Expert en dépannage informatique

il y a 21 heures


Lille, Hauts-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un technicien de proximité bilingue anglais pour intervenir sur notre site de Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé(e) de résoudre les incidents des utilisateurs, de gérer les demandes et de conseiller les clients. Vous travaillerez en équipe avec nos autres collègues IT pour assurer la qualité des services.

Missions clés
  • Gestion des incidents : identifier et analyser les problèmes décrits par les utilisateurs, résoudre les problèmes à distance ou auprès de l'utilisateur.
  • Gestion des demandes : réaliser les demandes planifiées des utilisateurs, installer, retirer, déménager, modifier les éléments de configuration matériels ou logiciels.
  • Conseil et satisfaction client : conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction.
Professionnalisme requises
  • Profil confirmé avec 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
  • Bonne capacité rédactionnelle.


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    PrésentationAfin de soutenir le développement continu de nos activités, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur informatique en dépannage. Vous serez intégré à nos équipes sur des projets Factory ou chez nos clients pour intervenir dans un rôle technique complexe. Salaire et avantagesNous offrons un salaire compris entre 35 000 € et 50 000 €...


  • Lille, Hauts-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Professionnalisme et technologieNous recherchons un spécialiste en maintenance et dépannage informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. **Salaire estimé :** 45 000€ nets par an.Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de diagnostiquer et de résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et...


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    Contexte de l'entreprise : Maguen Cyber est une entreprise spécialisée dans la cybersécurité, filiale d'AMD Blue. Nous recherchons un expert en sécurité informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.


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    A propos de SQLINous recherchons un développeur en informatique support pour rejoindre notre équipe.Le rôle du technicien d'assistance en informatique est essentiel pour nous. Il s'agit d'identifier et d'acquérir les compétences techniques et transverses nécessaires pour réussir la formation visée et l'intégration en entreprise. Cette formation en...


  • Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Econocom, votre partenaire de transformation digitaleVous êtes passionné par l'informatique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique en tant que délégué technique ? Econocom, leader du digital en Europe, vous offre une opportunité exceptionnelle !Votre mission :Répondre aux demandes et incidents de niveau 0 et 1 : traitement, résolution et...


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    il y a 3 semaines


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    Ce poste est ouvert pour les passionnés des nouvelles technologies et de la migration d'application vers le cloud. Nous recherchons un expert en migration Azure capable de coordonner l'adoption des principes de migration et de travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers.L'une des principales responsabilités de ce poste sera de mettre à...


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    Accompagnement et Développement chez EconocomNous recherchons un spécialiste en maintenance d'infrastructure informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du centre de services de Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et anglaise.MissionTraitement,...


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    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Capgemini, leader dans le domaine du développement logiciel, vous offre une opportunité exceptionnelle. Nous sommes à la recherche d'un Développeur de Logiciels Expert pour rejoindre notre équipe dynamique.Contexte et DéfisNous sommes un groupe multinational présidé par Aiman Ezzat, qui fait figure de...


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    il y a 1 semaine


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    Mission">Dans un environnement innovant et agile, vous réaliserez des activités à la fois de build et de run.A ce titre, en tant que Responsable Informatique, vos missions seront les suivantes :Installation et maintenance des infrastructures : Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites...


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    Présentation">L'ESENCA, un leader dans le domaine des solutions informatiques, cherche un Directeur de projet informatique Finance pour prendre en charge la mise en œuvre d'un système ERP Oracle. Ce poste offre l'opportunité de développer ses compétences techniques et professionnelles tout en contribuant au succès de notre entreprise.Salaire">Le...


  • Lille, Hauts-de-France INETUM Temps plein

    Responsabilités Vous serez responsable de l'installation, la mise en production, l'administration et l'exploitation des systèmes d'une ou plusieurs plateformes.Vos principales activités seront de:Mettre en œuvre et administrer les systèmes d'exploitation (installation, paramétrage, scripting) et outils connexes Participer au bon fonctionnement des...


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    **A propos de l'entreprise**Nos centres de livraison offrent à nos clients des compétences et une expertise technique locales pour stimuler l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies, notamment dans les secteurs du logiciel et de Red Hat.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe d'experts pour développer des...


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  • Expert en Comptabilité

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France ORB Conseil Temps plein

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