Emplois actuels liés à Coordinateur Back Office Paiement H/F - MontignyleBretonneux, Île-de-France - Crédit Agricole CIB


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    Objet du PosteLe Gestionnaire de Paiement Back-Office est chargé de contrôler et de traiter les instructions domestiques et internationales, ainsi que les demandes d'investigation associées à son portefeuille clientèle.ResponsabilitésPrendre en charge les instructions clientèle du portefeuille attribuéAnalyser et traiter les ordres conformément aux...


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    Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Paiement Back Office pour renforcer son équipe.En tant que Gestionnaire Paiement Back Office, vous serez chargé du contrôle et du traitement des instructions domestiques et internationales, ainsi que des demandes d'investigation...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Back-Office Paiement pour rejoindre notre équipe de Transaction Banking Services (TBS) au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB.MissionsContrôle et traitement des instructions : vous serez en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques et...


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    Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Back Office Paiement pour rejoindre son équipe de Cash Management Services (CMS).MissionsVous serez chargé du contrôle et du traitement des instructions domestiques et internationales, ainsi que des demandes d'investigation associées...


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    Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Back Office Paiement pour rejoindre son équipe Cash Management Services (CMS).MissionsVous serez chargé du contrôle et du traitement des instructions domestiques et internationales, ainsi que des demandes d'investigation associées à...


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    Responsable d'équipe back-office paiementVous rejoindrez Transaction Banking Services (TBS) au sein du pôle Cash Management Services (CMS), qui regroupe les équipes opérationnelles et les équipes IT autour de la chaine du cash management en mode « produit intégré ».Compétences requisesConnaissances approfondies en gestion des flux financiers et...


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    Description du posteVous rejoindrez la Direction IT and Operations Services (IOS) au sein de Crédit Agricole CIB, où vous contribuerez à doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus.MissionsEn qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle...


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    Poste de Contrôleur des opérations de back-officeVous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS). En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes d'investigation...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole Group recherche un Gestionnaire Back Office Paiement pour renforcer son équipe de spécialistes du traitement des paiements.MissionsContrôle et traitement des instructions domestiques et internationalesAnalyser et traiter les ordres conformément aux procédures...


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    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction IT and Operations Services (IOS) au sein de Crédit Agricole CIB, où nous nous efforçons de mettre en place la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à notre institution.En tant que Gestionnaire Paiement Back Office, vous serez intégré à la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Vous intégrerez la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Vous intégrerez la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole Group a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Vous intégrerez la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI pour rejoindre son équipe Cash Management Services (CMS).MissionsPrendre en charge les instructions clientèle du portefeuille attribué, en analysant et en traitant les ordres conformément aux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du poste La Direction Services IT et Opérations de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de l'institution dans les années...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteLa Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...

Coordinateur Back Office Paiement H/F

Il y a 2 mois


MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Paiement H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction IT and Operations Services (IOS) vise à fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme IT et opérationnelle de premier plan, garantissant la qualité des services et anticipant les défis de croissance et de transformation numérique à venir.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS), spécifiquement le secteur des Cash Management Services (CMS).

En tant que Gestionnaire Back Office Paiement, vous serez responsable du contrôle et du traitement des instructions, tant domestiques qu'internationales, ainsi que des demandes d'investigation liées à votre portefeuille client.

Vos principales responsabilités incluent :

Prendre en charge les instructions clients de votre portefeuille attribué

  • Analyser et traiter les ordres selon les procédures internes, tout en respectant les exigences des clients et les délais de traitement
  • Garantir le bon déroulement des opérations (émission swift, comptabilité...)
  • Informer la hiérarchie des problèmes rencontrés
  • Signaler toute anomalie ou incident à votre supérieur
  • Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi

- Gérer les demandes des clients et des banques partenaires

  • Analyser et traiter les requêtes
  • Suivre et relancer pour respecter les délais de réponse
  • Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées

- Assurer le suivi de la sécurité financière et de la prévention de la fraude

  • Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures...)
  • Gérer les demandes liées aux traitements préalables et postérieurs aux transactions
  • Constituer un dossier en cas de fraude, participer au plan d'action et assurer le suivi avec le contrôle permanent
  • Alerter en cas de suspicion ou de doute

- Identifier et traiter les suspens comptables

  • Régulariser les suspens comptables
  • Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables

- Contribuer aux projets et à l'amélioration continue de la qualité :

  • Rédiger et mettre à jour les procédures et modes opératoires de l'équipe
  • Participer aux évolutions des outils de l'équipe et de l'offre de produits clients (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux tests, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur...
  • Proposer des améliorations pour optimiser la qualité et réduire le risque opérationnel

- Être l'interlocuteur privilégié des équipes front-office et middle-office

Compléments

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Université, école de commerce ou d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée

Compétences recherchées

Compétences métiers :

  • Maîtrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
  • Connaissances des produits de gestion de trésorerie seraient un plus

Compétences comportementales :

  • Rigueur
  • Capacité d'analyse
  • Aisance relationnelle
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais opérationnel