurance de personnesExpérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du processus décèsConnaissance des cadres juridiques et...


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    Description de la MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'un poste de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires. Vous serez chargé de gérer les relations avec les bénéficiaires de nos contrats d'assurance de personnes, en leur apportant une assistance et une expertise de qualité.ResponsabilitésContrôler...


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    MissionNous recherchons un(e) responsable de relations avec les bénéficiaires pour rejoindre notre équipe de traitement des prestations au sein de notre département relations clients à Issy-Les-Moulineaux.Compétences requisesBonne connaissance des principes de l'assurance de personnesExpérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et...


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    MissionLa mission consiste à analyser les clauses bénéficiaires, à gérer les demandes de pièces, les paiements et les courriers simples, ainsi qu'à effectuer des appels téléphoniques.ProfilLe candidat doit être rigoureux, confidentiel, adaptable et capable de travailler en équipe.Classe CCNA4FonctionResponsable des relations bénéficiaires B


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    Présentation de la missionLa mission consiste à analyser les clauses bénéficiaires, à gérer les demandes de pièces et les paiements, ainsi qu'à traiter les courriers simples et les appels téléphoniques.Compétences requisesRigueur, confidentialité, adaptabilité et travail en équipe sont les compétences essentielles pour réussir dans ce...


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    Présentation de la missionLa mission consiste à analyser les clauses bénéficiaires, à gérer les demandes de pièces et les paiements, ainsi qu'à effectuer des courriers simples et des appels téléphoniques.Profil requisLe candidat doit être rigoureux, confidentiel et adaptable, avec une bonne capacité de travail en équipe.Classe...


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    MissionAu sein du département Gestion et Relations Clients de CNP Assurances, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations de qualité avec les bénéficiaires de nos prestations.Compétences requisesPour mener à bien cette mission, vous devrez avoir une bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes, ainsi que des...


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    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre de la fonction de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires.Vous serez amené à:• Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.• Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires...


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    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de CNP Assurances, vous serez amené(e) à analyser les clauses bénéficiaires, réclamer les pièces complémentaires si besoin, mettre en paiement les prestations, rédiger des correspondances simples et prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences requisesPour mener à bien vos...


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    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de la Banque Postale, vous serez amené(e) à analyser les clauses bénéficiaires, réclamer les pièces complémentaires si besoin, mettre en paiement les prestations, rédiger des correspondances simples et prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences requisesPour mener à bien vos...


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    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de la Banque Postale, vous serez amené(e) à analyser les clauses bénéficiaires, réclamer les pièces complémentaires si besoin, mettre en paiement les prestations, rédiger des correspondances simples et prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences requisesPour mener à bien vos...


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    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux.Vous serez chargé de:- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires particulières et...


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    Description de la MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'un poste de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires. Vous serez amené à travailler dans le département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux, au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Compétences et ResponsabilitésContrôler...


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    Description de la MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux. Vous serez amené(e) à travailler au sein de notre Département Relations Clients, en étroite collaboration avec notre Partenaire BPCE.Compétences requisesBonne connaissance des principes de l'assurance de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de CNP Assurances, vous serez amené(e) à analyser les clauses de l'assurance de personnes, à réclamer les pièces complémentaires si besoin, à mettre en paiement les prestations, à rédiger des correspondances simples et à prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences...

Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein
Description de la Mission

Vous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'un poste de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires. Votre mission consiste à gérer les relations avec les bénéficiaires de nos contrats d'assurance, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider à comprendre leurs droits et leurs obligations.

Compétences requises
  • Connaissance du cadre juridique et fiscal s'appliquant aux contrats d'assurance de personnes
  • Connaissance des systèmes de gestion dédiés et des outils documentaires
  • Orientation service client et qualité du résultat
  • Maitrise des techniques de communication écrite et de conduite d'entretien téléphonique
  • Pratique des outils bureautiques standards
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité, souplesse, disponibilité
  • Engagement et motivation
  • Rigueur et fiabilité
  • Organisation
  • Autonomie et sens de l'argumentation
  • Qualité rédactionnelle
Responsabilités
  • Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation
  • Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires particulières et reconstituer l'historique des dossiers
  • Rechercher les bénéficiaires, demander les pièces complémentaires
  • Instruire les dossiers de prestations décès
  • Contacter les Notaires, l'administration fiscale
  • Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation
  • Traiter les avenants de clauses bénéficiaires
  • Traiter les conversions, les sorties en rentes et les contrats PERP
  • Traiter les dossiers les plus complexes et sensibles et les indus
  • Répondre par écrit ou au téléphone aux demandes d'informations du réseau, de la clientèle ou des notaires y compris les réclamations
  • Informer/Expliquer aux clients et/ou back office les aspects juridiques, fiscaux ou financiers spécifiques
  • Informer et conseiller les back-offices des Caisses d'Epargne en assurant une permanence téléphonique pour répondre aux sollicitations
  • Réaliser les contrôles des dossiers dans le cadre de la réglementation LCB-FT
  • Effectuer le tutorat de nouveaux arrivants, contribuer à la formation, au suivi et au pilotage de task-force intérimaires au besoin
  • Proposer des pistes d'optimisation dans le cadre de l'amélioration continue