Chef de projet CRM et data

il y a 2 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein
Responsable IT de Projets CRM

Nous recherchons un Responsable IT de Projets CRM pour améliorer l'efficacité de nos processus de gestion de la relation client (CRM) à travers des solutions digitales robustes et innovantes.

Mission

Piloter et coordonner les projets de transformation de la relation client à distance en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques.

Compétences requises
  • Concevoir, planifier et piloter des projets CRM de bout en bout
  • Superviser les aspects techniques et fonctionnels des projets
  • Coordonner les équipes IT pour assurer la bonne exécution des projets
  • Gérer les interconnexions entre les solutions CRM et les autres systèmes d'information
  • Optimiser l'automatisation de processus de gestion des contacts clients
Expérience requise

De formation Bac+5 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent. Une expérience de plus de 8 ans dans la gestion de projets IT, avec une spécialisation dans le CRM et/ou la relation client.

Bonne connaissance des environnements techniques et des outils CRM.


  • Chef de projet CRM et data

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable IT de Projets CRMNous sommes à la recherche d'un Responsable IT de Projets CRM pour améliorer l'efficacité de nos processus de gestion de la relation client (CRM) à travers des solutions digitales robustes et innovantes.Compétences requisesConcevoir, planifier et piloter des projets CRM de bout en boutSuperviser les aspects techniques et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Castelis Temps plein

    Offre de poste : Chef de Projet CRMCastelis, société française d'ingénierie spécialisée dans le développement de solutions logicielles sur mesure, recherche un Chef de Projet CRM pour gérer et optimiser notre plateforme de gestion de la relation client.Missions clésDéfinir des objectifs CRM en collaboration avec les parties prenantes...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 6 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    Poste : Chef de Projet CRMLa Maison Parfums Christian Dior recherche un(e) Chef de Projet CRM pour rejoindre son équipe en France. En tant que membre de l'équipe CRM, vous serez chargé(e) de définir la stratégie d'activation et d'animation de la base clients et prospects dans un objectif d'omnicanalité entre les Boutiques de la Maison Dior, les Grands...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Castelis Temps plein

    Titre du PosteRejoindre Castelis comme Chef de Projet CRMDescription du PosteCastelis, filiale du groupe Hunik, est une société française d'ingénierie spécialisée dans le développement de solutions logicielles sur mesure. Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour gérer et optimiser notre plateforme de gestion de la relation client.Missions...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    PosteLa Maison Parfums Christian Dior est à la recherche d'un(e) Chef de projet CRM pour rejoindre son équipe en France.L'équipe CRM et son rôleVous serez intégré(e) au sein de la Direction Marché France, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe CRM pour définir la stratégie d'activation et d'animation de la base clients et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Fnac Darty recherche un Chef de projet CRM pour rejoindre son équipe internationale. Vous serez chargé de développer et de garantir la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse.Missions principalesContribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les paysBriefer les équipes...

  • Chef de Projet IT CRM

    il y a 7 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable IT de Projets CRM pour rejoindre notre équipe de Groupe FNAC Darty SA.Compétences requisesExpérience de plus de 8 ans dans la gestion de projets IT, avec une spécialisation dans le CRM et/ou la relation client.Maîtrise des outils CRM, et connaissance approfondie de Siebel CRM.Bonne...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMVous rejoignez l'équipe Parfums-Beauté de CHANEL en tant qu'assistant chef de projet CRM. Votre mission consiste à aider le chef de projet CRM à mettre en œuvre la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.Gestion de projet communication CRM online et offline worldwideDéveloppement...

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMRejoignez notre équipe de Parfums Beauté à Chanel, Inc. et occupez le rôle d'assistant chef de projet CRM. Vous assisterez le chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et offline...

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMRejoignez l'équipe Parfums Beauté de CHANEL et occupez le poste d'assistant chef de projet CRM. Vous assisterez le chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et offline...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Présentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour superviser et gérer le système CRM Salesforce.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, y compris la gestion des comptes d'utilisateurs, des autorisations et de la configuration du...

  • Chef de Projet CRM Assistant

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant Chef de Projet CRM (H/F)Rejoignez l'activité Parfums Beauté de CHANEL et découvrez l'univers de la beauté et du parfum.MissionVous assisterez le Chef de projet CRM sur la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Data GouvernanceNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Data Gouvernance au sein de notre équipe de Data Management. En étroite collaboration avec les équipes Big Data, les métiers et la DPO, vous serez responsable de la gouvernance de la donnée au niveau...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche de Chef de Projet Data GouvernanceNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Data Gouvernance pour rejoindre notre équipe de Data Management. En étroite collaboration avec les équipes Big Data, les métiers et la DPO, vous serez responsable de la gouvernance de la donnée au niveau de l'enseigne et orchestrez...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche de Chef de Projet Data GouvernanceNous recherchons un(e) chef(fe) de projet Data Gouvernance pour rejoindre notre équipe à IDEE BLANCHE. En étroite collaboration avec les équipes Data Management, les squads Big Data, les métiers et la DPO, vous êtes responsable de la gouvernance de la donnée au niveau de l'enseigne et orchestrez...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche de Chef de Projet Data GouvernanceNous recherchons un(e) chef(fe) de projet Data Gouvernance pour rejoindre notre équipe de Data Management. En étroite collaboration avec les équipes Big Data, les métiers et la DPO, vous serez responsable de la gouvernance de la donnée au niveau de l'enseigne et orchestrez l'industrialisation de la gestion des...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de développement et de mise en œuvre de solutions CRM & ATS au sein du Groupe.ResponsabilitésAssurer l'interface entre les équipes métier et la DSI pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit CRM & ATS.Piloter les projets de déploiement des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Chef de Projet Stratégie CRMVous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de communication CRM pour l'ensemble des marchés de CHANEL. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Parfums-Beauté pour créer des outils de communication efficaces.Mise en œuvre de la stratégie de communication CRMDéveloppement des outils...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Data GouvernanceNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Data Gouvernance au sein de notre équipe. En étroite collaboration avec les équipes Data Management, les squads Big Data, les métiers et la DPO, vous serez responsable de la gouvernance de la donnée...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IDEE BLANCHE Temps plein

    Recherche de Chef de projet Data GouvernanceNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projet Data Gouvernance pour rejoindre notre équipe de Data Management. En étroite collaboration avec les équipes Big Data, les métiers et la DPO, vous serez responsable de la gouvernance de la donnée au niveau de l'enseigne et orchestrez...