Chef de projet support
il y a 1 mois
Vous rejoignez Edenred France, une entreprise innovante et connectée, où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise dans le domaine du support informatique.
En tant que chef de projet support, vous serez chargé de garantir la qualité du support utilisateur, des délais de traitement des sollicitations et du respect du processus d'habilitation.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de support et les équipes de maintenance pour identifier et mettre en place des plans d'amélioration.
Vous serez également responsable de la mise à jour de la base de connaissance et de la préparation des reportings chiffrés de l'activité.
Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en tant que leader d'équipe et de prendre en charge les techniciens dans leur formation et leur intégration.
Vous serez en interaction avec l'ensemble des collaborateurs Edenred France, le COMEX, les fournisseurs et les mainteneurs.
Vous aurez besoin d'une formation Bac +3/5 en informatique et d'une expérience de 5 ans ou plus dans un environnement support informatique.
Vous devrez être organisé, avec un excellent sens du service et une bonne gestion du stress.
Vos mots d'ordre seront efficacité et rigueur.
Vous aurez la possibilité de travailler en CDI à Malakoff, avec un télétravail de 2 jours par semaine.
Vous rejoindrez une entreprise innovante, connectée et où il fait bon travailler.
Vous aurez accès à une variété de avantages, tels que des challenges, des afterwork, des événements, un programme sport & bien-être, une participation, un intéressement, des crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU...
Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024.
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Chef de Projet Support Technologique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinDécouvrez notre offreDE GRAËT CONSULTING, un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire, vous propose un poste de Responsable Support Informatique H/F basé près d'Orléans. Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe industriel français, leader sur nos catégories et en croissance. Nous développons un...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Chef de Projet Support InformatiqueLe Chef de Projet Support Informatique est responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de techniciens de support informatique. Il s'agit d'un poste clé dans l'organisation, qui nécessite une grande expertise et une excellente gestion de projet.Responsabilités :Gérer et...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Chef de Projet Support InformatiqueLe Chef de Projet Support Informatique est responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de techniciens de support informatique. Il s'assure que les services d'assistance informatique sont de qualité et répondent aux besoins des utilisateurs finaux.Assurer la qualité des services d'assistance...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Socomec Italy Temps pleinEn tant que chef de projet support informatique, vous serez responsable de la gestion de l'équipe et de la garantie d'un support efficace aux utilisateurs.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour définir, piloter et mettre en œuvre les projets liés à l'activité du centre de service IT.Vous disposerez...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein**Chef de Projet Support Informatique**Le rôle de Chef de Projet Support Informatique est crucial pour garantir la qualité des services d'assistance informatique. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de techniciens de support, y compris des ressources externes. Votre mission consiste à diriger, gérer et coordonner l'équipe pour atteindre...
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Chef de projet applicatif
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Monext Temps pleinChef de projet applicatif - Support de production Le Département Production de Monext est à la recherche d'un Chef de projet applicatif - Support de production pour rejoindre notre équipe de production. En tant que Chef de projet applicatif, vous serez chargé de garantir la qualité opérationnelle de nos plateformes de paiement. Vous travaillerez en...
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Chef de Projet Support Production
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FNAC DARTY Participations et Services Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Production pour rejoindre notre équipe de la Digital Factory de la DSI Ventes. Vous serez l'adjoint du Responsable de l'équipe BRI Groupe (Bureau de Résolutions des Incidents Fnac.com et Darty.com) et chargé de fournir un support applicatif des différents sites et un support fonctionnel. ...
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Chef de Projet Support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Chef de Projet Support IT pour accompagner son équipe experte en accompagnement des utilisateurs dans le secteur bancaire.Vos missions seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnesPlanification et contrôle de l'activité des collaborateurs en...
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Chef de Projet Support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Chef de Projet Support IT pour accompagner son équipe experte en accompagnement des utilisateurs dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge.Vos missions seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnesPlanification et contrôle de l'activité...
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Chef de projet support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Chef de projet support IT pour accompagner son équipe experte en accompagnement des utilisateurs dans le secteur du prêt-à-porter.Les missions de ce poste seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnesPlanification et contrôle de l'activité...
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Chef de projet support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Chef de projet support IT pour accompagner son équipe experte en accompagnement des utilisateurs.Vos missions seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support ProximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnesPlanification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de...
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Chef de projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinFédération des Entreprises de l'Informatique et des Télécommunications (FED IT)Recherche d'un Chef de Projet Support InformatiqueL'entreprise FED IT, spécialisée dans les métiers informatiques, recherche un Chef de Projet Support Informatique pour son client, un leader mondial de son secteur (industrie et transition...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page International Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.MissionVous serez en charge de la gestion et du développement de l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement...
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Paris, Île-de-France DGE Fonction Support Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef de projet Ferronnerie d'art, Serrurerie décorative, Luminaires et Mobiliers de luxe pour rejoindre notre équipe de DGE Fonction Support.Vous serez chargé de coordonner l'ensemble des acteurs internes et externes impliqués dans la réalisation d'une commande complexe, afin d'assurer le meilleur service possible...
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Chef de projet support IT H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Work&You Temps pleinPrésentation de Work&YouWork&You est une entreprise innovante qui révolutionne le recrutement en mettant l'accent sur l'approche prédictive. Nous cherchons à créer une expérience unique pour chaque candidat en combinant l'innovation et la proximité. Nous sommes engagés à accompagner nos candidats dans leur parcours professionnel.Missions...
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Chef de Projet IT Support Technologique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France WISE RH Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNotre client, une entreprise leader dans le secteur spatial, recherche un Chef de Projet IT Support Technologique (H/F) pour renforcer son équipe technique.Conformément à sa stratégie de croissance, cette entreprise continue de développer ses activités en employant des experts compétents et motivés dans le domaine de...
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Chef de Projet IT Service Support H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, entreprise du secteur spatial, recherche un Chef de Projet IT Service Support (H/F).Rattaché au DSI, nous recherchons avant tout un chef de projet capable d'accompagner les équipes et de les faire monter en compétence. Vos missions seront de :Pilotage et management d'une équipe IT (10 personnes)Pilotage de la sécurité...
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Chef de Projet Support Production
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FNAC DARTY Participations et Services Temps pleinFonction Vous rejoignez la Digital Factory de la DSI Ventes en tant qu'adjoint du Responsable de l'equipe BRI Groupe (Bureau de Résolutions des Incidents Fnac.com et Darty.com). Ce service a pour mission de fournir un support applicatif des differents sites et un support fonctionnel. Il assure un support de mise en production en étroite collaboration avec...
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Chef de Projet Support Contrat H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps pleinFonctions et ExpertisesLe Chef de Projet Support Contrat H/F est responsable de la gestion des projets de systèmes d'information et de décisionnel. Il pilote les prestataires en développement et maintenance, et assure la planification et le pilotage des travaux.Compétences requisesExpérience confirmée en pilotage de projets décisionnelsBac+4/5 en...
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Chef de Projet Analyste Support SAP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise GROUPE PRINTEMPS recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'assistance aux utilisateurs, de la maintenance des systèmes d'information et de la gestion des anomalies.ResponsabilitésAssurer la disponibilité des systèmes d'informationAssister...