Emplois actuels liés à Conseiller en Gestion de Sinistres - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Groupama-fr


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/FDescription de la missionVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de sinistres et vous souhaitez partager vos connaissances avec notre équipe ?Reconnu pour votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe, vous êtes particulièrement à l'aise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/FDescription de la missionVous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Reconnu-e pour votre réactivité, vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/FDescription de la missionVous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Reconnu-e pour votre réactivité, vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction : Spécialiste en gestion de sinistres prévoyance Description : Nous recherchons un Spécialiste en gestion de sinistres prévoyance pour gérer les demandes de paiement des prestations prévoyance et traiter les dossiers sinistres. Missions : Gérer les dossiers de demande de prestations Instruire les dossiers d'un point de vue administratif...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller en relation client sinistreVous rejoignez notre équipe de Conseillers en relation client sinistres au sein de notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly. En tant que Conseiller en relation client sinistre, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et de la gestion des sinistres à la Macif!MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation client sinistre pour rejoindre notre centre de relation client à Vénissieux - Grand Parilly (69). Vous serez chargé de guider et d'accompagner nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation Client SinistreNous recherchons un spécialiste en gestion de dossiers sinistres pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. Vous serez en charge de recueillir et de rechercher les informations liées aux sinistres pour accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs dossiers.ResponsabilitésAccompagner...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et de la gestion des sinistres à la Macif!MissionNos Conseillers en relation client sinistres sont les acteurs clés du fonctionnement de la Macif. Ils guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACIF Temps plein

    {"title": "Conseiller en Relation Client Sinistres", "subtitle": "Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs sinistres", "content": "\u00A7 Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. \u00A7 \u00A7 \u00A7 \u00A7 Vous serez en charge de guider et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Fonction Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un collaborateur expérimenté en gestion de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Poste à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    En tant que leader mondial en courtage d'assurances et en conseil en risque, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.L'alternance chez Marsh permet d'acquérir un diplôme et de se former à un métier par la pratique professionnelle. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Téléconseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions quotidiennes En tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous serez chargé de garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Téléconseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Lyon.Mission Vous serez chargé de garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations. Vous assisterez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Téléconseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions Vous serez chargé de garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations. Vous assisterez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et rejoignez notre centre de relation client sinistre à Vénissieux - Grand Parilly (69). Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées par la relation client pour accompagner nos sociétaires dans la gestion de leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise GAN Assurances recherche un Téléconseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre son équipe à Lyon.Missions quotidiennesEn tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous serez chargé de garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteL'entreprise GAN Assurances recherche un Téléconseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre son équipe à Lyon.Missions quotidiennesEn tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous serez chargé de garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de Gestionnaire SinistreEn tant que Gestionnaire Sinistre, vous êtes chargé de veiller à la fluidité des processus et à la satisfaction des clients. Votre rôle consiste à :Veiller à la bonne gestion des dossiers sinistres en respectant les échéances fixées,Garantir que les dossiers administratifs soient complets et conformes,Mettre à...

Conseiller en Gestion de Sinistres

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Téléconseiller Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/F

Mission

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en gestion de sinistres ?

Reconnu-e pour votre rapidité d'action, vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques ?

Rejoignez une équipe dynamique au sein de Groupama.

Dans le cadre d'une augmentation d'activité, un manager recherche un Téléconseiller Gestion de Sinistre en CDD pour 6 mois au sein d'une équipe de professionnels engagés.

Vos responsabilités quotidiennes :

En tant que contact privilégié de nos agents, vous aurez pour missions :

  • Être disponible et à l'écoute pour garantir l'application des politiques d'indemnisation auprès du réseau d'agents.
  • Proposer des solutions et accompagner les agents dans la compréhension des processus et outils liés à l'indemnisation.
  • Animer des réunions à distance pour partager des informations essentielles sur les parcours et outils d'indemnisation.
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer continuellement le parcours client.

Profil recherché :

Quel type de candidat recherchons-nous ?

Diplômé-e d'une formation supérieure (Bac+2 minimum), vous avez une expérience en conseil ou en gestion de sinistres, idéalement dans le domaine des Dommages aux Biens.

Vous avez le sens du service et faites preuve d'adaptabilité.

Pourquoi choisir Groupama ?

Intégrer Groupama, c'est rejoindre un environnement de travail valorisant la confiance, l'efficacité, la proximité et la détermination.

Nous nous engageons pour un recrutement inclusif et diversifié, respectant les principes d'égalité de traitement.

Avantages :

  • Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 21 RTT/an, télétravail partiel.
  • Avantages financiers : intéressement, mutuelle, tickets restaurants.
  • Parcours d'intégration structuré : formations, accompagnement par le manager.
  • Opportunités d'évolution professionnelle au sein de Groupama.

Informations complémentaires :

Type de contrat : CDD

Télétravail : Partiel

Durée du contrat : 6 mois

Localisation : France, Auvergne-Rhône-Alpes

Niveau d'études requis : Bac+2

Expérience requise : 2 à 5 ans